Čo ak obsah balíka s AliExpress ukradol? Čo ak balík s AliExpress neprejavil zvyky? Ako sa vrátiť peniaze z Aliexpress, ak obsah parcela ukradnutého alebo balíka neprejdú colným orgánom?

V tomto článku sa porozprávame s tým, čo robiť, ak obsah balíka Alizexpress Ukradnúť a či získať takýto balík všeobecne.

Objem parcelov s Alizexpressposkytované poštou. Pri dodávke každý balík prejde niekoľko triediacich bodov a logistických centier, kde pravidelne oneskoria alebo ich môžu ukradnúť. Takáto situácia sa môže vyskytnúť v extrémnom prípade, ale stále by som sa nechcel dostať do neho.

Zabezpečiť zákazníkov z krádeže balíkov, na Alizexpress povinné predajcovia poskytujú sledované čísla skladby. To umožňuje kupujúcemu zistiť, kde je v súčasnosti objednávka a zásielka prišiel do cieľa. Všetky údaje je možné zobraziť podrobnosti o objednávke.

Tak, že kupujúci je vždy známy akú váhu na pozemku, rovnako ako jeho ďalšie parametre. V prípade, že zásielka prišla prázdny, môže kupujúci otvoriť sporov a dopyt peniaze späť. Ale skôr, než to, čo musíte urobiť nejaké akcie. Okrem toho by malo byť blížiace sa príslušný k otázke, pretože záleží, či budú vrátené peniaze. Podrobnejšie o tom, čo robiť v prípade, že balíček prišiel prázdne, budeme nám hovoria, v našom článku.

Ak ste Alizexpressprvýkrát, odporúčame preskúmať článku na odkaze. tu. Povie vám, ako urobiť prvý nákup a nájsť vhodné tovar.

Ako nájsť váhu balíku s aliexpress?

Parcel z Číny

Údaje o výrobku je vždy uvedená v popise k produktu, takže ho možno študovať aj do okamihu nákupu. Každá vec má svoje vlastné hmotnosti. Najčastejšie sa problém prázdnych parciel sa objavuje s malými vecami, ktorých hmotnosť nie je väčšia ako 200 gramov. Približná balík hmotnosť je možné zobraziť na stránke s komoditou v sekcii "Balíček". Vyhľadanie dát v popise na objednávku v záložke "Delivery". Tu je navyše napísaný celkovú hmotnosť parciel a jednotiek merania. Existujú aj iné spôsoby, ako nájsť hmotnosti zásielky na Alizexpress:

• Po prijatí oznámenia o príchode zásielky, môžete zobraziť informácie o rôznych parametrov. Medzi nimi je aj hmotnosť zásielky. Spravidla v dobe príchodu tovaru, zamestnanci pošty zvážená a sú kontrolované s tým, čo je uvedené na samotnom pozemku.
• Pri sledovaní balíček, niektoré služby sú zobrazené balíček. Ak je identifikátor sledovanie zaregistrovaný v systéme, potom triediace strediská fixné váhu a môže zobrazovať ho status údaja.
• Môžete požiadať poštové zamestnanec dodatočne vážiť zásielku pred prijatím. Je povinný to urobiť, pretože to by malo vždy byť kontrolované v prípade, že skutočná hmotnosť zásielky zodpovedá deklarovaným.

Vzhľadom k tomu, sa môžete dozvedieť v predstihu v popise výrobku, ktorý je na Alizexpress parcel hmotnosť, môžete vždy porovnať ju so skutočnou hmotnosťou a okamžite jasné, či niektoré akcie boli vykonané s vaším produktom alebo nie.

Čo keď zásielka s aliexpress prišiel prázdna?

prázdne parcely

• Ak ste sú kontrolované pozemku s Alizexpressvšimli si, že to vyzerá tak, ako je to potrebné, a na váhe je príliš svetla, potom sa uistite, že ho trénujete na prítomnosť obsahu. Opýtajte sa dodatočne zvážený balík predávajúceho a potom sa otvorí. Všimnite si, že by ste to mali urobiť v prítomnosti poštových pracovníkov a je vhodné zaznamenať tento proces na videu. Ak je malý rozdiel hmotnosti, nie je to nič hrozné. Napríklad 10-20 gramov, rozdiel nie je kritický. Ak je to viac, potom s obsahom nie je v poriadku.
• Ak neexistujú žiadne vonkajšie príznaky otvorenia balíka, ale všetky rovnaké hmotnosti je príliš malé, potom si zapisujú proces otvoru na fotoaparáte. Môžete to urobiť priamo v pošte. Okrem toho spolu so zamestnancami urobte osobitný akt, že existuje rozdiel v externom stave av hmotnosti.
• Dokument je vypracovaný priamo poštou. Označuje informácie o odoslaní podrobne. Uskutočňuje sa v dvoch kópiách - jeden zostane pre poštu a druhý kupujúci používa ako dôkaz o spore.
• Ak sa balík prišiel zatvorený, potom sa uistite, že urobíte fotografiu, na ktorej bude vidieť, že obal je celok. Okrem toho budete potrebovať nahrávanie video rozbalenie v pošte. Tieto všetky dôkazy môžete použiť v spore.
• Ak sa balík prišiel s príznakmi pitva, potom by mal byť k nemu pripojený kontrolný zákon o colných predpisoch s opisom dôvodov otvorenia a zadržiavacieho obsahu. Môže povedať, že tovar nemohol absolvovať colnú kontrolu, pretože predávajúci porušil pravidlá opisovania obsahu. V tomto prípade sa akt colnej činnosti fotografovanie a pripojený k sporu.

Čo ak balík s Aliexpress prišiel s veľkým rozdielom na váhe?

