Pritožba na Aliexpress - kaj je to? Kako zaprositi za pritožbo na AliExpress: Pravila, Opis
V tem članku bomo ugotovili, kaj pritožba Aliexpress. In kako je postreženo.
Vsebine.
Aliexpress.to je velika platforma, kjer se raznolikost blaga prodaja po najnižjih cenah na internetu. Praviloma so vsi nakupi prihajajo brez težav in z normalno kakovostjo, vendar v redkih primerih ne morete dobiti nekaj, kar sploh ni naročeno ali ni prejelo. V bistvu se ta vprašanja rešujejo s sporom, vendar se ne izkaže za učinkovitega, nato pa kupec ostane samo za uporabo ali pritožbo prodajalcu. Ugotovimo, kaj je v vsakem primeru pritožba in kako kompetentirati.
Za začetnike Aliexpress. imamo posebno navodilo o pravilnem nakupu. Lahko se seznanite z njo tukaj. Pomagalo vam bo, da ugotovite v številnih odtenkih dela na mestu in naučite naročila, da bi v prihodnosti kakršne koli težave.
Kaj je pritožba na Aliexpress?
Kaj je pritožba?
Preden odgovorite na to vprašanje, je treba ugotoviti, kaj je vsebina sploh. V običajnem, pravnem razumevanju te besede je pritožba zoper sodno odločbo, ki se predloži pritožbenemu sodišču.
Če se pogovarjamo posebej Aliexpress.V primeru, da ne prejme izbranega izdelka, ki je bil plačan vnaprej, lahko vložite pritožbo ali pritožbo, z drugimi besedami. Vsak primer prevare od prodajalcev se skrbno preveri in če je potrjeno, bodo sprejeti ukrepi proti prodajalcev.
Če prodajalec je v vidnem polju uprave in obstaja sum goljufije, potem vsi njegovi ukazi so zamrznjeni. Za sedem dni, mora prodajalec potrditi, da je bil iskren. Če se to ne zgodi, bo naročil zapreti in kupci, se bo vrnil v kupce.
Mimogrede, v tem primeru, tudi poslani naročila so zaprti. V tem primeru kupec ne bo vrnil denarja, vendar pa bo pustila številne skladbe za skladbo. Ampak to je samo, če prodajalec dokaže, da je poslal blago. Če uprava ne dobi pravega odgovora, je kupec vrnil denar.
Preverite, če ste bili na vrnitev, si lahko podrobno, da bi na kartici "Plačilo".
Da ne bi se v takih situacijah vedno študija prodajalca oceno pred vrstnem redu. Če ima visoko oceno, veliko naročil in 95% pozitivne povratne informacije, ki jih lahko varno naročiti. V nasprotnem primeru tvegate porabe časa in živcev.
Kdaj lahko pritoži na Aliexpress?
Če je pritožba?
Zdaj pa govoriti, če je mogoče vložiti pritožbo o prodajalcu na Aliexpress.. V resnici, je pritožba na voljo le v enem primeru - goljufije, vendar se tudi zgodi drugače. Torej, na spletni strani, ki smo jo ponudili na izbiro 5 razlogov za vložitev pritožbe.
- varstvo pravic intelektualne lastnine. To velja za kršitve avtorskih pravic ali premoženjskih pravic. Recimo, da ste pridobili stvar neke blagovne znamke, saj meni, da je original, in prodajalec vam je odkrit ponaredek, ki je sploh ni nekaj, kar ni posebej podobna, prav tako pa je nemogoče, da jo uporabljajo. Za vložitev pritožbe, temveč je samo dejstvo, da je stvar ponaredek, čeprav ga je mogoče nositi.
- Omejena ali prepovedana blaga. Če ste našli na straneh Aliexpress. prepovedano blago, potem se lahko pritožite na prodajalca, saj je nemogoče, da to storijo.
- trgovinski Pravila. Če prodajalec vas vabi, da storiti vse ukrepe mimo mesto Aliexpress.potem pa takoj, pa se pritožujejo. V skladu s pravili spletnega mesta, je to goljufija!
- Manipulacije s ceno in kategorijo. Če vidite, da je prodajalec neupravičeno overstars stroške blaga ali, nasprotno, je undersone, zavaja s ceno dobave in postavitev blaga niso v tej kategoriji, potem lahko pritožujejo o tem.
- Ostalo. Če ste zaskrbljeni zaradi stalnega spam od prodajalca, ki jih nenehno prihajajo oglaševanje ali zaprosi za podatke, kontakt uprave za pritožbe Aliexpress..
Ne vsi vedeli, ampak ista oblika vam omogoča, da pošljejo pritožbo prodajalcu, če te je prevaral, vendar ne more odpreti spor. Na primer, gledano na čas posla in prevzel blago potem, ko je zaprt. V skladu s tem spora ni mogoče odpreti, vendar pa so pritožbe glede blaga.
Če vam prodajalec poskuša izsiljevanja, nesramen ali grozi, nato pa tretji razlog je primerna za vložitev pritožbe.
Če po tem, ko plača blago, je postalo znano, da vas, da je bila cena za to močno precenjene ali nasprotno je podcenjen in prodajalec ne pošlje paket, potem 4 je primerna. To velja tudi za primere, ko prodajalec daje lažno številko posnetka.
Torej, če niste imeli časa za začetek spora ali pa je nepošten v vašem mnenju, smo se odločili v korist prodajalca, nato pa uporabite pritožbo in upravo Aliexpress.začetek podrobnejši pregled, v katerem bo imel prodajalec dokazati svojo nedolžnost.
Kako vložiti pritožbo Aliexpress?
Pojdi na hranjenje pritožbo je zelo enostavno. To je mogoče doseči na dva načina.
1. način.
Pojdi na stran s podrobnim opisom izdelka. Na desni strani menija se nanašajo na "POROČILO TOČKA". Kliknite na to in vas bo v središču pritožb. Na novi strani se morate odločiti, kakšne vrste kršitev ti paše in kliknite na to.
Poročilo o elementih.
2. način.
Na vrhu katere koli strani Aliexpress. obstaja zavihek "Pomoč". Kliknite na to in med več predmetov meniju izberite "Spori in pritožbe". Tukaj še enkrat, pojdite na stran za izbiro vzrok pritožbe.
Spori in pritožbe
Po izbiri razlog, boste odprli obrazec, ki ga želite izpolniti. Za različne vrste pritožb, obrazec razlikujejo.
Izbira razlog
V vsakem primeru boste morali opisati razlog za pritožbo. To je sestavljen v angleškem jeziku. Če želite prevesti, uporabljajo internet na internetu. Poskusi napisati kratke ponudbe.
Izpolnite polja z drugimi podatki in poslati pritožbo s klikom na gumb. "Dodaj pritožba".
Sedaj se stanje poslanega pritožbe lahko ogledate v razdelku "Center Report" V osebnem računu. Ko je rešitev sprejeta, boste prejeli e-poštno obvestilo.
