გამყიდველისთვის გამყიდველისთვის გამყიდველისთვის გამყიდველისთვის საქონლის დაბრუნება 2021 წელს: ღირებულება, "ადვილად დაბრუნების" გაგზავნის თვისებები. რომლის ანგარიშზეც ხორციელდება გამყიდველისთვის გამყიდველისთვის დაბრუნების საქონლის მიწოდების გზით?

ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ საქონლის მიწოდების თვისებებზე Aliexpress გამყიდველი ჩინეთში.

ყველა გამოცდილი მყიდველი Aliexpress რეკომენდაციას აძლევს საქონლის გადატანის პროცესს კამერაზე ყოველთვის ჩაწერას, რადგან ეს ყველაფერი ხდება, და თუ საქონელი აღმოჩნდება ღარიბი ან დეფექტური, მაშინ თქვენ შეგიძლიათ დაამტკიცოთ რაიმე პრობლემის გარეშე, რომელიც დააბრალებს გამყიდველს. როგორც ჩანს, ნათელია, მაგრამ რა უნდა გააკეთოს საქონელთან? არის თუ არა ღირს გაგზავნის მას გამყიდველი ჩინეთში? მოდით გაერკვნენ.

როგორ გამოვგზავნოთ საქონელი ჩინეთში AliExpress 2021: თვისებები გაგზავნის "მარტივი დაბრუნება"

ასე რომ, ჯერ კიდევ ხარვეზები აღმოჩნდა ძალიან კრიტიკული და შეძენა Aliexpress გსურთ დაბრუნების გამყიდველი. ქვემოთ თქვენ ნახავთ დეტალურ ნაბიჯ ნაბიჯ გეგმას, როგორ უნდა დაბრუნდეს საქონელი ჩინეთში თავისუფალია.

ნაბიჯი 1. ჩვენ ვქმნით საჩივარს

ზოგადად, არ არის რეკომენდებული გამყიდველისთან პირადი კორესპონდენციის კომუნიკაციის დაწყება, რადგან პრობლემების შემთხვევაში ადმინისტრაცია არ იქნება აღიარებული. ასე რომ, გამოუცდელი მომხმარებლები რისკავს არა მარტო საქონელს, არამედ ფულს.

აქედან გამომდინარე, თქვენ უნდა ჩაატაროს ყველა კომუნიკაცია გამყიდველთან ერთად. დასაწყისისთვის, უნდა გაიხსნას. ამის გაკეთება შეგიძლიათ ღილაკზე "Ღია დავა" საპირისპირო საქონელი განყოფილებაში "Ჩემი შეკვეთები".

Ღია დავა

ღილაკზე დაჭერის შემდეგ სისტემა მოგახსენებთ, რომ შეავსოთ ფორმა. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ ის, რაც გინდა დაბრუნება საქონელი და ფული, ისევე როგორც მტკიცებულებები და აღწერეთ სიტუაცია. ნუ დაივიწყებთ დაბრუნების მიზეზების არჩევის შესახებ. ამ შემთხვევაში, ეს არის ცუდი ხარისხის პროდუქტი.

დავა არ შეიძლება გაგრძელდეს უსასრულოდ. შეზღუდული დრო ენიჭება თავის გადაწყვეტილებას. ასე რომ, მოლაპარაკება გამყიდველი, თქვენ გაქვთ შვიდი დღე. თუ ეს არ არის დათანხმებული, მაშინ საიტი ადმინისტრაცია ასევე ჩაერიოს და მიიღოს საკუთარი გადაწყვეტილება. იგი ორი კვირის განმავლობაში არის მოცემული.

ნაბიჯი 2. ელოდება გამყიდველის დამტკიცებას

თითოეული სერიოზული მაღაზია, რომელიც შეშფოთებულია მისი რეპუტაციის შესახებ, პასუხობს საჩივრებს ძალიან სწრაფად. ისინი, როგორც წესი, სთავაზობენ გაგზავნას ან გადაიხადონ კომპენსაცია.

გამყიდველის გადაწყვეტილება

თუ გამყიდველი თანახმაა, რომ ფული დაბრუნდეს, ის დავაყენებს შესაბამის ნოტას დავაში. გარდა ამისა, თუ თქვენ შესთავაზეს გაცვლითი ცუდი ასლი ახალი, მაშინ ეს არ იმუშავებს პირდაპირ. პირველი თქვენ უნდა დაბრუნდეს შეძენა, დაველოდოთ დაბრუნების ფონდების და განათავსეთ ახალი წესრიგი.

ნაბიჯი 3. ჩვენ ვაგზავნით საქონელს

როგორ გააგზავნოთ ამანათი გამყიდველი გამყიდველი Aliexpress?

დავაში დაბრუნების შემდეგ, თქვენ გააგზავნით სიმღერის ნომერი და ბმული შტრიხკოდებას. 5 დღის განმავლობაში თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ ფორთოხლის ღილაკზე დაჭერით.

გვერდი გამოიყურება ასე:

სიმღერის ნომერი ღილაკი

აქ თქვენ გაქვთ სიმღერა და დავების ტაიმერი დაიწყო დათვლის დრო 30 დღის განმავლობაში. ყველაფერი რაც შეიძლება სწრაფად. ამ დროის განმავლობაში, თქვენ უნდა ჰქონდეთ დრო, რომ გააგზავნოთ ამანათი და უნდა ჰქონდეთ დრო, რომ სასაწყობეზე, მოსკოვის რეგიონში, სადაც ის შემოწმდება დაბრუნების ყველა დეტალზე. საწყობიდან დადასტურდება, რომ საქონელი მიღებულია.

