Jak otworzyć i utrzymać spór, jak zaostrzyć spór w aplikacji mobilnej Aliexpress?

W tym artykule dowiemy się, jak prawidłowo otworzyć spór w aplikacji mobilnej. Aliexpress., a także jak zachowywać się poprawnie.

Ci, którzy po raz pierwszy coś kupuje Aliexpress., zawsze boi się oszustwa lub sztuczki. W rzeczywistości nie jest warte przestraszony, ponieważ wszystkie zakupy mają niezawodną ochronę i gdy pojawiają się problemy z towarami, zawsze można powrócić do swoich pieniędzy. Jeśli więc towary pojawiają się w złej jakości lub zagubionych na drodze, zawsze możesz otworzyć spór. Radzę sobie z tobą, jak można to zrobić za pomocą aplikacji mobilnej Aliexpress..

Jeśli trafisz na tę stronę po raz pierwszy i rozumiesz tylko cechy swojej pracy, radzimy przeczytać artykuł przez odniesienie tutaj. Opowie Ci, jak stworzyć nowe konto, a także jak dokonać zamówień.

Jak otworzyć spór przez aplikację mobilną Aliexpress?

Aplikacja aneksyna

zasady Aliexpress.są to, że po dokonaniu płatności przez Kupującego Zamówienia Sprzedawca nie otrzymuje swoich pieniędzy, dopóki nie zostanie potwierdzona fakt otrzymania towarów. Zawsze postępuj zgodnie z timerem naprzeciwko zamówienia na koncie. Pokazuje czas na ochronę transakcji. Każdy sprzedawca przypisuje na własną rękę, ale zwykle jest to 60-90 dni. Jeśli w tym czasie towary nie zostaną odebrane, ale nie podążałeś za timerem, a zamówienie automatycznie zamknięte, nie możesz nic zrobić, ponieważ system rozważy, że już przyjęto zakup i byłeś zadowolony, ale po prostu zadowolony nie potwierdził go w systemie.

Spór może otworzyć 5 dni po wysłaniu zamówienia. To jest moment wysłania Aliexpress. czas jest brany pod uwagę, gdy sprzedawca daje numer utworu. Chociaż na przykład istnieją pewne niuanse, a nie fakt, że towary i prawda jest wysyłana. Być może sprzedawca zrobi to w ciągu kilku dni lub wcale nie zrobi. W każdym razie musisz poczekać chwilę, aby to upewnić. Zazwyczaj numery utworów nie są natychmiast śledzone, a pierwszy stan pojawia się od 5 do 14 dni. Dlatego czekaj, jeśli dużo czasu przechodzi, a nie będzie żadnych informacji, oczywiście, otwórz spór.

Ostateczny termin otwarcia sporu wynosi 15 dni po potwierdzeniu odbioru zamówienia. Odbywa się to, ponieważ zaczęły bardzo często występować takie sytuacje, gdy kupujący otrzymał zamówienie i wszystko wydaje się być z nim dobre. Potwierdził pokwitowanie w systemie, a po kilku dniach rozpoczęły się problemy. Dlatego administracja postanowiła dostarczyć klientom dodatkowy czas na otwarcie sporu.

Aby otworzyć spór w aplikacji Aliexpress.:

• Kliknij trzy paski u góry w lewo, aby otworzyć menu aplikacji.

Moje zamówienia

• Wśród dostępnych elementów wybierz "Moje zamówienia"
• Po tym kliknij nazwę towarów, które Cię interesują, aby otworzyć okno za pomocą szczegółów zamówienia.

informacje o zamówieniu

• Tutaj znajduje się kilka różnych przycisków, wyświetlany jest timer ochrony transakcji i tak dalej, ale narzekamy wśród tego "Otwarta dyskusja"

Rozpocznij Sporrows.

• Teraz otworzysz okno, w którym musisz wybrać, otrzymałeś produkt, czy nie. Wynika to z faktu, że w każdym przypadku istnieją oddzielne powody, więc postanowiono je podzielić

Czy jest to uzyskane?

Porozmawiajmy z tobą o obu sytuacjach bardziej szczegółowo, aby zrozumieć, co się różnią i jak otworzyć spór.

Jak otworzyć spór w aplikacji AliExpress, jeśli towary nie zostały odebrane?

• Tak więc, należy nacisnąć przycisk, który nie otrzymane towary i otworzyć kwestionariusz do wypełnienia. Jest to aplikacja do sporu.

Przyczyną sporu

• Najpierw zdecydować, z tego powodu. Mogą one się różnić, a czasem nawet nadaje się nieco pod jednym przypadku, ale trzeba wybrać ten, który jest najbardziej odpowiedni. Trzeba będzie opisywać w specjalnym oknie bardziej szczegółowo w specjalnym oknie.

profil spór

• Cechą aplikacji mobilnych jest to, że deweloperzy zbudowali specjalny translator do niego, który pozwala na pisanie w języku rosyjskim. To po prostu nie pisać zbyt złożonych ofert, ponieważ człowiek będzie siedzieć po drugiej stronie ekranu, co z pewnością przełoży swój tekst, aby zrozumieć, co chcesz z nim.
• Ponieważ nie udało nam towar, konieczne jest, aby poprosić o pełny zwrot kosztów. On jest tutaj, a wybrany domyślnie, trzeba tylko wpisać ilość zakupu z całkowicie liczb.
• Pamiętaj, aby przedstawić dowody, że towary nie zostały otrzymane. To może być screenshot śledzenia. Jeśli rozmawiałeś z sprzedającemu o kilku ważnych szczegółach, na przykład, że nie robi chcą zwrotu pieniędzy, opóźnienia wysyłania i tak dalej, choć już potwierdził go w systemie. To wszystko pomaga wygrać w sporze i jest bezsporny dowód na swoją prawowitą.
• Po zakończeniu wypełniania wszystkich niezbędnych pól, a następnie kliknij przycisk "Otwarta dyskusja" I aplikacja zostanie wysłana.

