Ce starea de "așteptat să trimită" la AliExpress?
Uită-te în secțiune "Comenzile mele" Și rețineți că un cronometru este afișat opus fiecărei comenzi active. El consideră că timpul în care vânzătorul trebuie să vă trimită o parcelă cu o marfă. Acest timp se numește și procesare. De aceea, în detaliu pentru ordinea pe care o veți vedea - "Vânzătorul procesează comanda dvs.".
Dacă acordați atenție listei generale, acesta va fi afișat - "Trimiterea" este așteptată ".
Ce se va întâmpla dacă vânzătorul cu Aliexpress nu are timp să trimită bunurile în timpul alocat?
În medie, toate produsele cu Aliexpress. expediate în decurs de 3-7 zile. Datele specifice nu sunt stabilite de către administrație Aliexpress., îl face pe vânzătorul însuși, astfel încât toată lumea să aibă propria lor. Există situații în care vânzătorul nu are timp să se întâlnească la timp și apoi comanda este închisă automat și vă returnați. Aceste informații pot fi găsite în apropierea temporizatorului în detaliile comenzii.
Nu este necesar să așteptați deloc că comanda este închisă. Dacă sunteți sigur că bunurile vă vor trimite doar că nu este încă disponibil, puteți extinde cronometrul. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul corespunzător din apropierea temporizatorului:
După aceasta, specificați momentul în care sunteți gata să extindeți prelucrarea comenzii și să trimiteți o cerere către vânzător.
Dacă nu doriți să extindeți timpul de expediere, puteți lăsa totul așa cum este și așteptați până când comanda se închide sau o anulează. În ultimul caz, faceți clic pe "Anulează comanda" În lista generală de cumpărături.
După aceasta, sistemul vă va cere să alegeți motivul pentru care doriți să renunțați la cumpărare. În acest caz, există un mic truc. Faptul este că vânzătorii, dacă specificați motivul pentru a nu trimite mărfurile, pot spune că toată lumea a trimis deja și refuză anularea. Apoi, este, în general, necunoscut cât de mulți va trebui să așteptați comanda dvs. Este mai bine în astfel de cazuri pentru a indica faptul că ați făcut o achiziție din greșeală. Deci, aveți toate șansele ca ordinul să fie anulat.
Dacă ordinul se închide asupra inițiativei dvs., nu trebuie să deschideți un litigiu. Acest lucru poate fi necesar numai atunci când vânzătorul află despre intenția dvs. de a anula achiziția și spune că totul este trimis. În același timp, refuză să furnizeze dovezi, cel puțin același număr de pistă și se va dovedi că totul este în ordine. Aici, în astfel de situații, litigiul se deschide sau este deservită o plângere, este de dorit să se atașeze recuzită.
Cum să returnați banii la comandă cu Aliexpress?
Aici, la momentul revenirii fondurilor, mulți cumpărători care nu au întâlnit-o niciodată, încep să se panică. Dar într-adevăr nici un motiv pentru asta. Pe Aliexpress. totul se face practic pe mașină, astfel încât după închiderea disputei sau anularea comenzii, veți fi returnați fondurilor în întregime în câteva zile. Rețineți că restituirea se efectuează pe același cont din care a fost efectuată plata.
Cum de a anula o comandă sau de a extinde în timp ce procesează o comandă la AliExpress?
Aceasta este o întrebare interesantă, el este interesat de fiecare cumpărător care are într-o astfel de situație. Dintr-o dată vânzătorul este un înșelător? Și aceste gânduri sunt logice și normale. În astfel de situații, este mai bine să studiem cu atenție vânzătorul, în mod ideal chiar înainte de a plăti ordinea.
În lista generală a comenzilor spre dreapta, cardul vânzătorului este întotdeauna afișat. Aceasta indică toate datele despre acesta, inclusiv datele de clasificare.
În cazul în care vânzătorul este bun și fiabil, atunci este posibil să fiți de acord să extindeți timpul de procesare, după ce ați coordonat anterior această problemă cu vânzătorul. Dacă vânzătorul are un rating foarte mic sau există comentarii rele, este mai bine să renunți la cumpărare.
De ce după plata comenzii sa închis în câteva zile?
În cazuri extreme, vă puteți confrunta cu faptul că pare a fi pregătit pentru expediere, și aici brusc o afacere neașteptată închisă. O astfel de situație are loc numai dacă vânzătorii Aliexpress.suspectat în fraudă și administrația închide toate comenzile dacă nu sunt testate. În astfel de situații, nu este nimic de îngrijorat, deoarece banii se vor întoarce, iar administrația vă protejează astfel de fraudastă. În orice caz, nu pierdeți nimic.