Predávajúci na Aliexpress neodosiela tovar: Čo robiť, ak predávajúci neposlal tovar po zaplatení
V tomto článku zistíme, prečo predávajúci s Alizexpress Neposiela objednávku a čo s tým robiť.
Obsah.
Slávny čínsky internetový obchod Alizexpressje to miesto, kde stovky tisíc predajcov ponúkajú svoje výrobky. Momentálne má stránku viac miliónov publikum, pretože pracovný systém lokality je absolútne transparentný a pohodlný a všetky riziká sú znížené na minimum. Avšak, niekedy sa problematické situácie stanú a každý chce od nich vedieť. Jedným z nich je prípad, keď predávajúci neposiela objednávku. Zaujímalo by ma, prečo sa to stane a čo s tým robiť.
Kupujúci začiatočníkov Niekedy je ťažké navigovať, ako urobiť objednávky a hľadať produkty. Ak ste jedným z nich, odporúčame čítanie článku "Ako sa zaregistrovať a objednať objednávku AliExpress?".
Podmienky odosielania produktov s AliExpress
Spravidla Alizexpressokamžite neposiela objednávky žiadny predajca. Close-up obchody na umiestnenie objednávky potrebujú niekoľko dní a počas predajného obdobia sa čas spracovania stane ešte viac, po tom všetkom, tí, ktorí chcú získať zaujímavý produkt za nízku cenu - veľa. V tomto ohľade by ste nemali nádej na prepravu v deň platby, budete musieť chvíľu čakať.
V priemere majú predajcovia 3-7 dní. Počas tejto doby vykonávajú nasledovné:
- Tovar sa dodáva do skladu v jeho neprítomnosti.
- Vedľa neho robia balenie
- Potom je balík vypracovaný všetkými poštovými pravidlami a prevedená do služby pre ďalšie doručenie.
- Po obdržaní poskytovateľa balíkov priradí svoje číslo skladby a popis
Aký druh činností robí predávajúceho, kupujúci nie je viditeľný. Pre neho toto obdobie sa nazýva "Spracovanie objednávky". Predávajúci spravidla ponúka na rozšírenie spracovania objednávky, ak nemá čas na jej poslanie. Ak vynecháte čas a časovač dokončí odpočítavanie, transakcia bude zatvorená a peniaze sa vrátia.
Predávajúci spracováva objednávku
Niekedy predajcovia nakupujú vopred čísla skladieb vopred a po zaplatení objednávky, ktorú poskytnete číslo sledovania, hoci zásielka nie je odoslaná. V tomto prípade by ste sa nemali báť. Zvyčajne predajcovia bez problémov posielajú tovar. Sú uvedené na tieto dva týždne. Ak 15 dní prešlo, ale neexistujú žiadne údaje o sledovaní, alebo sa objavil stav "Objednávka bola zrušená"To znamená, že tovar nebol nikdy odoslaný.
V tomto prípade sa pokúste kontaktovať predávajúceho. Ak nedostanete požadovanú odpoveď, alebo vás vôbec ignorujete, potom odvážne otvorte spor.
Čo môže ovplyvniť rýchlosť odosielania balíkov s AliExpress?
Všimnite si, že nie vždy predávajúci Alizexpressneposiela tovar jednoducho preto, že som sa rozhodol oklamať. To môže ovplyvniť niekoľko faktorov:
- V súčasnosti je správna položka skončila na sklade a predávajúci čaká na príjem. Alebo, ak sa nákup vykonáva priamo z továrne - Nová strana ešte nie je vykonaná.
- Objednali ste tovar denne, keď v Číne je deň voľna alebo slávnostné.
- V priebehu predaja, počet zákazníkov z predajcov sa zvyšuje ostro, takže sa môže jednoducho nemajú čas zvládnuť objednávok.
Ako zistiť, keď bude objednávanie s AliExpressom?
Ak vidíte vašu objednávku Alizexpresslong je v oblasti spracovania, potom si môžete objasniť údaje o načasovaní jej možného zásielky. Za týmto účelom objaviť "Moje objednávky" A pozrite sa na časovači opačnej tovaru. To je doba, ktorá poskytuje systém pre odosielanie objednávky.
Order časovom slede
V každom prípade vždy prvý pokus o vytvorenie kontaktu s predajcom, pokúste sa zistiť príčinu oneskorenia. Samozrejmé, že svedomia sa spravidla oznamujú o oneskorení, ale s príliš veľa objednávok, ktoré môžu zabudnúť.
Čo ak predávajúci s Aliexpress neposiela tovar?
Ak čelíte skutočnosťou, že na dlhú dobu neposielate objednávku AlizexpressTo znamená, že niekoľko riešení problému:
- Nechajte všetko, čo je a keď čas skončí na odoslanie objednávky, automaticky sa zatvorí a vrátite peniaze na rovnaký účet, z ktorého bola vykonaná platba.
- Ak ste počas spracovania už zmenili myseľ, zrušiť objednávkuKliknutím na príslušné tlačidlo oproti objednávke. Stojí za zmienku, že v tomto prípade musí predávajúci potvrdiť vašu žiadosť. Niekedy predajcovia zabudnú potvrdiť posielanie a potom zrušia požiadavky len preto, že objednávka už bola odoslaná. Ak pevne v úmysle odstrániť zbytočnú objednávku, potom budete navyše napíšete predávajúcemu o vašom rozhodnutí, aby neváhal a nestlačil zrušenie úmyselne.
- Stále môžete čakať nejaký čas, náhle predávajúci bude stále poslať objednávku. Ale najprv ho napíšte v súkromných správach a pokúste sa zistiť, prečo nie je tovar odoslaný.
