DOMOV. Ochrana kupujúceho Po zaplatení bola objednávka pre Aliexpress zatvorená - čo robiť? Prečo je objednávka zatvorená ...

V tomto článku budeme hovoriť Prečo Alizexpress Uzavretá objednávka a čo s tým robiť.

Mnohí používatelia Alizexpress, najmä nováčikovia, vždy klásť otázky o práci stránky. Otázky vznikajú najmä o rôznych stavoch objednávky. Rozhodli sme sa hovoriť o jednom z nich v tomto článku. Čo označuje stav objednávky "Zatvorené" zapnutý Alizexpress a je to stojí za to, že sa bojíte a urobíte niečo? Poďme zistiť.

Ak ste C. Alizexpress tvárou v tvár prvýkrát a zaujímate sa, ako to urobiť objednávky, odporúčame vám preskúmať článok o prepojení tu. Ak už viete, ako nakupovať, budete stále nebude zbytočné študovať, ako si nemusia poznať niektoré z "čipov" objednávok.

Prečo je príkaz na aliexpress uzavretý po zaplatení?

Po prvé, je potrebné zistiť, prečo poradie vôbec Alizexpresszavrieť? No, v prvom rade, samozrejme, ak sa potvrdí prijatie tovaru v systéme, alebo zaslaním zásielky a nie je potvrdené, ale časovač ochrana kupujúceho vypršala a obchod uzavretý. Tieto dva dôvody sú najčastejšie nájdený, ale sú tu aj tí, ktorí nemajú priamo priamo od kupujúceho.

  • Dohoda je uzavretá inému záujemcovi.

Ako sa táto situácia môže nastať? Po tom všetkom, prístup k svojim objednávok mať iba vy. Prečo vôbec, iný kupec uzavrel dohodu o Alizexpress. No, celkom logické otázky, ale len tu je potrebné viniť, nie kupujúci, ale predávajúci. Faktom je, že niektorí predajcovia sa snažia ušetriť na dodávku a posielať tovar najlacnejším spôsobom a bez sledovania. Ale koniec koncov, musí byť kupujúci udelený sledovaný počet a toto pravidlo Alizexpress.

Preto, predajcovia to - jednému kupujúcemu, povedzme, šťastnejší, objednávka sa posiela s sledovaním a zvyšok je bez. Zároveň dostávajú rovnaké číslo skladby, ktoré bolo poskytnuté prvého kupujúceho. Keď teda dostane balík a potvrdí jeho prijatie, budú všetky objednávky s týmto číslom zatvorené. To znamená, že v takejto situácii to nebude len vy, ale aj iní zákazníci predávajúceho. Buď transakcia sa nezavrie, ale zároveň sa časovač ochrany transakcií zníži na 5 dní. To sa deje automaticky, pretože systém zobrazuje vašu objednávku.

Čo je v tejto situácii? Po prvé, vždy dávajte pozor na túto adresu je váš balík. Typicky sú tieto informácie uvedené v podrobnostiach objednávky alebo pri sledovaní na oficiálnej internetovej stránke spoločnosti, ktorá sa zaoberá poštou. Ak je adresa cudzinec, potom môžete okamžite otvoriť spor a poukázať na nepresnosti. Aby ste to urobili, musíte pripojiť Sledovanie Screenshot, kde je viditeľná adresa niekoho iného, \u200b\u200bako aj fotografiu svojej adresy zo systému.

Pokiaľ ide o možnosť, môžete chatovať s predávajúcim, zistiť, či váš balík robí vôbec, možno aj stopy pre Čínu a potom sa dohodnú na rozšírení ochrany transakcie. Ale znova, ak vaša objednávka zavrie s objednávkou niekoho iného, \u200b\u200bnemôžete to urobiť. Tu vám pomôže len spor alebo sťažnosť predávajúceho.

V každom prípade, ak predávajúci pracuje čestne, potom nebudete mať žiadne problémy s prijímaním balíka. Môže prísť o niečo neskôr, ale stále vám odporúčame, aby ste pozorne sledovali pohyby nákladu, ako aj vždy skontrolujte dodaciu adresu.