და ამის შემდეგ იქნება თანხის დაბრუნება გადახდის სამსახურში, საიდანაც გადაიხდით წესრიგს.

ფოსტაში, არ შეავსოთ ნებისმიერი ბლანკები, მისამართები, უბრალოდ მიუთითეთ სიმღერის ნომერი ან შტრიხკოდი.

ყველა არ ფოსტის ფილიალებში იცნობს ამ გზით ამანათები. ამიტომ, ვთხოვთ ვარიანტი " Easy დაბრუნების". ყოველთვის არ თქვენი შეფუთვა დააკმაყოფილებს mail, რათა მათ შეუძლიათ ყიდვა შეფუთვა. მიგვაჩნია, რომ ეს.

შეუძლებელია უარს, რადგან ამ შემთხვევაში თქვენ დარჩება, რა არის, და გამყიდველი მიდიან. რომ არის, არ იქნება კომპენსაციის თქვენ. იგივე სიტუაცია იქნება, თუ თქვენ გაგზავნის.

იყავით ფრთხილად, რადგან შეფუთვა უნდა იყოს მყარი და ძლიერი. თითოეული გამოცდილი მყიდველი შლის პაკეტების საქონლის video, ისევე როგორც შეფუთვა როდესაც დაბრუნების. ამ შემთხვევაში, გამყიდველი ვერ შეძლებს აცხადებენ, რომ ამანათი ცუდად შეფუთული ან დაზიანებული.

რა სირთულეები შეიძლება წარმოიშვას, როდესაც გაგზავნის ამანათი ჩინეთიდან გამყიდველი AliExpress?

რა თქმა უნდა ასახავდეს თითოეული თქვენი ქმედება დავა და არავითარ შემთხვევაში არ დახურო ეს პრობლემა კი სრულად არ გადაწყვეტს.

გარდა ამისა, ზოგიერთი გამყიდველები შეგიძლიათ იგნორირება დავა. ამ შემთხვევაში, ის კი არ ღირს შემაშფოთებელია შესახებ, ვინაიდან, თუ პრეტენზია უპასუხოდ რჩება გამყიდველს, დავის ავტომატურად იხურება თქვენს სასარგებლოდ 5 დღის განმავლობაში, და თქვენ მიიღებთ ფულს უკან.

გარდა ამისა, როგორც ვარიანტი, შეგიძლიათ უჩივიან ადმინისტრაციის Aliexpress.

რამდენად ღირს გაგზავნის ამანათი ჩინეთიდან გამყიდველი AliExpress 2021?

თუ თქვენ წაიკითხოთ ინსტრუქციები ამანათები, მიხვდნენ, რომ ეს იყო 2021 წელს უფასო.

როგორ დაბრუნების საქონლის გამყიდველი AliExpress, თუ იგი არ შეესაბამება ზომა?

თუ თქვენ უბრძანა Aliexpress ტანსაცმელი და დარწმუნებულია, რომ არჩევანი გაკეთდა სწორად, მაგრამ საბოლოოდ ისინი მიიღო დიდი და პატარა რამ, მაშინ ეს არის სერიოზული მიზეზი გახსნის დავა. ასეთი მიზეზი საშუალებას გაძლევთ დააბრუნოს საქონელი რადგან მისი შეუსაბამობა.

გახსნისას დავა, დააკონკრეტა, რომ თქვენ ეთანხმებით, რომ დაბრუნდეს და შეცვალოს საქონელი. არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ მტკიცებულება თქვენი სიმართლე, კერძოდ, ფოტო და ვიდეო. თუ გამყიდველი თანახმაა თქვენი პირობებში, მაშინ გავაკეთოთ შემდეგი:

• გახსნა დავა მითითებით მიზეზი. აირჩიეთ დაბრუნება საქონელი და ფული.
• ვიმეორებ ყველა ნაბიჯები, რომლებიც ზემოთ მოცემული გაგზავნის ამანათი დამტკიცების შემდეგ დაბრუნებას დავა.
• მიღების შემდეგ კომპენსაცია, დავის ხურავს
• თუ თქვენ გაქვთ სურვილი, შეგიძლიათ განათავსოთ ახალი შეკვეთა გამყიდველი

როგორც წესი, ასეთი პროცედურა შესაძლებელია თუ მიღებული პროდუქტი, რომელიც არ შეესაბამება დადგენილ თანამედროვე, მასალის ან ფერი.

ნაწილობრივი დაბრუნება AliExpress

როგორც თქვენ ვერ მესმის, ასე არ არის, უბრალოდ დააბრუნოს საქონელი Aliexpress. ეს საკმაოდ რთულია და არ არის იაფი. აქედან გამომდინარე, უმჯობესია მოითხოვოს ნაწილობრივი კომპენსაცია. თუ უარყოფითი მხარეები სრულიად უმნიშვნელოა, ეს არის რეალური შანსი, რომ დაბრუნდეს 30-40% -მდე. თუ პრეტენზიები ძალიან სერიოზულია, გამყიდველს შეუძლია 90-95% -მდე დაბრუნდეს. მოლაპარაკება გამყიდველი.

ვიდეო: alispess მოითხოვს დაბრუნებას საქონლის. Რა უნდა ვქნა? მოსახერხებელი დაბრუნება