Na Aliexpress, po spore sa rozhodli vrátiť tovar a peniaze: Čo robiť, ako poslať tovar späť k predávajúcemu na Aliexpress a je to stojí za to urobiť?

V tomto materiáli zistíme, čo mám robiť Alizexpress Podľa sporu sa rozhodlo vrátiť tovar a peniaze.

V poslednej dobe, kupujúci na Alizexpress oni stali sa zvýšene tvárou v tvár takejto situácii, keď pri príjme produkt, ktorý je vôbec možné použiť aj pri náročných plnú výšku návratnosti, administratíva rozhodne nielen vrátiť peniaze na kupujúceho, ale aj tovar do predávajúci. V tomto prípade bude potrebné poslať zásielku predajcovia v Číne a len na takých podmienkach, že peniaze budú vrátené. Čo robiť? Ako poslať balík? Pozrime sa na to prísť v našom článku.

Ak ste Alizexpressišiel som sa prvýkrát, potom vám odporúčame, aby ďalej skúmať článok o odkaze tu. Povie vám, ako a kde začať s ihrisko a vykonať prvý nákup.

Čo sa stane, ak nechcete vrátiť tovar aliexpress?

vrátenie tovaru

No, trestať za tieto akcie na Alizexpresssamozrejme, nebudete sa stať, ale ak tovar, ktorý sa rozhodnete, neposielate, potom sa zabudne ešte malá kompenzácia.

Dnes nič nie je známe o tom, či takéto rozhodnutie ovplyvňuje rating kupujúceho, ale v budúcnosti budú mediátori stále brať do úvahy, že nebudete dodržiavať svoje rozhodnutia a spory budú riešené na priaznivejších podmienok pre predávajúceho.

Stojí za to vrátiť tovar AliExpress?

Keď ste v spore Alizexpressbude zdôraznené, že sa rozhodlo vrátiť tovar a peniaze, okamžite začne spočítať časovač času rovný desiatim dňom. V takejto situácii sa najprv obráťte na poštu a zistite, ktorá suma bude odoslaná na vás alebo použiť. kalkulačka na pošte Ruska. S týmto časom nie je potrebné utiahnuť.

Je tu jedna zaujímavá vlastnosť odosielania tovaru späť do Číny. Faktom je, že dodanie nie je tak lacné a slobodné nebude slobodné. Zároveň nie je vôbec výhodné poslať lacné a ťažké veci, ale drahý, ale ľahký tovar - je to celkom možné. Posielanie týchto druhov bude oveľa väčšie. Potom, samozrejme, to bude oveľa výhodnejšie poslať balík a vrátiť peniaze.

Balenie

Takže stojí za to poslať odosielanie predávajúcemu Alizexpress. Vo všeobecnosti, samozrejme, vyriešte vás, ale ak náklady na odoslanie budú vyššie ako cena tovaru, potom by ste nemali stráviť čas. Je lepšie len vzdať sa návratu a peniaze budú zaslané predávajúcemu a spore sa zatvorí.

Ak je rozdiel nevýznamný, potom môžete už premýšľať o tom, či chcete odoslať balík, ale znova, riešenie zostáva len pre vás. Vo všeobecnosti, samozrejme, ak je možné tovar použiť a má menšie chyby, je lepšie ho opustiť.

Prečo AliExpress požiadať o vrátenie tovaru a peňazí?

Je to úžasne takmer pre všetkých kupujúcich Alizexpress, pretože predtým mediátori vyriešili spory takmer vždy v ich prospech. Okrem toho vedia, že posielanie balíka do Číny stojí za to veľa peňazí a môže byť dokonca drahšie ako hodnota veci.

Áno, samozrejme, nikto nechce minúť svoje peniaze na doručenie, pretože to bude musieť zostať v mínus alebo zostať bez všetkého, pretože počas dodávky sa stane čokoľvek. Áno, a čo sa skryť, aj čínske samotné sú chitryat a sú odstránené v každom spôsobe, že nie sú vrátení peňazí.

V tomto prípade sa myšlienky zdá, že takáto stratégia je jedným z spôsobov, ako bojovať proti tým, ktorí milujú často argumentujú. Koniec koncov, ukazuje, že spor sa zdá, že je vyriešený v prospech kupujúceho, ale je potrebné zaslať tovar. Okrem Alizexpress všetko čestne, koniec koncov, súhlasí s návratom a nie je zodpovedný, poslal kupujúcemu balíku alebo nie.

Ako poslať tovar predávajúcemu na Alexpress?