  • Vy ste potvrdili prijatie objednávky
Potvrdenie potvrdenia

Potvrdenie potvrdenia

Takýto dôvod je veľmi častý medzi nových kupujúcich, ktorí ešte neboli obzvlášť pochopené v pracovisku. Takže nováčikovia často ihneď po odoslaní potvrdiť potvrdenie objednávky a potom úprimne nechápem, prečo bola ich objednávka zatvorená. Všetko je tu veľmi jednoduché. Nezabudnite, že toto tlačidlo je určené len na potvrdenie potvrdenia balíka, to znamená, že ak máte ešte nič v rukách, nemusíte čokoľvek.

  • Objednávka je uzavretá administráciou AliExpress
Objednať Mrazené

Objednať Mrazené

Veľmi zriedka objednávky môže uzavrieť správu samotného úložiska. To je spôsobené tým, že predávajúci bol chytený v boji proti podvodom a nemal prejsť špeciálne kontrolu. Spravidla predchádza túto udalosť "Zmrazené objednávky". V takejto situácii, všetky objednávky predávajúceho sú vo fáze mrazu. V prípade, že bude poskytovať správnym orgánom, ktoré požadoval, v priebehu týždňa, potom sa všetko bude v poriadku a objednávka bude pokračovať. V opačnom prípade to bude "Zatvorené"A budete automaticky vráti peniaze.

  • zrušenie objednávky
objednávka bola zrušená

objednávka bola zrušená

Ďalším dôvodom k uzavretiu objednávky môže byť zrušenie transakcie. Ak ste zaplatili za nákup a potom som si to rozmyslel, potom môžete vždy zrušiť poradie, ale iba vtedy, ak ste už poslali. Potom sa peniaze budú vrátené. Spravidla sa pre zrušenie nákupu, je potrebné zaslať žiadosť predávajúceho a je potrebné ho potvrdiť. Ak nemá to robiť a hovoriť, že objednávka už bola odoslaná, potom budete musieť počkať na to. V opačnom prípade bude objednávka dostane status "Zatvorené" A tie budú vrátené peniaze.

  • Objednávka nie je dodávaný
Objednávka nie je dodávaný

Objednávka nie je dodávaný

Ak ste si objednali tovar a čakať na to poslať, ale zrazu jeden z krásnych dní objednávka sa ukázalo byť zavreté, potom možno povedať, že predávajúci neposlal zásielku. V takejto situácii, nemusíte robiť nič, len čakať, až sa vrátiť peniaze na nákup.

  • uzavretá spore
Spore uzavretý

Spore uzavretý

Posledným dôvodom, prečo poradí dopadá "Zatvorené" - spor skončil. Dokonca to nezáleží na tom, v ktorej prospech bolo rozhodnuté. Poradie bude uzavretá v každom prípade. Ak chcete zistiť, čo spor bol vyriešený v čí prospech, môžete sa pozrieť na stránky s podrobnosťami v záložke "Platba". Ak je informácia o návrate, potom sa peniaze idú na vás.

Budú peniaze vráti s aliexpress ak je objednávka po zaplatení uzavretý?

Ak je dôvodom pre uzatvorenie objednávky sa vzťahuje na vrátenie finančných prostriedkov, potom nie je čoho báť, pretože si bude vrátená rovnako tak ako tak. Výnimkou je situácia, kedy sa spor o Alizexpress vyriešený v prospech predávajúceho. Ak chcete zistiť, prečo je objednávka obvykle uzatvorený, prejdite na "Moje objednávky" A pozrieť sa na váš nákup. Spravidla dôvodom pre uzatvorenie transakcie je vždy uvedená v jeho blízkosti. Môže to byť unmanist tovar, zmrazenie objednávky, uzavretie sporu a tak ďalej.

zobrazenie dát

zobrazenie dát

Podrobnejšie o transakcii na vyžiadanie, môžete zistiť, ak kliknete na "Zobrazenie dát" Podľa stavu objednávky. Je pravidlom, že v prípade, že objednávka sa automaticky zavrie, alebo na základe rozhodnutia správneho orgánu, potom sa peniaze budú spadať do dvoch týždňov. Ak sa počas tejto doby nebude to pre vás niečo vrátiť, potom sa nezabudnite obrátiť na službu podpory Alizexpress.

Nikdy pri zatváraní objednávky nenechajte situáciu na Samotek, a skutočne vždy dodržiavať stav vašich objednávok a ak je niečo nesprávne, potom sa nebojte písať predávajúceho alebo dokonca v administratíve Alizexpress. Vo vážnejších prípadoch otvorte spor a vyžadujte vrátenie peňazí.

Video: AliExpress. Objednávky. Ako sa riadiť dokončenie?

Zanechať Odpoveď