Jak otworzyć argument w aplikacji mobilnej Aliexpress jeśli produkt został przyjęty?

• Podobnie jak w poprzednim przypadku, trzeba najpierw wybrać powód do wszczęcia sporu w sprawie Aliexpress.. Należy pamiętać, że są one już inna i sugerował, że towary i prawdą jest otrzymywany.

Wybór powód

• Pamiętaj, aby szczegółowo opisać sytuację, która nie jest tak specyficznie z produktem, a także dodawanie dowodów. Generalnie, gdy pojawi się ładunek z Aliexpress., Lepiej jest strzelać proces rozpakowywania na wideo, jak to jest najlepszy i bezsporny dowód swojej słuszności. Jeśli nie zrobić film, a następnie udzielić zdjęcie, na przykład, jak ubrania siedzą na ciebie albo że nowy smartfon ma wady zewnętrzne.

Wybór kompensacji

Po tym, trzeba zdecydować, jaki sposób chcesz zwrócić pieniądze. W chwili obecnej dostępne są na kilka sposobów:

• Pełny zwrot z wysyłaniem towarów do Chin sprzedawcy
• Częściowy zwrot z wysyłaniem towarów do Chin

częściowy zwrot

• Pełny zwrot towaru bez wysyłania
• Częściowy zwrot towaru bez wysyłania

W przypadku, gdy wybrałeś częściowy zwrot pieniędzy, musisz określić, ile prosicie wrócić. Z reguły sprzedawcy zgadzają się w wysokości do 50% kosztów towarów.

• Gdy wszystkie linie są wypełnione, a następnie kliknij przycisk "Otwarta dyskusja".

Spore otwarte

Jak spierać do aplikacji mobilnej Alexpress?

Po pierwsze, Aliexpress.pozwala dowiedzieć się o związku ze sprzedawcą i kupującym. Oznacza to, że jest to jakiś debata i komunikacja ze sprzedawcą uzgodnił kwotę zwrotu i innych warunków. Daje 7 dni. Następnie spór zostanie przeniesiony do roszczenia, a decyzja zostanie przeprowadzona przez administrację. Aliexpress..

Warunki sporu

Ponadto, jeśli rozumiesz, że nie będziesz w stanie negocjować ze sprzedawcą, a następnie możesz i zarodować. Możesz to zrobić trzy dni po otwarciu sporu.

Istnieją takie sytuacje, w których sprzedawca nie reaguje w ogóle do otwartego sporu. W tym przypadku poczekaj. Jeśli po 5 dniach nie będzie żadnych sugestii, spór zostanie zamknięty na twoją korzyść.

W istocie sprzedawca zaoferuje Ci sposób na rozwiązanie problemu. Nieuczciwych dostawców często umieszczają zero powrotu. Zwróć uwagę na to. Twoje zadanie lub zgodzić się na warunki sprzedawcy lub odrzucić je, jeśli nie pasują do ciebie.

Sprzedawca zaproponował decyzję

W przypadku, gdy sprzedawca zaakceptuje swoje warunki, proces powrotu zostanie uruchomiony, w przeciwnym razie możesz wyostrzyć spór lub poczekać, aż to nastąpi samodzielnie.

Jak zaostrzyć spór w aplikacji mobilnej Aliexpress?

Więc jeśli nie możesz znaleźć wspólnego języka ze sprzedawcą Aliexpress., a następnie otwórz szczegóły sporu w aplikacji i kliknij przycisk "Znowu spór". Potwierdź swoją decyzję, a aplikacja zostanie uwzględniona do mediatorów witryny.

Pogorszenie sporu

Gdy tylko radzą sobie z pytaniem, dodatkowe dane mogą być wymagane, zarówno od Ciebie, jak i Sprzedającego. Dlatego należy postępować zgodnie z działaniami w sporze, ponieważ ryzykują one pozostanie z czymkolwiek.

Aby komunikować się z mediatorami, zapewniony jest specjalny przycisk "Odpowiedzieć". Kliknij go i napisz wszystko, czego potrzebujesz, a także w razie potrzeby pobrać dodatkowe pliki.

Jak i gdzie pieniądze wrócą po sporze na Aliexpress?

Jeśli spór zostanie wygrany, otrzymasz zwrot pieniędzy. Na Aliexpress.stawka powrotna jest zazwyczaj szybka i zależy od tego, jak zapłacono zamówienie. Z reguły w ciągu tygodnia kupujący otrzymują zwrot pieniędzy, a maksymalny termin wynosi 15 dni.

Należy pamiętać, że pieniądze są zawsze zapisywane na rachunku, z którego przeprowadzono płatność, więc niemożliwe byłoby to zmienić. Jedyną rzeczą, która może zawstydzić nabywców, jest to, gdzie pojawią się pieniądze, jeśli płatność została wykonana w gotówce? Wszystko jest tutaj proste - nie obchodzi cię nigdzie iść i napisać niektóre papiery do zwrotu pieniędzy. Pieniądze w tym przypadku zwracają się na konto telefonu komórkowego, z którymi otrzymano SMS, aby zapłacić za towary.

Wideo: Jak radzić sobie z Aliexpress?