Každý balík S. Alizexpressmá vaša váha. Počas prepravy sa hmotnosť nemusí meniť. Skutočná hmotnosť sa spravidla môže líšiť v rámci 1% nároku. Ak sa balík prišiel s významným rozdielom hmotnosti, potom sa uistite, že budete robiť akt v pošte.

Pred odoslaním tovaru sa obráťte na predajcu Alizexpress požiadajte o zváženie balíkov a urobte fotografiu, na ktorej môžete vidieť balený tovar. Potom urobte snímku obrazovky informácií v popise produktu, ktorý by mal byť hmotnosť balíka. To sa nazýva "Celková váha"Čo znamená hmotnosť s balením.

Ak sa tieto informácie líšia, potom vyplňte aktu, ako je uvedené v časti vyššie. Všetky obrázky a prázdne miesta fotili v oddelení. Je lepšie, ak celý proces spadne na video. Ak sa začnete vysporiadať s rozdielom v hmotnosti už doma, je nepravdepodobné, že by niečo, čo by malo niečo dokázať, pretože nemáte žiadne dôkazy. Ale ak hmotnosť oznámenia nezodpovedá údajom na balíku a rozdiel je viac ako 100 gramov spolu s obalom, môžete sporu otvoriť a pripojiť fotografiu oznámenia a hmotnosti s balením.

Ako určiť, aký produkt s AliExpress ukradol alebo vymenený?

Ukradnutý obsah balíka

Pri prijímaní balíka v pošte sa nezabudnite odhadnúť jeho vzhľad. Venujte pozornosť tomu, či je balík, ak existuje stopy pitvy alebo iných funkcií, ktoré naznačujú pokus o krádež obsahu. Spravidla, parcely s Alizexpresschoďte na zákazníkov v bielych alebo žltých balíkoch. Oni sa líšia vysokou hustotou a lepené špeciálnymi stuhami a škótmi. Otvorte tento balík je tak nemožný.

Na vrchole balíka je vložená špeciálna forma, ktorá označuje všetky údaje o príjemcovi a obsahu balíka. Pochopiť, že s balíkom Alizexpress niečo je nesprávne, môžete sledovať nasledujúce značky:

• Balenie má stopy manuálneho otvárania. V normálnom stave musí byť obal natiahnutý, hladký a žiadne otvory
• Riadok švu je uviaznutá so škótou. To sa deje len v situácii, keď je tovar dosť veľký. Všetky malé balíky sú pevne utesnené na lepiacej strane.
• Na balíku sú medzery. Balíky sa skladajú z hustého materiálu a nemal by byť poškodený počas prepravy
• Ako sme povedali, biele a žlté tašky sa používajú na dodanie parciel. Ak je farba iná, môže to znamenať, že balík je nahradený.
• Ak má balík stopy pitvy a existuje osobitný zákon o tomto postupe, znamená to, že otvorila na colných rokoch
• V oznámení alebo na mieste je hmotnosť balíka veľmi odlišná. V kapitole "Balíček" Hmotnosť musí byť špecifikovaná, ktorá na konci a mali by ste ho získať

Uistite sa, že odstráňte rozbalenie balíka na video tak, aby bolo možné vidieť, či obsah zodpovedá popisu. Opatrne skontrolujte, či je balík celé číslo, a tiež odstrániť jeho obsah. Venujte pozornosť váhe zásielky. Dajte jej pochopiť, či je niečo vo vnútri. Všetky prijaté dôkazy pripojili k sporu.

Aj keď ste boli poslaní na tovar, ktorý ste si objednali, a obsah bol ukradnutý počas prepravy, je predávajúci naďalej povinný vrátiť peniaze pre vás. Ak ste si všimli poškodenia alebo poruchy v obale, potom tvoria akt externé inšpekcie a prílohu s poštovým personálom. Každý musí mať dve inštancie.

Uistite sa, že odfotiť poškodenia obalu bez úplného otvorenia. Zatiaľ nebudú nainštalované príčiny poškodenia, nevyplňujte oznámenia. Ak poštové zamestnanci tvrdia, že najprv podpísali dokument, a potom nerobte to v žiadnom prípade, pretože sa snažíte klamať. Toto sa nevzťahuje na rukavice s Alizexpress, To sú len niektoré nechcem, aby neporiadok s dokumentmi, a preto ísť do trikov, alebo došlo k odcudzeniu vnútri oddelenie. V takýchto prípadoch požiadať o volanie hlavu na pošte a rozhodne o otázky už s ním.

Čo ak balík s AliExpress neprejavil zvyky?

Parcel neprešiel zvyky

Keď sa balík S. Alizexpressdorazí na colnici, môže to byť pre sledovanie pozdĺž čísla stopy. Pokiaľ sledovania bolo uvedené, že zásielka dorazila na colnici, znamená to, že na pozemok sa testuje. Akonáhle sa uvoľní, je už vedená k príjemcovi. Ak z nejakého dôvodu tovar neprešli colnú kontrolu a obsah bol stiahnutý, potom akt pitvy budú pripojené k predpokladu, ktorý bude uvedený dôvod, prečo bol tovar nechýbal. Na objasnenie údajov o pohybe zásielky v tomto prípade, bude sledovanie byť vykonaná na mieste colné služby.

Ak by sa stalo, že zásielka vrátená odosielateľovi, pretože obsah nezodpovedajú údajom na obale, je kupujúci povinný nutne urobiť snímku obrazovky týchto informácií o začatí sporu. Balíky, ktoré neunikol zvyky sa možno odvolať v spore s príčine "Problémy s colnými úradmi". V tomto prípade je plná úhrada nákladov na tovar.

Video: Ako prijať balíček s aliexpress?