Cada comprador Ali Expressao encomendar os sonhos de mercadorias de obtê-lo o mais rápido possível. Mas, como todos os bens são enviados exclusivamente da China, sem contar a partição da TMall, então você terá que esperar de qualquer maneira. E quanto depende especificamente do método de entrega selecionado. Não discutiremos que tipo de entrega é melhor escolher, já que já dissemos sobre isso no artigo - "Métodos de entrega com Aliexpress". Decidimos falar exatamente sobre o tempo de entrega das parcelas com Ali Express.
Se esta plataforma for completamente nova para você e você ainda não sabe como usá-lo, recomendamos homenagear o artigo por referência. aqui. Ela irá dizer-lhe como criar uma nova conta e organizar a primeira ordem.
Por que o pacote com AliExpress não é controlado por um longo tempo, o que fazer?
parcela não rastreado
Para começar, vamos falar sobre tal situação quando o pacote com Ali Expressnão é rastreado há muito tempo. Esta questão interessa muitos novatos e, portanto, vale a pena discutir no início.
Como regra, quando o status é finalmente destacado que o pedido foi enviado, aparece um botão de rastreamento especial:
Se você clicar nele e tentar visualizar informações sobre a parcela, nada será destacado. Nesta fase, será possível ver o número da faixa e a empresa engajada na entrega do pedido. Ao mesmo tempo, esta situação será observada mais alguns dias.
Em geral, quando o vendedor confirma o envio da parcela para o comprador e fornece o número da faixa, isso não significa que ele realmente enviasse. Muitos vendedores compram salas para rastrear com antecedência, e depois de fazer uma compra, eles os dão aos compradores. Por via de regra, o envio em si é feito dentro de alguns dias, e ser mais preciso, o vendedor é dado para essas duas semanas. Além disso, a própria empresa postal é também necessária para registrar a parcela. Assim, é possível por 14 dias não receber dados de pacotes, mas geralmente este período é de 4 a 5 dias.
Vale a pena notar que, se o vendedor não sair do seu pedido por um tempo especificado, o status aparecerá no rastreamento de que a remessa foi cancelada. Então você pode tentar primeiro falar com o vendedor, de repente ele ainda enviou a parcela. Se nada acontecer, abra a disputa e exija o retorno dos fundos.
De acordo com as regras Ali Expresstodas as parcelas devem ser enviadas com rastreamento obrigatório, mas os vendedores ainda estão tentando economizar na entrega e às vezes fazem coisas muito estranhas. Por exemplo, uma faixa pode ser comprada e fornecida a vários clientes, e a própria parcela é enviada para o caminho mais barato sem rastreamento. Então, acontece que no rastreamento das mercadorias parece não ser enviado, mas vai para você.
Há, a propósito, mais empresas em entrega, que começam a ser rastreadas apenas a partir do momento em que chegam a classificar a fronteira da China. Isso também pode levar muito tempo. Dentro de algumas semanas.
Certifique-se de considerar todos esses momentos e, se o item não for rastreado primeiro, então não há razão para a experiência de experimentar.
Como dissemos, o tempo de entrega depende diretamente do método selecionado. Se esta é a entrega gratuita, então, é claro, você terá que esperar mais do que quando encomendar as mercadorias pela empresa paga com correio.
Os vendedores estão cientes de que as parcelas podem ir há muito tempo e, portanto, exibir um temporizador de proteção de transação para o tempo mais longo. Você pode ver na seção "Minhas ordens" Oposto à compra que você precisa.
Proteção da transação
Se o temporizador quase terminou sua contagem regressiva, e você não tem bens em suas mãos, pode ser devido a várias razões:
A parcela foi perdida na entrega, que é extremamente rara, mas ainda assim uma situação é possível e ninguém é segurado
A parcela não pôde passar por cheque alfandegárias e enviá-lo de volta para a China. Isso no rastreamento deve aparecer o status correspondente.
Com muitos pacotes de email também serão entregues por muito tempo
O vendedor forneceu dados de rastreamento false e, portanto, não há dados. Neste caso, as mercadorias podem não ser enviadas. Aqui você pode seguir o temporizador e abrir uma disputa quando ele quase terminará.
E se a parcela com AliExpress for por muito tempo, por que não enviar?
