Подтверждение получения товара в мобильном приложении Алиэкспресс: инструкция
В данной статье мы поговорим, как подтвердить получение товара с Алиэкспресс в мобильном приложении.
Мобильное приложение Алиэкспресс становится все более популярным и это неудивительно, так как совершать покупки через него гораздо удобнее и даже выгоднее, чем через компьютер. В связи с ростом популярности, увеличилось и количество вопросов, связанных с работой приложения. Один из них мы разберем в нашей статье. Он касается подтверждения получения товара.
Если вы мобильным приложением совсем не пользуетесь, то мы вам советуем изучить статью по ссылке здесь. Она вам расскажет, как его установить, настроить и начать использовать.
Как подтвердить получение товара в приложении Алиэкспресс?
После того, как посылка с Алиэкспресс будет вами получена и вы никаких претензий к ней не имеете, то вам нужно подтвердить этот факт в системе.
Для этого:
- Откройте раздел «Мои заказы» и найдите нужный товар
- Сразу под его названием нажмите «Подтвердить получение»
Подтвердить получение
- Система спросит вас, уверены ли вы в своем решении. Нажмите «Ок» и получение товара будет подтверждено
Подтверждаем решение
- Система вам тут же предложит написать отзыв о товаре. Проставьте оценки продавцу за его работу и подробно опишите что вам нравится в товаре, а что — нет
Пишем отзыв
- Кроме того, вы можете дополнительно сфотографировать товар и прикрепить его фото
- После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку отправки и отзыв будет отправлен
На этом сделка с продавцом будет завершена.
Что делать, если случайно подтвердил получение товара на Алиэкспресс?
Если товар вы еще не получили, но случайно подтвердили его получение на Алиэкспресс, то не оставляйте все как есть, даже если продавец отправил вам заказ. Решить проблему можно с помощью обращения в службу поддержки Алиэкспресс с полной версии сайта. Дело в том, что деньги не уходят продавцу сразу, а зачисляются через некоторое время, так что шанс восстановить сделку у вас еще есть. Только пишите в поддержку сразу, как только поняли, что случайно подтвердили заказ. Не ждите ни дня.
