სახლში. მყიდველი დაცვა გადახდის შემდეგ, AliExpress- ის შეკვეთა დაიხურა - რა უნდა გააკეთოს? რატომ არის შეკვეთა ...

ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ რატომ Aliexpress დახურული შეკვეთა და რა უნდა გააკეთოს ამის შესახებ.

ბევრი მომხმარებელი Aliexpress, განსაკუთრებით ახალბედებს, ყოველთვის კითხულობენ კითხვებს საიტის მუშაობის შესახებ. კერძოდ, კითხვები წარმოიქმნება სხვადასხვა წესრიგის სტატუსებთან დაკავშირებით. ჩვენ გადავწყვიტეთ, რომ ერთ-ერთ მათგანს ამ სტატიაში ვისაუბროთ. რა მითითებულია წესრიგის სტატუსი "დახურული" -ზე Aliexpress და ღირს ეშინია, რომ შეგეშინდეთ და რაღაც გააკეთო? მოდით გავიგოთ.

თუ თქვენ ხართ C. Aliexpress პირველად პირველად და თქვენ გაინტერესებთ, როგორ უნდა გავაკეთოთ ბრძანებები აქ, ჩვენ გირჩევთ, შეისწავლონ სტატია ბმულზე აქ. თუ თქვენ უკვე იცით, თუ როგორ უნდა იყიდოთ, თქვენ ჯერ კიდევ არ იქნება ზედმეტი შესწავლა, რადგან თქვენ არ იციან რამდენიმე "ჩიპი" ბრძანებებს.

რატომ არის შეკვეთა AliExpress დახურვის შემდეგ გადახდის შემდეგ?

დასაწყისისთვის, აუცილებელია გაერკვნენ, რატომ არის ბრძანება Aliexpressახლოს? ისე, პირველ რიგში, რა თქმა უნდა, თუ თქვენ ადასტურებთ საქონლის მიღებას სისტემაში ან გააგზავნეთ ამანათი და არ დაადასტურეთ, მაგრამ მყიდველის დაცვის ტაიმერი ამოიწურა და გარიგება დახურულია. ეს ორი მიზეზი ყველაზე ხშირად გვხვდება, მაგრამ არსებობს ისეთებიც, რომლებიც პირდაპირ არ არიან პირდაპირ მყიდველისგან.

  • გარიგება დახურულია სხვა მყიდველის მიერ.

როგორ შეიძლება ეს მოხდეს? ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენი ბრძანებების ხელმისაწვდომობა მხოლოდ თქვენ. რატომ, ყველა, კიდევ ერთი მყიდველი დაიხურა გარიგება Aliexpress. კარგად, საკმაოდ ლოგიკური კითხვები, მაგრამ მხოლოდ აქ აუცილებელია დამნაშავე არა მყიდველი, არამედ გამყიდველი. ფაქტია, რომ ზოგიერთი გამყიდველები ცდილობენ გადარჩენა მიწოდების და გააგზავნოთ საქონლის იაფი გზა და გარეშე თვალთვალის. მაგრამ ყოველივე ამის შემდეგ, მყიდველს უნდა მიეცეს Tracked ნომერი და ეს წესი Aliexpress.

აქედან გამომდინარე, გამყიდველები ამას აკეთებენ - ერთ მყიდველს, ვთქვათ, luckier, ბრძანება იგზავნება თვალთვალის, და დანარჩენი გარეშე. ამავდროულად, ისინი ყველა მიიღებენ იმავე სიმღერას, რომელიც პირველ მყიდველს მიეცა. ამდენად, როდესაც იგი იღებს ამანათი და ადასტურებს მის მიღებას, ყველა ბრძანება ამ ნომრით დაიხურება. ეს არის, ასეთ სიტუაციაში, ეს იქნება არა მხოლოდ თქვენ, არამედ სხვა მომხმარებელთა გამყიდველი. ან გარიგება არ დაიხურება, მაგრამ ამავე დროს გარიგების დაცვის ტაიმერი 5 დღის განმავლობაში შემცირდება. ეს ავტომატურად ხდება, რადგან სისტემა აჩვენებს, რომ თქვენი შეკვეთა მიიღო.

