Ako sa vrátiť peniaze z Aliexpress, ak balík nenechal colné colné? Prečo ste nevynechali balík s AliExpress?
Existujú situácie, keď parcely s Alizexpress Nenechajte si ujsť zvyky. Čo to môže byť spojené a ako vrátiť peniaze?
Obsah.
Všetci predajcovia Alizexpress Musíme zaručiť zákazníkov, že dostanú svoje výrobky včas. Ak ste vykonali nákup na AlizexpressAle neprišla pre vás včas, potom ste oprávnení požadovať kompletnú náhradu.
V skutočnosti je maximálny možný čas dodania približne 90 dní. Vo výnimočných prípadoch môže byť toto obdobie oneskorené. V každom prípade, pri nákupe tovaru na tejto stránke, ste vždy chránení, ktorý vám umožní vrátiť peniaze, keď sa tovar nedostane.
Ak ste Alizexpress Prvýkrát a nemáte žiadne skúsenosti s nákupom, odporúčame prečítať článok pre začiatočníkov spojenie.
Zásielka neunikol zvyky na aliexpress: Príčiny
Parcel neprešiel colným orgánom
Jeden z dôvodov, prečo kupujúci nemôže dostať balík Alizexpress, Je to, že nemala chýbať zvyky. V prvom rade to môže byť spôsobené skutočnosťou, že tovar je zakázaný na prepravu cez hranicu. Napríklad sa jedná o osivo pre kvety, zbrane, rôznych druhov potravinových doplnkov, chemikálie, a tak ďalej. Dokonca aj obvyklá telefón alebo batéria nesmie chýbať.
Takže, ak sa tovar ukáže, že je zakázaný na dovoz do krajiny, potom bude smerovaný k predávajúcemu do Číny. Okrem toho existujú aj iné dôvody, prečo nenechajte si ujsť balík.
Všetky dôvody môžu byť rozdelené do dvoch typov - predávajúci je vinný a kupujúci je na vine.
Ak zásielka nie je zmeškaná chybami predávajúceho, potom to naznačuje, že obchoduje s falzifikátom alebo neexistujú žiadne certifikáty pre výrobky. Ak faktúra nebude pripojená k balíku, potom v tomto prípade sa tovar vráti.
Keď vlastné nezmeškajú balík Alizexpress A kupujúci je na vine, potom môžu existovať len dva dôvody. Už sme sa prvýkrát zavolali - toto je import zakázaného výrobku. A druhá je potreba zaplatenia povinností a klient to odmietol urobiť.
Tovar s AliExpress neprešiel colným orgánom - čo mám robiť?
Colný orgán
V tomto prípade je otázka riešená rôznymi spôsobmi, v závislosti od toho, na ktorého je výrobok vyriešený Alizexpress Teraz sa vráti. Ak chcete začať, počkajte, kým nebudete mať stav, že balík je poslaný späť a je už v Číne. Takýto prístup vám umožňuje rokovať s predávajúcim a získať refundáciu.
Riešenie problému v jednom konvergovaní - v každom prípade sa spor otvára.
Ak tovar neboli vynechané colnými orgánmi predaja, potom sa vaše činy mali zamerať na získanie dôkazov. Spor sa ešte netvára, ale prvá kontaktná služba colnej podpory a požiadajte o dokument, v ktorom sa uvedie dôvod na vrátenie.
Faktom je, že prijímanie dokumentu - prípad nie je príliš rýchly, ale administratíva Alizexpress Žiada ho do siedmich dní. Takže, keď máte stále ochrannú objednávku, nemôžete otvoriť spor, ale čakať na dokument. Okrem toho urobte snímku sledovania, kde je jasne vidieť, že balík išiel k predávajúcemu. V tomto prípade dostanete plnú náhradu.
Ak colné colné orgány zaslali predávajúcemu vo vašej chybe, potom budú prepravné náklady sa odpočítajú, ale potom predávajúci musí argumentovať, že ste vinní. To znamená, že sa bude musieť tiež ukázať. A keď je spor preskúmať administratíve, buď úplne vráťte peniaze, alebo odpočítavať doručenie.
Bezprostredne po otvorení sporu sa poskytne 7 dní na rokovania s predávajúcim. O tri dni neskôr bude k dispozícii tlačidlo exacerbácie sporu. Preto, ak si myslíte, že nebudete mať blízkych, aby ste súhlasili s predávajúcim, potom stlačte administráciu, aby ste sa k nemu pripojili.
Je možné vrátiť peniaze z Aliexpress, ak balík neprešiel colným orgánom?
Ako ste už pochopili, vrátia peniaze na objednávku AlizexpressKto nebola kontrola na zvykoch, je to celkom možné. To je to, ako to bude dokončené, už závisí od toho dôvodu, prečo bol tovar zaslaný späť do Číny. Pamätajte, že vaša neochota zaplatiť štátnu službu je dôvodom na úplný výnos. Buďte pripravení, že reverzná zásielka bude vykonaná na vašom nákladoch. Takže, ak viete, že prekročíte colné limity, buďte pripravení zaplatiť za to alebo počkať na budúci mesiac, keď sa limit už resetuje.
