Ako pracuje na ochranu zákazníkov na ALI EXTRESS: Review, funkcie. Stojí to za to a ako a ako rozšíriť ochranu objednávky Ali EKSPESS?

Z tohto článku sa dozviete, čo je ochrana kupujúceho Alizexpress A prečo je to potrebné.

Pri nákupe tovaru v akomkoľvek obchode prostredníctvom internetu vrátane AlizexpressKaždý chce všetko, čo je v poriadku, a keď problémy vznikli, mohli by ste vrátiť peniaze. Tak, AlizexpressOkrem priaznivej hodnoty je tovar vybavený plnohodnotným ochranou transakcií.

Ak ste Alizexpress išiel som prvýkrát a neviem, ako začať pracovať s ihriskom, potom by ste mali preskúmať článok o prepojení tu.

Aká je ochrana objednávky pre AliExpress?

Ochrana kupujúceho

Obrana kupujúceho je určená pre zákazníkov AlizexpressTak, aby mohli požiadať o vrátenie peňazí v prípade, že predávajúci sa ukázalo byť nespravodlivá. Po zaplatení objednávky, peniaze nie je priamo priamo predajcovia, ale najprv sa usadzujú na účte obchodné základne, a ak kupujúci potvrdí prijatie objednávky, predávajúci obdrží platbu. Mali by ste tiež nezávisle sledovať časovač pre ochranu kupujúceho. Toto obdobie dnes závisí na dodacie lehoty.

Napríklad v priemere výrobky vybrané zo strany predávajúceho služby sú dodávané na maximálne 35 dní. Potom predávajúci vytvorí ochrannú lehotu na 45-50 dní, nikdy neviete, čo sa deje. Ak by sa stalo, že ste nedostali zásielku v stanovenej lehote, je vždy možné začať spor ako súčasť ochrany a dopytom kupujúceho pre návrat peňazí na nákup.

Čo keď vyprší čas chrániť príkaz na aliexpress?

Veľmi zriedka existujú situácie, kedy je tovar nie sú príliš dlhé, ale zároveň chráni transakciu Alizexpressuž končí. Čo robiť?

time ochrana kupujúci

Po prvé, musíte napísať predajcovia a na rozhovor s ním, aby sa rozhodol. V prípade, že predávajúci je dobrá a vy mu dôverujete, môžete predĺžiť dodacie lehoty na ďalšiu dobu. Ale ak vám predávajúci ignoruje, je lepšie otvoriť sporu.

Ako predĺžiť lehotu ochrany príkaz na aliexpress?

Pre zvýšenie načasovanie Aby Alizexpressje potrebné urobiť niekoľko jednoduchých opatrení:

• Otvorené "Moje objednávky" a ísť do podrobností o objednávke
• Ďalej nájdite tlačidlo s príslušným názvom a kliknite na ňu.
• Malé okno sa otvorí, kde je potrebné zadať, za koľko chcete rozšíriť obranu

rozšírenie ochrany

• Po zadaní tlačítkom "Odoslať"
• Potom sa zobrazí správa, že žiadosť bola úspešne odoslaná.

Teraz zostáva čakať na žiadosť je potrebné zvážiť. Typicky, predajcovia sú naskladané za pár dní. Za to, že ochrana bude buď rozšíriť na vás, alebo predávajúci odmietne vašu požiadavku. V poslednom prípade sa obráťte na správu webu so sťažnosťou alebo otvorenie spor.

Ako rozšíriť ochranu objednávky pre aliexpress v mobilnej aplikácii?

Nie vždy je možné zaslať žiadosť o predĺženie sa Alizexpressz počítača. V tomto prípade môžete vždy použiť mobilné aplikácie. Tu princíp je zhruba rovnaký.

• takisto otvorený "Moje objednávky" a otvorte poradí, ktoré potrebujete
• Ďalej kliknite na tlačidlo ochrannom príkaze

Rozšíriť ochranu z telefónu

• Určite požadovaný počet dní a zaslať žiadosť.

Ako dlho rozšíriť ochranu Aby aliexpress?

skúsení kupujúci Alizexpressodporúča sa rozšíriť časovač ochrany najviac 15 dní. Nepochybne to môžete urobiť na dlhšie obdobie, ale musíte diskutovať o tejto otázke s predávajúcim. Počas tejto doby musíte získať nákup a skontrolovať. Mimochodom, tam sú predajcovia, ktorí sami sledujú časovače a obráťte sa na kupujúcich s požiadavkou na rozšírenie ochrany. Nie je však potrebné, aby sa na nich úplne spoliehať, pretože niekedy sú predajcovia jednoducho fyzicky nie sú schopní sledovať všetko, pretože existuje veľa kupujúcich.

Ako zistiť, či predávajúci predĺžila objednávku Alizexpress?

Nie je vždy jasné, či je objednávka rozšírená Alizexpress. V skutočnosti, skontrolujte, či nie je vôbec ťažké. Stačí len otvoriť zoznam so všetkými svojimi nákupmi a zadať podrobnosti, ktoré potrebujete:

Ako sledovať čas ochrany?

Pozrite sa na časovač. Ak sa čas na to stal viac, potom je to dobré. Takže predávajúci rozšírená ochrana a môže pokračovať v čakaní na jeho objednávku.

Je možné otvoriť spor Alizexpress, ak je ochrana objednávky u konca?

V súčasnosti systém Alizexpressfunguje tak, že aj po potvrdení potvrdenia môže otvoriť spor. Za to je uvedené 15 dní. Predpokladajme, že si kúpil telefón a zdá sa, že všetko sa ukázalo byť dobré po kontrole. Potvrdili ste si objednávku a napísal dobrú spätnú väzbu, ale po týždni sa už musel vypnúť alebo prestal pracovať vôbec. Čo potom? To je práve v takýchto situáciách a môžete otvoriť spor, zatiaľ čo som ešte neopustil predávajúceho. Predtým, takáto príležitosť na stránke bola neprítomná a jeho zavedenie je spojené len s veľkým počtom sťažností, ktoré miniaplikácie rozpadli za pár dní. A vo všeobecnosti takýto prístup spôsobil, že predajcovia pracujú lepšie.

Čo ak predávajúci s Aliexpress nechce rozšíriť ochranu?

Ak požiadať predávajúceho, aby zvýšil dodací čas a on vás ignoruje alebo vo všeobecnosti odmietne to urobiť, potom to je, samozrejme, skôr nepríjemná situácia. Ale nenechajte sa rozrušiť, ale len pokojne otvorte spor. Zvyčajne takéto opatrenie spôsobuje, že predajcovia rýchlo vyriešia otázky, pretože spor ovplyvní hodnotenie, že nie sú pre nich veľmi dobré. Uistite sa, že v tomto prípade sa vám určite rozšírite. A môžu tiež požiadať o uzavretie sporu, ktorý nestojí za to, kým nedostanete objednávku. Potom tomu určite verte.

Video: Príklad obnovy časovača ochrany objednávky na AliExpress