პაკეტი AliExpress- თან ერთად ჩინეთში დაბრუნდა, რა უნდა გააკეთო?
ამ სტატიიდან თქვენ შეისწავლით რატომ ნაკვეთები Aliexpress შეიძლება დაბრუნდეს გამყიდველი და რა უნდა გააკეთოს ასეთ სიტუაციაში.
ზოგიერთი მყიდველები Aliexpressზოგჯერ ის ფაქტი, რომ საქონელი არასდროს მოდის მათთან. ის ჩინეთში დაბრუნდა. ეს სიტუაცია შესაძლებელია სხვადასხვა ეტაპზე მიწოდების, მაგრამ მიუხედავად ამისა, უნდა დაბრუნდეს თქვენი ფული უკან.
ასე რომ, თუ თქვენ ხართ Aliexpressპირველად და მხოლოდ ადგილზეა, მაშინ ჩვენ გირჩევთ წაიკითხოთ სტატია - "AliExpress დამწყებთათვის: ინსტრუქცია". მასში თქვენ შეისწავლით ყველაფერს, რაც შეიძლება დაგჭირდეთ შეკვეთით.
რატომ გააკეთა პროდუქტი AliExpress- თან ჩინეთში?
ფუთა
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გაირკვეს, თუ რა არის ნაკვეთები Aliexpressშეიძლება დაბრუნდეს გამყიდველი. როგორც წესი, ნაბიჯები მხოლოდ ორი:
საბაჟო არ გამოტოვებს საქონელს. ეს შეიძლება იყოს თუ თქვენ მითითებულია არასწორი გადაზიდვის მისამართზე, ან არსებობს აკრძალული პროდუქტი შიგნით.
ამანათი პოსტი ოფისში დაბრუნდა. აქ კვლავ ორი \u200b\u200bმიზეზის გამო - მიმღების არასწორი სახელი ან შენახვის დრო გადააჭარბა. ეს უკანასკნელი ერთი თვეა. თუ ამ დროის განმავლობაში არ მიიღებთ ამანათს, მაშინ ის გამყიდველს მიმართავს, როგორც დაუცველს.
რა მოხდება, თუ საქონელი გაიგზავნა გამყიდველი AliExpress- თან?
მიუხედავად იმისა, რომ სიტუაცია, თუ გამგზავრება უკვე დაწყებული გადაადგილება თქვენი მოძრაობა გამყიდველი, მაშინ თქვენ არ გააკეთებს არაფერი. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ამტკიცებს, რომ თუ საქონელი ჯერ კიდევ ქვეყანაშია, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ საფოსტო სამსახურის ცხელი ხაზს და დახმარებას ითხოვენ. რაც შეეხება ვარიანტს, შეგიძლიათ სცადოთ, მაგრამ უბრალოდ არ ველით, რომ ზუსტად დაგეხმარებით.
სწორედ ამიტომ არ არის განიცდიან კიდევ ერთხელ და არ გაირკვეს ურთიერთობა ფოსტით, უმჯობესია დაუყოვნებლივ გახსნას დავა Aliexpress. მიზეზის არჩევისას, მიუთითეთ, რომ ამანათი არ დაბრუნდა უკან. ეს მიზეზი ეწოდება - "სატრანსპორტო კომპანია დაბრუნდა". იმ თანხის დაბრუნებისას, თქვენ უნდა დაწეროთ სრული თანხა და მტკიცებულება, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ დაამატოთ სკრინშოტი, რომ ამანათი მართლაც გაგზავნილია გამყიდველი.
დავა AliExpress- ზე
ზოგიერთი გამყიდველს სთხოვენ დავის დახურვა და დაპირება, რომ ისინი კვლავ გააგზავნიან ამანათი. არ მჯერა, მაგრამ უკეთესად დგას საკუთარ თავზე და ვთხოვთ ფულის დაბრუნებას. ამის შემდეგ, საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ გააკეთოთ ბრძანება, ეს იქნება ბევრად უფრო საიმედო.
