Escreveu incorretamente um índice para o AliExpress - o que fazer como consertar? A parcela vem com o AliExpress se o índice for especificado incorretamente?
Neste artigo vamos discutir o que fazer se em Ali Express Índice especificado incorretamente.
Para obter um pedido com Ali Expressos compradores sempre precisam especificar seus dados. Em particular, isso diz respeito ao endereço de entrega - deve estar correto, caso contrário, pode levar a problemas com a entrega. Às vezes, os compradores enfrentam tal problema que indicam incorretamente o índice no endereço e, quando são notados até tarde. Vamos falar com você se é possível fazer algo em tal situação e como resolver o problema.
Se você é Ali Express incluído pela primeira vez, aconselhamos que você leia o artigo no link aqui. Disso, você aprenderá como fazer compras, bem como se registrar no site.
Como corrigir o índice para o Aliexpress se for especificado incorretamente?
De fato, na própria ordem em Ali ExpressSe já estiver decorado e pago, e ainda mais se enviado - não será possível corrigir o índice. Mas isso não significa fazer nada. Se você notou imediatamente o erro e o pedido ainda não é enviado, você pode cancelar o pedido. Para esta descoberta "Minhas ordens" E selecione o botão apropriado ao lado da compra.
Cancelamento de pedidos
Na janela que abre, selecione a causa do cancelamento. Nesse caso, que o vendedor cancele com precisão o seu pedido, é melhor indicar que foi equivocado. É necessário para que o vendedor não diga que a parcela é enviada. Geralmente é feito para não perder o cliente. Depois de selecionar o motivo, clique em "Enviar pedido" E ele vai deixar o vendedor.
Agora permanece apenas para esperar até que o vendedor aceite sua oferta e você retornará dinheiro.
A próxima maneira que você pode usar é entrar em contato com o vendedor em sua correspondência pessoal. Para isso no mesmo "Minhas ordens" Oposto ao botão de seleção de compra "Mensagem para o vendedor".
Comunicação com o vendedor
Em uma nova janela, sua correspondência será aberta. Em uma janela grande, descreva o problema que surgiu, você pode em russo, e também enviar o endereço de entrega correto nesta ordem:
- Nome de contato -Aqui escrevemos o nome do destinatário completamente completo
- Endereço de entrega -Especificamos o endereço completamente, começando com a área de residência
- Número Postal -A próxima linha indica o índice
- País
- Telefone
Entre outras coisas, todas as palavras são traduzidas para o inglês, e o endereço em si é cheio de latim. Aproximadamente você deve obter isso:
- Nome do contato: Ivanov Ivan Ivanovich
- Endereço: Oblast Sverdlovskaya, Gorod Ekaterinburg, UL Lenina, D 1, KV 5
- Código Postal: 622000
- Número de telefone: +79125585276
Entre outras coisas, quando você encontrou um erro para evitar pedidos repetidos para um endereço inválido, corrigi-lo nos endereços de entrega. Para fazer isso, passar pelo caminho - "Meu alexpress" - "Endereços de entrega" e sob o endereço que você precisa "Editar".
Alterar endereço
Corrigir informações e salve-a.
Se o pedido já foi enviado, como ele diz seu status na conta pessoal, então, infeliz, não será possível consertar qualquer coisa, mas não é necessário se preocupar tanto com isso, como as pessoas se sentam em costumes e email e Se o índice estiver incorreto, já há duas opções para o desenvolvimento de eventos:
- Se o seu índice for especificado em tudo errado e não existir, a parcela será simplesmente enviada no endereço especificado.
- Se o índice existir, primeiro a parcela irá dirigir-se aos correios, o índice do qual você indicava erroneamente. Já após o recebimento, a equipe poderá entender os endereços e detectará um erro. Então a parcela irá para o endereço certo. Embora, neste caso, a entrega demora ligeiramente, por isso não se esqueça de levar em conta este fato.
Em qualquer caso, se o seu produto já for enviado, siga cuidadosamente todos os seus movimentos usando o número da faixa e as informações da conta pessoal. Pode ser encontrado se você clicar no botão do pedido "Rastreamento de verificação".
Visualizar rastreamento
A parcela vem com o AliExpress se o índice for especificado incorretamente?
Se você estudou cuidadosamente as informações acima, eu já entendi que a parcela com Ali Express certifique-se de vir, mesmo que o índice esteja incorreto. É o suficiente apenas para segui-la cuidadosamente. Em casos extremos, se os funcionários da alfândega não quiserem mexer com seu endereço, eles podem enviar as mercadorias para o vendedor, mas, neste caso, você deve no rastreamento do status correspondente será exibido e você poderá abrir uma disputa em Ali Expresse devolver dinheiro. Depois disso, será possível verificar novamente o pedido com o endereço correto.
