După plată, comanda pentru Aliexpress a fost închisă - ce să facem? De ce comanda este închisă pe Aliexpress după plată: motive
În acest articol vom vorbi de ce Aliexpress. Ordine închisă și ce să facă în legătură cu aceasta.
Mulți utilizatori Aliexpress., în special nou-veniți, puneți întotdeauna întrebări despre activitatea site-ului. În special, apar întrebări cu privire la diferitele stări de ordine. Am decis să vorbim despre unul dintre ele în acest articol. Ce indică starea comenzii "Închis" pe Aliexpress. Și merită să vă fie frică să vă fie frică și să faceți ceva? Să aflăm.
Dacă sunteți C. Aliexpress. confruntat pentru prima dată și vă întrebați cum să faceți comenzi aici, vă sfătuim să explorați articolul de pe link aici. Dacă știți deja cum să cumpărați, nu veți fi în continuare inutil să îl studiați, deoarece este posibil să nu cunoașteți câteva dintre "chipsuri" de comenzi.
De ce este o comandă la AliExpress închis după plată?
Pentru a începe cu, este necesar să vă dați seama de ce ordinul deloc Aliexpress.Închide? Ei bine, în primul rând, bineînțeles, dacă confirmați primirea bunurilor în sistem sau trimiteți-vă o parcelă și nu ați confirmat-o, dar cronometrul de protecție al cumpărătorului a expirat și afacerea a fost închisă. Aceste două motive sunt găsite cel mai adesea, dar există și cei care nu fac direct direct de la cumpărător.
- Acordul este închis de un alt cumpărător.
Cum se poate întâmpla acest lucru? La urma urmei, accesul la comenzile dvs. are doar tine. De ce, deloc, un alt cumpărător a închis tranzacția Aliexpress.. Ei bine, întrebări destul de logice, dar numai aici este necesar să nu vină pe cumpărător, ci vânzătorul. Faptul este că unii vânzători încearcă să salveze livrarea și să trimită bunuri la cel mai ieftin mod și fără urmărire. Dar, la urma urmei, cumpărătorul trebuie să primească un număr urmărit și această regulă Aliexpress..
Prin urmare, vânzătorii fac acest lucru - unui cumpărător, să spunem, norocul, ordinea este trimisă cu urmărirea, iar restul este fără. În același timp, toți primesc același număr de pistă, care a fost acordat primului cumpărător. Astfel, când primește parcela și confirmă chitanța, toate comenzile cu acest număr vor fi închise. Adică, într-o astfel de situație, nu numai voi, ci și alți clienți ai vânzătorului. Ori tranzacția nu se va închide, dar, în același timp, cronometrul de protecție a tranzacțiilor va scădea la 5 zile. Acest lucru se întâmplă automat, deoarece sistemul afișează că comanda dvs. a fost primită.
Ce este în această situație? În primul rând, acordați întotdeauna atenție la care adresa dvs. este pachetul dvs. În mod obișnuit, aceste informații sunt indicate în detaliile comenzii sau la urmărirea pe site-ul oficial al companiei, care este angajat în transport maritim. Dacă adresa este străină, atunci puteți deschide imediat disputa și indicați inexactitățile. Pentru a face acest lucru, trebuie să atașați screenshot-ul de urmărire, unde adresa altcuiva este vizibilă, precum și o fotografie a adresei sale din sistem.
În ceea ce privește opțiunea, puteți discuta cu vânzătorul, aflați dacă parcela dvs. face deloc, poate chiar urmărește China și apoi sunt de acord cu privire la extinderea protecției tranzacției. Dar din nou, dacă comanda dvs. se închide cu ordinea altcuiva, nu o puteți face. Aici doar o dispută sau o plângere despre vânzător vă va ajuta.
În orice caz, dacă vânzătorul lucrează sincer, atunci nu veți avea probleme cu primirea parcelei. Ea poate veni puțin mai târziu, dar vă sfătuim încă să monitorizați îndeaproape mișcările încărcăturii, precum și să verificați întotdeauna adresa de livrare.
