De ce au scris banii pentru Ordinul pentru Aliexpress, dar în statut nu este plătit? Ce se întâmplă dacă ordinul pentru Aliexpress nu a plătit?
În acest material, am decis să discutăm situația în momentul plății Aliexpress. A fost produsă, dar banii nu au fost niciodată înscriși, ci din contul au fost debitate.
Unii utilizatori Aliexpress.uneori se află într-o astfel de situație când, după plată, mărfurile se dovedesc brusc că rămâne neplătită, iar banii au plecat din cont. Ce trebuie să faceți în acest caz? De ce se schimbă starea comenzii? Să-i dau seama.
Daca esti Aliexpress. pentru prima dată, vă sfătuim să citiți articolul pe link aici. Din ea veți învăța cum să utilizați locul de joacă.
De ce au scris banii pe Aliexpress, dar ordinea nu este plătită?
Există mai multe motive pentru a ordona Aliexpress.nu este listat după ce a făcut fonduri:
- În primul rând, trebuie să înțelegeți că banii nu vin în cont instantaneu. De regulă, sistemul poate verifica plata în timpul zilei, deci este normal dacă plata nu a trecut încă. Deci, dacă ați plătit achiziția mai recent, așteptați până când verificarea este finalizată și totul va fi bine. În plus, dacă statutul este ecranat după efectuarea fondurilor "Plata este de așteptat", atunci nu este nimic teribil în acest lucru. Doar pentru procesarea comenzilor necesită timp.
- Pentru a începe, verificați contul. În același timp, ar trebui să solicitați un extras pe toate tranzacțiile dvs. din bancă. Verificați dacă banii au fost scrise și nu au fost rambursabile. Dacă nu ați returnat nimic, atunci cazul este în locul în sine Aliexpress.. Dacă banii ți-au fost creditați în contul dvs., încercați să efectuați din nou plata.
- În primul caz, asigurați-vă că vă uitați la filă "Plată" Pentru detalii. Uite, dacă plata a făcut, în general, și suma corectă pe care ați scris-o.
Dacă, potrivit unui extras de la bancă, fondurile au trecut din cont, dar nu au fost returnate Aliexpress. nu au fost înscriși, iată două opțiuni:
- Banii depindeți de procesul de plată. În acest caz, este necesar să începeți să contactați banca sau sistemul de plată, unde ați efectuat o plată. Dacă toate acestea sunt în regulă și fondurile sunt trimise, utilizați a doua opțiune.
- Scrieți în chat. Aliexpress. Și întrebați dacă au probleme cu deținerea plăților și ceea ce puteți face pentru partea noastră în acest caz.
Dacă problema este încă pe Aliexpress., apoi cereți de obicei ceva timp să așteptați, aproximativ 3 zile. Dacă, în acest timp, instrumentele vor veni și comanda nu va fi plătită, apoi contactați serviciul de asistență Aliexpress..
Spuneți operatorului numărul dvs. de comandă și explicați că banii pe care nu ați fost creditați. După aceasta, operatorul va fi capabil să vă informeze dacă a existat o primire a fondurilor în cont. Dacă înscrierile nu au fost, atunci trebuie să contactați banca și să faceți o cerere pentru căutarea plății. De regulă, problema este rezolvată în termen de 3-14 zile.