Odwołaj się do Aliexpress - Co to jest? Jak ubiegać się o odwołanie do Aliexpress: Zasady, opis

W tym artykule dowiemy się, co apel Aliexpress. I jak jest podawane.

Aliexpress.jest to ogromna platforma, w której sprzedawane są różne towary w najniższych cenach w Internecie. Z reguły wszystkie zakupy przychodzą bez problemów i z normalną jakością, ale w rzadkich przypadkach możesz nie uzyskać czegoś, co zamówiło lub nie otrzymało. Zasadniczo takie kwestie są rozwiązane przez spór, ale nie zawsze okazuje się skuteczny, a następnie kupujący pozostaje tylko do zastosowania lub skargi na sprzedawcę. Dowiedzmy się, co jest wcale takie atrakcyjne i jak kompetentnie służyć.

Dla początkujących Aliexpress. mamy specjalną instrukcję na odpowiednim zakupie. Możesz zapoznać się z nią tutaj. Pomoże Ci zrozumieć w wielu niuansach w miejscu pracy i uczyć rozkazów, aby dokonać wszelkich problemów w przyszłości.

Jaki jest apel do Aliexpress?

Jaka jest apelacja?

Przed odpowiedzią na to pytanie konieczne jest określenie tego, co apel jest w ogóle. W zwykłym, prawnym zrozumieniu tego słowa jest skargą przeciwko decyzji sądowej, która jest przedłożona Trybunałowi.

Jeśli porozmawiamy konkretnie Aliexpress.W przypadku braku odbioru wybranego produktu, który został wypłacony z góry, możesz złożyć odwołanie lub skargę, innymi słowy. Każdy przypadek oszustwa od sprzedawców jest starannie sprawdzany, a jeśli potwierdzono, środki zostaną podjęte przeciwko sprzedawcom.

Jeśli sprzedawca spada w dziedzinie widzenia administracji i podejrzewa się nad oszustwami, to wszystkie jego rozkazy są zamrożone. Przez siedem dni sprzedawca musi potwierdzić, że jest uczciwy. Jeśli tak się nie stanie, Zamówienia będą zamknięte, a nabywcy zostaną zwrócone do kupujących.

Przy okazji, w tym przypadku nawet wysłane zamówienia są zamknięte. W tym przypadku kupujący nie zwróci pieniędzy, ale zostawiają numer śledzenia do śledzenia. Ale to tylko wtedy, gdy sprzedawca udowadnia, że \u200b\u200bwysłał towary. Jeśli administracja nie otrzyma właściwej odpowiedzi, kupujący zwrócił pieniądze.

Sprawdź, czy zostałeś powrót, możesz szczegółowo zamówić na karcie "Zapłata".

Aby nie dostać się do takich sytuacji, zawsze badaj ocenę sprzedawcy przed zamówieniem. Jeśli ma wysoką ocenę, wiele zamówień i 95% pozytywnych informacji zwrotnych, możesz bezpiecznie złożyć zamówienie. W przeciwnym razie ryzykujesz spędzanie czasu i nerwów.

Kiedy mogę odwołać się do Aliexpress?

Kiedy jest odwołanie?

Porozmawiajmy teraz, kiedy możliwe jest złożenie skargi na sprzedawcę Aliexpress.. W rzeczywistości odwołanie jest dostępne tylko w jednym przypadku - oszustwa, ale zdarza się również różne. Tak więc na stronie oferujemy wybór od 5 powodów, dla których składamy skargę.

• Ochrona IPR. Dotyczy to naruszenia praw autorskich lub praw własności. Przypuśćmy, że nabyłeś coś marki, wierząc, że jest oryginalny, a sprzedawca wysłał ci Frank Fake, co nie jest nawet czymś, co nie jest szczególnie podobne, a także nie można go używać. Za złożenie skargi jest raczej fakt, że rzecz jest fałszywa, nawet jeśli może być noszona.
• Ograniczone lub zabronione towary. Jeśli znalazłeś na stronach Aliexpress. zakazane towary, możesz narzekać na sprzedawcę, ponieważ nie można tego zrobić.
• Zasady handlu. Jeśli sprzedawca zaprasza do wykonywania jakichkolwiek działań pomijających witrynę Aliexpress.Następnie natychmiast narzekajmy. Zgodnie z zasadami witryny jest to oszustwa!
• Manipulacje z ceną i kategorią. Jeśli widzisz, że sprzedawca nieuzasadniono Overstars koszt towarów lub, wręcz przeciwnie, unosi się, oszukuje się z ceną dostawy lub ustanowił towary nie w tej kategorii, możesz na to narzekać.
• Inne. Jeśli martwisz się o stałego spamu od sprzedawcy, stale przychodzisz reklamę lub żądanie danych, skontaktuj się z administracją do odwołania Aliexpress..

Nie wiedzą, ale ten sam formularz pozwala wysłać skargę do sprzedawcy, jeśli cię oszukał, ale nie możesz otworzyć sporu. Na przykład oglądałeś czas transakcji i otrzymałeś towary po zamknięciu. W związku z tym spór nie może zostać otwarty, ale istnieją skargi dotyczące towarów.

Jeśli sprzedawca próbuje szantażować, niegrzeczny lub grozi, trzeci powód nadaje się do składania odwołania.

Jeśli po zapłaceniu towaru stał się znany, że cena za to była silnie przecena lub odwrócona jest niedoceniana, a sprzedawca nie wysyła paczki, a następnie 4 jest odpowiedni. Dotyczy to również przypadków, w których sprzedawca podaje fałszywy numer utworu.

Tak więc, jeśli nie masz czasu na rozpoczęcie sporu lub jest nieuczciwym zdaniem, zdecydowaliśmy się na korzyść sprzedawcy, a następnie stosować skargę i administrację Aliexpress.rozpocznij dokładniejszy czek, w którym sprzedawca będzie musiał udowodnić jego niewinność.

Jak złożyć apel do Aliexpress?

Idź do karmienia skargi jest bardzo łatwa. Można to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1.

Przejdź do strony ze szczegółowym opisem produktu. Po prawej stronie menu będzie się odnosić "ZGŁOŚ PRZEDMIOT". Kliknij go, a zostaniesz zabrany do centrum skarg. Na nowej stronie musisz zdecydować, jaki rodzaj naruszenia pasuje i klikniesz na nim.

Zgłoś przedmiot.

Metoda 2.

Na górze dowolnej strony Aliexpress. jest zakładka "Pomoc". Kliknij go i wśród wielu elementów menu Wybierz "Spory i skargi". Tutaj ponownie przejdź do strony, aby wybrać przyczynę skargi.

Spory i skargi.

Po wybraniu przyczyny otworzysz formularz, który chcesz wypełnić. Dla różnych rodzajów reklamacji forma różni się.

Wybór powodu

W każdym razie będziesz musiał opisać powód odwołania. Jest sporządzony w języku angielskim. Aby przetłumaczyć, korzystać z Internetu w Internecie. Spróbuj napisać krótkie oferty.

Wypełnij pola innymi danymi i wyślij skargę do rozważenia, klikając przycisk. "Dodaj skargę".

Teraz status wysłanego odwołania można oglądać w sekcji "Centrum raportów" Na swoim koncie osobistym. Po zaakceptowaniu rozwiązania otrzymasz powiadomienie e-mail.

Wideo: Jak złożyć skargę na sprzedawcę Aliexpress?