- Tu ai confirmat primirea ordinului
Confirma primirea
Un astfel de motiv este foarte comun printre noi cumpărători care nu au fost încă înțeleși în mod special în locul de muncă. Deci, noii veniți adesea imediat după trimiterea confirmă primirea comenzii și apoi sincer nu înțelegeți de ce ordinul lor a fost închis. Totul este foarte simplu aici. Amintiți-vă că acest buton este destinat să confirme primirea parcelei, adică dacă încă nu aveți nimic în mâinile voastre, nu aveți nevoie să apăsați nimic.
- Ordinea este închisă de Administrația Aliexpress
Comandă înghețată
Extrem de rar ordinele pot închide administrarea site-ului în sine. Acest lucru se datorează faptului că vânzătorul a fost prins în fraudă și el nu a trecut o verificare specială. De regulă, precede acest eveniment „ordinele înghețate“. Într-o astfel de situație, toate ordinele vânzătorului se află în faza de congelare. Dacă el va oferi administrațiilor solicitate de acesta în timpul săptămânii, atunci totul va fi bine, iar ordinea se va relua. În caz contrar, acesta va fi "Închis"Și vei reveni automat banii.
- anularea comenzii
Comanda anulata
Un alt motiv pentru a închide ordinea poate fi anularea tranzacției. Dacă ați plătit pentru achiziționarea și apoi a schimbat mintea mea, atunci puteți oricând anula comanda, dar numai dacă nu mai au trimis. Apoi, banii vor fi returnate. Ca o regulă, pentru a anula achiziționarea, aveți nevoie pentru a trimite o cerere către vânzător și trebuie să-l confirme. Dacă el nu face acest lucru și spune că ordinul a fost deja trimis, atunci va trebui să așteptați. În caz contrar, comanda va primi statutul "Închis" Și vei fi returnat bani.
- Comanda nu este livrat
Comanda nu este livrat
Dacă ați comandat bunurile și așteptați pentru a trimite, dar dintr-o dată una din frumoasele zile ordinul sa dovedit a fi închise, atunci se poate spune că vânzătorul nu a trimis coletul. Într-o astfel de situație o, nu trebuie să faceți nimic, trebuie doar să așteptați pentru tine pentru a reveni bani pentru achiziționarea.
- Închis de spori
Spore închis
Ultimul motiv pentru care comanda se dovedește "Închis" - disputa sa încheiat. Ea chiar nu are importanță în beneficiul cui a fost rezolvată. Comanda va fi închisă oricum. Pentru a afla ce disputa a fost rezolvată în favoarea căreia, vă puteți uita la pagina cu detaliile din fila "Plată". În cazul în care există informații cu privire la întoarcere, atunci banii merge la tine.
Va veni banii înapoi cu AliExpress în cazul în care comanda este închisă după plata?
În cazul în care motivul pentru închiderea ordinului este legată de returnarea fondurilor, atunci nimic să vă faceți griji, din moment ce va fi returnat oricum, oricum. Excepția este situația atunci când litigiul privind Aliexpress. rezolvat în favoarea vânzătorului. Pentru a afla de ce ordinul este, în general închisă, du-te la "Comenzile mele" Si uita-te la achiziția. De regulă, motivul pentru încheierea tranzacției este întotdeauna indicată lângă ea. Acesta poate fi unmanist mărfurilor, înghețarea ordinului, închiderea litigiului și așa mai departe.
Vizualizați datele
În mai multe detalii despre tranzacție, la cerere, puteți afla dacă faceți clic pe „Vedeți date“ Sub starea comenzii. De regulă, în cazul în care comanda se închide automat sau printr-o decizie a administrației, atunci banii vor veni în termen de două săptămâni. Dacă în acest timp nu se va întoarce nimic pentru tine, atunci asigurați-vă că pentru a contacta serviciul de suport Aliexpress..
Niciodată la închiderea comenzii nu lăsați situația pe Samotek și, într-adevăr, urmați întotdeauna statutul comenzilor dvs. și dacă ceva este greșit, atunci nu vă fie frică să scrieți vânzătorul sau chiar în administrație Aliexpress.. În cazuri mai grave, deschideți disputa și necesită restituire.
