Stav doručenia pre aliexpress "Zásielky sa zruší" - čo to znamená, čo mám robiť? Tovar s aliexpress poslal čiastočne - čo to je?
V tomto článku sa budeme hovoriť, čo znamená stav balíka "Zásielka je zrušený" na AlizexpressA tiež zistiť, aké čiastkové zásielka.
Obsah.
Pri sledovaní zásielok na Alizexpresskupci stretávajú s veľkým počtom stavu a jedna z nich je "Zásielka zrušené". Prečo sa tento stav objaví a čo to znamená? Poďme na to.
Ak ste Alizexpress išiel som sa prvýkrát, potom odporúčame prečítať článok o odkaze tu. Povie vám podrobne, ako urobiť objednávky.
"Zásielka je zrušený" na aliexpress - čo to je?
V skutočnosti je tento stav možno vyzdvihnúť nielen v ruštine, ale aj v angličtine. To sa prekladá ako "Objednávka bola zrušená". V každom prípade, to naznačuje, že objednávka, ktorou sa zruší a odoslanie nekonal. Na sledovanie stránku na Alizexpresstáto situácia vyzerá takto:
Objednávka bola zrušená
Čo to znamená pre kupujúceho? Objednávka samotná, samozrejme, nie je zrušená, najmä preto, že sledovanie balíka a samotné objednávky sa v podstate nevzťahuje na seba. Ale predávajúci vám balík neposlal. Áno, nepochybne, číslo skladby, ktoré vám poskytol, ale zároveň dva týždne bol povinný zaslať tovar. A keďže to neurobil, číslo bolo zrušené. Preto kupujúci zdôraznil stav zrušenia zásielky.
Zvyčajne, pred zobrazením tohto stavu. Čaká na vyzdvihnutieČo hovorí o čakaní na prepravu, ktorá je priamo odosielaná. Týmto spôsobom, týmto spôsobom sú podvodníci, ktoré počítajú s tým, že kupujúci nebude nasledovať objednávkou, ani na čas ochrany, a preto nebude mať čas otvoriť spor a predávajúci dostane peniaze späť.
Mimochodom, nemusí byť predávajúci vinný z takejto situácie. Niekedy poštové zamestnanci sami posielajú tovar späť, ak nezodpovedá normám balenia. To sa deje veľmi zriedka a väčšinou normálne predajcovia informujú o problémoch a pošlite tovar znova, ale iná spoločnosť.
Existuje ďalšia možnosť, keď predajca knihy jedna skladba pre niekoľko lacných tovarov a poskytuje ho kupujúcim a posielať sa bez sledovania. Predávajúci teda šetrí na doručenie, ale musí zadať číslo skladby do systému. Samozrejme, že je nemožné, aby to robili a predajcovia idú na veľké riziko, pretože ak kupujúci začnú rozhorčiť, bude otvorený a predávajúci môže potrestať. Aj keď v praxi všetko zvyčajne prechádza hladko a kupujúci bez problémov získať požadovaný tovar.
Čo ak sa stav "zásielky zruší" bol zvýraznený na AliExpress?
Ak ste videli takýto stav Alizexpress, Ale od predávajúceho nie sú žiadne údaje, najprv ho kontaktujte a objasňuje situáciu. Stáva sa to, že predávajúci posiela tovar, ale zabudne písať kupujúcemu, pretože sme všetci ľudia a na niečo zabudneme. Tak najprv napíšte predávajúcemu.
Správa pre predávajúceho
Ak nedostanete žiadne vysvetlenia o tom, že s vaším balíčkom alebo vôbec nebudete odpovedať nič, potom v tomto prípade ste už odvážni otvorili spor. Hlavným dôvodom sporu je problémy so sledovaním balíka.
Ako sa udalosti vyvíjajú ďalej? Existujú tri možnosti vývoja udalostí:
- Predávajúci naozaj neposlal vašu objednávku a ani to neurobil. Potom ticho berie vašu ponuku a vrátite sa na peniaze.
- Druhá možnosť udalostí patrí aj predajcom podvodníkov. V tomto prípade bude len tichý a nebude reagovať na spor. Potom bude automaticky dokončený za 5 dní a znovu dostanete peniaze späť.
- Predávajúci vykazuje svoje podmienky - nulová kompenzácia a počkajte prosím. Okrem toho vás bude kontaktovať v súkromných správach a požiada o zrušenie sporu. V tomto prípade je to, čo robiť, je vyriešiť vás, ale v žiadnom prípade nerobte spor. Je lepšie ju zrušiť, ak ste pripravení počkať aj a potom sa opäť otvoriť, ak balík nikdy nepríde a problémy s ním. Nezabudnite, že zatiaľ čo ochrana objednávky neskončila, spor môžete pokojne zrušiť a znova otvoriť. V opačnom prípade len odmietajú podmienky predávajúceho a počkajte, kým spor bude zhoršený a čo robiť ďalej, bude už vyriešená správou lokality.
V prvej dvoch situáciách dostanete peniaze späť, a to bude robiť veľmi rýchlo. V druhom prípade je náhrada, hoci oneskoruje, ale ak tovar nikdy neprišiel, potom budete určite dostať peniaze späť.
Mimochodom, okrem stavu "Zásielka je zrušená" Môžete sa tiež stretnúť s čiastočným odoslaním. Čo tým myslí a či sa o to staráte?
Čo znamená čiastočná zásielka pre Aliexpress?
Čiastočná expedícia
Perilne kupujúci sa musia vysporiadať s takýmto stavom Alizexpressako "Čiastočná zásielka". Tento stav sa líši od predchádzajúceho a označuje, že vaša objednávka nie je úplne odoslaná. Rovnako ako pravidlo, s takouto situáciou, musíte čeliť, keď si objednal veľkoobchodný kúsok tovaru a predávajúci jednoducho nemohol poslať všetko v jednom balíku. Keď sa všetok tovar odosiela a prekročí hranice krajiny, stav sa zmení. Len počkajte trochu. Časti tovaru sú rozdelené do niekoľkých balíkov, pretože problémy a ďalšie otázky nevznikajú na colnici. Okrem toho, ak nedostanete všetky jednotky, môžete otvoriť spor a určite si pre nich vrátite peniaze.
Keď je objednávka odoslaná v rôznych častiach, referenčné obdobie nebude veľmi veľké - maximálne niekoľko dní. Preto len vezmite trpezlivosť a počkajte. V extrémnych prípadoch, ak ste veľmi znepokojený, potom napíšte predávajúcemu a požiadajte o vysvetlenie, čo sa deje. Spravidla, každý dobrý predajca, ktorý hodnotí svoju reputáciu, odpovedá na vás a podrobne vysvetľuje situáciu.