Odosielanie tovaru

Ak ste sa ešte rozhodli zaslať balík po prijatí mediátormi rozhodnutia AlizexpressPrvá vec, ktorú musíte urobiť, je vidieť adresu, na ktorú musíte tovar odoslať. Musí byť uvedený v reťazci "Adresa". Stáva sa to, že by to, že predajcovia tam napíšu vo všeobecnosti, nie je jasné, čo. Spolu sa počítajú s tým, že ich požiadate, aby boli verní detaily a skúste posielať. Dáva len 10 dní. Čo robiť? Neobťažujte sa ani objasnenie adresy, ale jednoducho poslať, kde ste boli požiadaní. V žiadnom prípade neberte žiadne adresy z osobnej korešpondencie, pretože na balíku av adresári sporu by mala byť rovnaká. Predajcovia Konkrétne s týmto chitryatom, povedať, že ste sami poslali tovar nie je tam a zanecháte peniaze na seba.

Pokiaľ ide o samotnú expedíciu, to tiež nestojí za to utiahnite s týmto. Odkedy máte len 10 dní, budú sa držať veľmi rýchlo, a ak sa tentoraz nestretnete, potom peniaze pôjdu k predávajúcemu.

Ak chcete tovar odoslať, vždy si vyberiete najlacnejšie zo všetkých spôsobov, ako budete musieť zaplatiť za zásielku z vrecka a nikto ho kompenzuje. Ale napriek tomu sa v pošte pripravte číslo sledovania. To je dôležité, pretože vy a predávajúci, a mediátori, by mali vidieť všetok pohyb objednávky.

Balenie by malo byť spoľahlivé. Je lepšie dokonca urobiť extra a zapíšte celý proces na fotoaparáte. Faktom je, že predajcovia často po obdržaní otvorených sporov tovaru a vyhlasujú, že balenie počas prepravy bolo poškodené. Preto je lepšie napredovať ešte raz, pretože to nie je známe, ktorý vás predávajúci chytil.

V pošte, uistite sa, že foto balíka, kde bude vidieť adresu a číslo skladby. Nebude to zbytočné a utrite snímku šeku. To je všetko dôkaz, že tovar je naozaj odoslaný.

Ihneď po odoslaní balíka vyplňte formulár s číslom skladby a adresu na sledovanie. Potom sa časovač zvýrazní 30 dní. Počas tejto doby musí tovar dosiahnuť predávajúceho. Ak sa to nestane a predávajúci nedostane tovar, potom sa vrátite peniaze. A nie je to za to, aby sa čas rozšíril, ak sa nepýta len predávajúceho.

Je možné zrušiť návrat tovaru do Aliexpress?

Ak sa o vás objavil spor na vrátenie tovaru a predávajúci súhlasil s ním alebo sa správa rozhodla, potom začnete počítať čas na odoslanie balíka. Ale zrazu ste zmenili moju myseľ a chceli zrušiť návrat tovaru Alizexpress. Je možné to urobiť?

Áno, samozrejme, môžete zrušiť zasielanie tovaru predávajúcemu kliknutím na nápis "Zrušiť návrat". Znamená to, že súhlasíte s prijatím peňazí za tovar predávajúcim a nechcete poslať balík. Okrem toho nebudete môcť zopakovať odhalenie. To isté sa stane po skončení časovača lode.

Je možné požiadať o čiastočnú kompenzáciu namiesto vrátenia tovaru?

Ak môžete odmietnuť rozhodnutie o administratíve Alizexpress, Urobte ho a otvorte nový spor s čiastočnou kompenzáciou. Vysvetlite ich správanie skutočnosti, že posielanie je mimoriadne drahé, a preto súhlasíte s tým, že vrátite výšku sumy za tovar.

Ak už počítate čas časovača, kontaktujte podporu Alizexpress v online chate. Tu vysvetlite prevádzkovateľovi situáciu a požiadajte o ovplyvnenie revízie rozhodnutia. Vypočítajte množstvo doručenia na ruskej webovej stránke a pošlite snímku obrazovky. Okrem toho je možné vytvoriť snímku objednávky a zvýrazniť cenu tovaru.

Sťažnosť môžete odoslať aj výsledkom exacerbidným spitrom. Ak to chcete urobiť, otvorte podrobnosti o spore a kliknite na tlačidlo " Sťažovať sa".

Podanie sťažnosti

Vyplňte malý tvar a opíšte, prečo s riešením nesúhlasíte.

Vyplňovanie výberu

Okrem toho môžete kontaktovať e-mail [email protected]. a [email protected].a požiadajte ich, aby revidovali riešenie mediátormi.

Video: Ako vrátiť tovar na Aliexpress? Refundácie. Lekcia číslo 2.