რა არის ამ სიტუაციაში? უპირველეს ყოვლისა, ყოველთვის ყურადღება მიაქციე, თუ რომელი მისამართი არის თქვენი პაკეტი. როგორც წესი, ეს ინფორმაცია აღინიშნება შეკვეთის დეტალებში ან კომპანიის ოფიციალურ ვებ-გვერდზე, რომელიც აღჭურვილია გადაზიდვაში. თუ მისამართი უცხოა, მაშინ დაუყოვნებლივ გახსენით დავა და აღწერისთვის უზუსტობები. ამისათვის თქვენ უნდა დაურთოთ თვალთვალის სკრინშოტი, სადაც სხვისი მისამართი ჩანს, ისევე როგორც მისი მისამართი სისტემაში.

რაც შეეხება პარამეტრს, შეგიძლიათ ესაუბროთ გამყიდველს, გაირკვეს, თუ თქვენი ამანათი აკეთებს ყველაფერს, იქნებ ეს ჩინეთშიც კი ტრეკზეა და შემდეგ ეთანხმება გარიგების დაცვის გაგრძელებას. მაგრამ ისევ, თუ თქვენი შეკვეთა ხურავს სხვის შეკვეთას, თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება. აქ მხოლოდ დავა ან საჩივარი გამყიდველი დაგეხმარებათ.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი პატიოსნად მუშაობს, მაშინ არ ექნება რაიმე პრობლემა ამანათი. მას შეუძლია ცოტა მოგვიანებით მოვიდეს, მაგრამ მაინც ვურჩევთ, რომ ყურადღებით დავაკვირდეთ ტვირთის მოძრაობის მონიტორინგს, ასევე ყოველთვის შეამოწმეთ მიწოდების მისამართი.

  • თქვენ თვითონ დაადასტურეთ წესრიგის მიღება
დაადასტურეთ ქვითარი

დაადასტურეთ ქვითარი

ასეთი მიზეზი ძალიან გავრცელებულია ახალ მყიდველებს შორის, რომლებიც ჯერ კიდევ არ არიან განსაკუთრებით გასაგები სამუშაო ადგილზე. ასე რომ, ახალბედა ხშირად დაუყოვნებლივ გაგზავნის შემდეგ დაადასტუროს წესრიგის მიღება და მაშინ გულწრფელად არ მესმის, რატომ იყო მათი ბრძანება დაიხურა. ყველაფერი ძალიან მარტივია. გახსოვდეთ, რომ ეს ღილაკი განკუთვნილია მხოლოდ ამანათის მიღების დასადასტურებლად, ანუ, თუ თქვენ ჯერ კიდევ არ გაქვთ თქვენს ხელშია, თქვენ არ გჭირდებათ არაფერი.

  • ბრძანება დახურულია AliExpress ადმინისტრაციის მიერ
ორდენი გაყინული

ორდენი გაყინული

ძალიან იშვიათად ბრძანებებს შეუძლია დახუროს საიტის ადმინისტრაცია თავად. ეს არის იმის გამო, რომ გამყიდველი დაიჭირეს თაღლითობის და მას არ გაიაროს სპეციალური ქვითარი. როგორც წესი, წინ უსწრებს ამ ღონისძიების "Frozen ბრძანებებს". ასეთ ვითარებაში, ყველა ბრძანებებს გამყიდველი ხართ გაყინვა ეტაპზე. თუ იგი უზრუნველყოფს ადმინისტრაციის მის მიერ მოთხოვნილი კვირის განმავლობაში, მაშინ ყველაფერი კარგად იქნება და წესრიგის განაახლებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში ეს იქნება "დახურული"და თქვენ ავტომატურად დააბრუნოს ფული.