სხვათა შორის, ეს მოხდება ისე, რომ მყიდველი უბრალოდ არ არის შენიშვნა და ის კი არ იცის, რომ ის მოვიდა ამანათში. ეს ხდება შეცდომებით ფოსტის თანამშრომლების მიერ ან უბრალოდ გაფრთხილების დაკარგვის გამო. აქედან გამომდინარე, ყოველთვის მნიშვნელოვანია ამანათების მოძრაობის მონიტორინგი, და თუ ის მიდის თვალსაზრისით, მაშინ არ არის ზარმაცი, რომ დაგვიკავშირდეთ ფოსტით და მოგთხოვოთ შეამოწმოთ, თუ თქვენს სახელს აქვს ნაკვეთები.
დამზადებული ათეული ბრძანებები დღესასწაულები საჩუქრები, გადახდის გავიდა. რამდენიმე საათის შემდეგ, გეგმები თაღოვანი - რამდენიმე ბრძანება მოითხოვა გაუქმება. თითქმის ყველა გამყიდველმა მიიღო უარი, გარდა ერთი მაღაზიისა, რომელშიც სამი ბრძანება (გამყიდველები განსხვავებულია და მაღაზიაში ერთნაირია) - ეს მაღაზია უარყო წესრიგის უარყოფა, მოტივირებული, რომ მან უკვე გაიგზავნა (10 საათის შემდეგ? ). სიმღერა არ იყო. მე ხელახლა აიყვანეს წესრიგის უარყოფა. გამყიდველი განზრახ არ რეაგირებდა დიდი ხნის განმავლობაში, მას შემდეგ, რაც ორი დღის განმავლობაში არ მიიღო უარი და გაცემული სიმღერა ალი - რომელიც 3 დღის შემდეგ დაიწყო კორესპონდენცია! ამპარტავანი შეარყია!
ახლა უკვე ნაკვეთები მოვიდა ქალაქში, კომპანია SDEC. ჩემი ტელეფონი არასწორია - ისინი ვერ შეძლებენ დარეკვას და კონვერტაციის გარეშე, არ დატოვებენ კურიერს უკან. მე არ მჭირდება საქონელი, უარი თქვა გადაზიდვამდე. სწავლობდა SDEC- ის სერვისების წესებს - გამოდის გამყიდველმა ნებისმიერ ეტაპზე საქონლის დაბრუნება. ჩემი კორესპონდენცია - ნულოვანი ყურადღება - როგორც გაყინული. შენახვის ვადა იწურება. მაგრამ უკან დაბრუნების თარიღი მხოლოდ 4 დღეა დაცვის პერიოდში. ეს საკითხი არის: - ალი დაპირისპირება მიიღებს და ფულს დაუბრუნდება თუ არა ნაკვეთები, მაგრამ ალიასთან დაკავშირების დროს რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე კვლავ იქნება? კომპანია SDEC არის ძალიან არასამთავრობო ინფორმაციული თვალთვალის - ეს უკვე წავიდა "Transit City" (ეს არის საბაჟო ჩინეთი), შემდეგ ჩამოვიდა მოსკოვში, მაშინ ჩემს ქალაქში ... და \u003d ასევე იქნება ოპოზიცია - ეს უბრალოდ მიუთითებს, რომ მოსკოვში პირველი. Როგორ უნდა იყოს? მე არ უნდა მივიღო, მე დიდი ხანია და დიდი ხნის განმავლობაში მე ვკითხე, რომ არ გამომიგზავნოთ საქონელი ... როგორ გაუმკლავდე ასეთი გამყიდველი ასეთი გამორჩეული? დანარჩენი ადამიანები არიან, როგორც ხალხი, უარი უთხრა და შევიდნენ სიტუაციაში - და ეს ... არა სიტყვები, მარტო წყევლა!