Nenhum pacote com AliExpress
A segunda pergunta diz respeito a uma entrega longa com Ali Express. Sim, às vezes as mercadorias ficam extremamente longas e não são rastreadas. Em qualquer caso, você precisa tentar descobrir as razões e tentar de alguma forma para resolver a questão. Você pode usar três maneiras:
Primeiro, entre em contato com o vendedor e pergunte por que nenhuma informação está faltando para o número que você recebeu. Tente aumentar o número do seu trabalho que é rastreado. Às vezes, isso realmente ajuda e o vendedor reconhece que os dados fornecidos são falsos. Além disso, acontece que a parcela nem é enviada, porque as mercadorias não estão disponíveis e estão aguardando seu recibo, e não quero perder o cliente. Nesse caso, você pode concordar em enviar mercadorias.
Você pode começar a disputa, mas imediatamente não deve fazer isso, porque se o tempo de proteção da transação ainda for bastante longo, então você será oferecido apenas esperando. Melhor espera, quando até que o final do termo permaneça alguns dias e abrirá a disputa.
Você também pode periodicamente pry o temporizador e apenas esperar até que seu produto seja. Se as datas quase saíram, pergunte ao vendedor para estender a defesa e esperar ainda. Se ele não reagir a você, permanece apenas para abrir a disputa.
Datas de entrega de parcelas com AliExpress
Termos de entrega
Sobre Ali Expressos vendedores usam diferentes serviços de entrega e prazos de entrega dependem exatamente do que você seleciona. Como regra, um livre e várias maneiras pagas são sempre oferecidas. Claro, o primeiro método é mais popular, mas também esperar que esses bens terão 30-60 dias. Embora, recentemente, os compradores se tornaram cada vez mais observando que as mercadorias vêm por semanas por três, então essa não é uma opção ruim.
Se você selecionar entrega paga, as mercadorias serão de dois a 25 dias. Mais uma vez, depende da empresa. Neste caso, a entrega mais cara, mais rápido funciona. Em qualquer caso, os compradores são mais frequentemente selecionados por entrega paga apenas quando precisam obter rapidamente as mercadorias ou estão preocupadas com sua segurança se for caro ou frágil.
Não será possível chamar um tempo específico de entrega, já que muitos fatores também afetam isso, por exemplo, carga de trabalho sazonal, remoção de alojamento da fronteira com a China e assim por diante.
Se você sempre quer pegar as mercadorias rapidamente, peça-lhes entrega da Rússia. Nesse caso, as compras são entregues por 2-7 dias e, em várias cidades, não há entrega em 1 dia.
Como obter uma parcela com o AliExpress mais rápido?
No serviço de entrega Ali Expressclaro, você não pode influenciar de forma alguma, mas ainda há várias dicas, pois você pode acelerar o processo de entrega.
Comunique-se com os vendedores. Se você não quiser pagar por entrega, mas eu quero pegar a parcela, então você definitivamente especificar antes de comprar se o produto certo está disponível, se ele envia as mercadorias por um longo tempo e outros pontos importantes. Normalmente, os vendedores enviam rapidamente mercadorias, aproximadamente por três dias, mas alguns podem atrasar esse processo por um mês.
Certifique-se de ler as revisões de outros compradores, como se os bens fossem longos, então eles falarão sobre isso.
Veja uma classificação detalhada do vendedor. Tem um ponto especial com uma estimativa da velocidade de envio. Se for menor que quatro, então melhor entre em contato com outro vendedor, pois isso pode enviar um pedido por um longo tempo.
Considere sazonalidade e feriados. Se você fizer um pedido durante quaisquer feriados ou, por exemplo, enquanto se prepara para a nova temporada, então esteja preparado para enfrentar o que você tem que esperar pelo seu produto por um longo tempo. Isso se deve ao carregamento de correio, bem como feriados. Então, quando um Ano Novo vem na China, quase todas as empresas estão fechadas para um longo fim de semana e ninguém está envolvido em entrega.
Use a entrega local. Isto é, se você quiser obter os bens com Ali Express, encomende-o de um armazém na Rússia na seção Tmall. Isso permite que você economize significativamente o tempo esperando, já que o pacote não é mais necessário para sofrer controle aduaneiro e transferência pela fronteira.
Vídeo: Quanto entrega com AliExpress na Rússia e que parto é melhor?