  • შეკვეთის გაუქმება
შეკვეთა გაუქმდა

შეკვეთა გაუქმდა

კიდევ ერთი მიზეზი, დახურვის მიზნით შეიძლება გაუქმების გარიგება. თუ გადახდილი შეძენა და შემდეგ შეიცვალა, ჩემი აზრით, მაშინ თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ გააუქმოს ბრძანება, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ აღარ გადაუგზავნა. მაშინ თანხა დაგიბრუნდებათ. როგორც წესი, გააუქმოს შეძენა, თქვენ უნდა თხოვნით გამყიდველი და ეს უნდა ადასტურებენ. თუ იგი ამას არ გააკეთებს და აცხადებენ, რომ იმისათვის, უკვე გაიგზავნა, მაშინ თქვენ უნდა დაველოდოთ მას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, იმისათვის, რომ მიიღოთ სტატუსი "დახურული" და თქვენ უნდა დაუბრუნდეს ფული.

  • იმისათვის არ გაიგზავნება
იმისათვის არ გაიგზავნება

იმისათვის არ გაიგზავნება

თუ თქვენ მიღებული საქონლისა და დაველოდოთ მას გაგზავნას, მაგრამ მოულოდნელად ერთ-ერთი ლამაზი დღე იმისათვის, აღმოჩნდა, რომ დაიხურება, მაშინ შეიძლება ითქვას, რომ გამყიდველი არ გაგზავნის ამანათი. ასეთ ვითარებაში, თქვენ არ უნდა არაფერი, უბრალოდ დაველოდოთ თქვენ დაბრუნებას ფული შეძენა.

  • დახურული Spore
Spore დახურულია

Spore დახურულია

ბოლო მიზეზი, რის გამოც რათა გამოდის "დახურული" - დავა დასრულდა. ეს კი არ აქვს მნიშვნელობა, რომლის სასარგებლოდაც იგი მოგვარდება. ბრძანება დაიხურება მაინც. გაირკვეს, თუ რა დავა მოგვარდა, რომლის სასარგებლოდაც, შეგიძლიათ შევხედოთ გვერდზე დეტალები tab "გადახდა". თუ არსებობს ინფორმაცია დაბრუნება, მაშინ ფული, რომ თქვენ.

იქნება ფული დაბრუნდება AliExpress თუ ბრძანება დახურულია გადახდის შემდეგ?

თუ მიზეზი დახურვის ბრძანება დაბრუნებასთან დაკავშირებული ფულადი სახსრების, მაშინ არაფერი აღელვებს, რადგან თქვენ უნდა დაუბრუნდეს მაინც მაინც. გამონაკლისი არის სიტუაცია, როდესაც დავა Aliexpress გადაწყვეტენ გამყიდველი. გასარკვევად, თუ რატომ, რათა ზოგადად დახურულია, წასვლა "Ჩემი შეკვეთები" და შევხედოთ თქვენი შეძენა. როგორც წესი, იმ მიზეზით, რომ დახურვის გარიგება ყოველთვის არის მითითებული ახლოს. ეს შეიძლება იყოს unmanist საქონლის, გაყინვა, რათა, დახურვის დავა და ასე შემდეგ.

მონაცემების ნახვა

მონაცემების ნახვა

უფრო დეტალურად შესახებ გარიგების მოთხოვნით, შეგიძლიათ გაირკვეს, თუ თქვენ დააჭირეთ "View მონაცემები" Under სტატუსის მიზნით. როგორც წესი, თუ ბრძანება იხურება ავტომატურად ან ადმინისტრაციის ამ გადაწყვეტილებას, მაშინ ფული მოვა ორი კვირის განმავლობაში. თუ ამ დროის განმავლობაში ის ვერ დაბრუნდება, თქვენ, მაშინ, რა თქმა უნდა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახური Aliexpress.

არასოდეს, როცა დახურვის მიზნით არ დაუშვა სიტუაცია Samotek, და მართლაც ყოველთვის მოჰყვება სტატუსის თქვენი ბრძანება და თუ რამე არასწორია, მაშინ არ შეგეშინდეთ დაწერა გამყიდველი ან თუნდაც ადმინისტრაცია Aliexpress. უფრო მძიმე შემთხვევებში, გახსნა დავა და მოითხოვს დაბრუნების.

ვიდეო: AliExpress. ბრძანებები სტატუსები. როგორ არ უნდა მართოს დასრულება?

Დატოვეთ პასუხი