როგორ მუშაობს მომხმარებელთა დაცვის მუშაობა ალი Extress: მიმოხილვა, თვისებები. ღირს და როგორ და როგორ და როგორ უნდა გაგრძელდეს დაცვის მიზნით ალი Ekspress?

ამ სტატიიდან თქვენ შეისწავლით რა არის მყიდველის დაცვა Aliexpress და რატომ არის საჭირო.

ინტერნეტში ნებისმიერ მაღაზიაში საქონლის ყიდვისას, მათ შორის Aliexpressყველას სურს ყველაფერი კარგად წასვლა, და როდესაც პრობლემები წარმოიშვა, თქვენ შეგიძლიათ დაბრუნდეთ ფული. Ისე, Aliexpressხელსაყრელი ღირებულების გარდა, საქონელი უზრუნველყოფილია ტრანზაქციების სრულფასოვანი დაცვით.

Თუ თქვენ ხართ Aliexpress მივედი პირველად და არ ვიცი, როგორ უნდა დაიწყოს მუშაობა მოედანი, მაშინ უნდა შეისწავლონ სტატია ბმულზე აქ.

რა არის შეკვეთის დაცვა AliExpress?

მყიდველი დაცვა

მყიდველის დაცვა განკუთვნილია მომხმარებლებისთვის Aliexpressასე რომ შეიძლება მოითხოვოს დაბრუნების შემთხვევაში, თუ გამყიდველი აღმოჩნდა უსამართლო. შემდეგ იმისათვის გადახდა, რომ ფული არ არის პირდაპირ პირდაპირ გამყიდველი, მაგრამ პირველი სახლდებიან სავაჭრო პლატფორმა ანგარიში და როდესაც მყიდველი ადასტურებს, რომ მიღების მიზნით, გამყიდველი იღებს გადახდის. თქვენ ასევე უნდა დამოუკიდებლად აკონტროლოთ მყიდველის დაცვის ტაიმერი. ეს პერიოდი დღეს დამოკიდებულია მიწოდების დროს.

მაგალითად, საშუალოდ, საქონლის მიერ შერჩეული გამყიდველი მომსახურება მიწოდება მაქსიმუმ 35 დღის განმავლობაში. მაშინ გამყიდველი შევქმნით დაცვის პერიოდი 45-50 დღის განმავლობაში, თქვენ არასოდეს ვიცი, რა. თუ ეს მოხდა, რომ თქვენ არ მიიღოს ამანათი ვადაში, ეს ყოველთვის შესაძლებელია, რომ კამათი, როგორც ნაწილი მყიდველის დაცვისა და დაბრუნების მოთხოვნით ფული შეძენა.

რა მოხდება, თუ იწურება დასაცავად, რათა AliExpress?

ძალიან იშვიათად არსებობს სიტუაციები, როდესაც საქონელი არ არის ძალიან დიდი, მაგრამ, ამავე დროს, დაცვის გარიგების Aliexpressუკვე დამთავრდა. Რა უნდა ვქნა?

მყიდველი დაცვის დროს

პირველ რიგში, თქვენ უნდა დაწეროს რომ გამყიდველი და საუბარი, რომ მიიღოს გადაწყვეტილება. თუ გამყიდველი კარგია და ენდობა მას, რომ თქვენ შეგიძლიათ ვრცელდება მიწოდების დრო კიდევ ერთი, ხოლო. მაგრამ, თუ გამყიდველი იგნორირებას უკეთებს თქვენ, უმჯობესია გახსნა დავა.

როგორ გაგრძელდეს დრო, რათა დაიცვას იმისათვის AliExpress?

გაზრდის დრო იმისათვის, რომ Aliexpressთქვენ უნდა გავაკეთოთ რამდენიმე მარტივი ქმედებები:

• ღია "Ჩემი შეკვეთები" და წასვლა დეტალები მიზნით
• შემდეგი, იპოვოს ღილაკს შესაბამისი სახელი და დაწკაპეთ იგი.
• პატარა ფანჯარა გაიხსნება, სადაც თქვენ უნდა მიუთითოთ, რა დროს გსურთ ვრცელდება თავდაცვის

ვრცელდება დაცვა

• შესვლის შემდეგ დაჭერით "პირადი"
• მაშინ იქნება გაგზავნა, რომ მოთხოვნა წარმატებით გაიგზავნა.

ახლა კი რჩება დაველოდოთ მოთხოვნით განიხილება. როგორც წესი, გამყიდველები არიან stacked რამდენიმე დღის განმავლობაში. ამის შემდეგ, დაცვის იქნება ან გავრცელდეს თქვენ ან გამყიდველი უარს იტყვის თქვენი მოთხოვნა. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, დაუკავშირდით საიტის ადმინისტრაციას საჩივრის ან გახსნა დავა.

როგორ ვრცელდება, რათა დაცვის AliExpress მობილურ განცხადება?

ეს ყოველთვის არ არის შესაძლებელი გააგზავნოს გაგრძელების თხოვნით Aliexpressკომპიუტერიდან. ამ შემთხვევაში, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ მობილური განაცხადი. აქ პრინციპი იგივე.

• ასევე ღია "Ჩემი შეკვეთები" და გახსნა მიზნით გჭირდებათ
• შემდეგი დაჭერით წესრიგის დაცვის ღილაკს

დაცვის გავრცელების ტელეფონი

• სასურველი დღეების რაოდენობა და თხოვნით.

რამდენ ხანს უნდა გაგრძელდეს დაცვის ბრძანება AliExpress?

ხშირად მყიდველები Aliexpressრეკომენდებულია დაცვის ტაიმერის ვრცელი 15 დღის განმავლობაში. ეჭვგარეშეა, თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ ეს ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში, მაგრამ თქვენ უნდა განიხილონ ეს საკითხი გამყიდველი. ამ დროს თქვენ უნდა მიიღოთ თქვენი შეძენა და შეამოწმეთ იგი. სხვათა შორის, არსებობს გამყიდველები, რომლებიც თავად მიჰყვებიან ქრონომებს და მყიდველებს მიაწვდიან დაცვის გაფართოებას. მაგრამ ეს არ არის აუცილებელი, რომ სრულად დაეყრდნონ მათ, რადგან ზოგჯერ გამყიდველები უბრალოდ ფიზიკურად ვერ შეძლებენ ყველაფერს, რადგან ბევრი მყიდველია.

როგორ გაირკვეს, თუ გამყიდველი გააგრძელა ბრძანება AliExpress?

ყოველთვის არ არის ნათელი თუ არა ბრძანება გაგრძელდება Aliexpress. სინამდვილეში, შეამოწმეთ ეს არ არის რთული. თქვენ უბრალოდ უნდა გახსენით სია ყველა თქვენი შესყიდვებისა და შეიყვანეთ დეტალები:

როგორ უყუროთ დაცვის დროს?

შეხედეთ ტაიმერს. თუ მასზე მეტი დრო გახდა, მაშინ ეს კარგია. ასე რომ გამყიდველი გაფართოებული დაცვა და შეიძლება გაგრძელდეს დაველოდოთ მის ბრძანებას.

შესაძლებელია თუ არა დავის გახსნა AliExpress- ზე, თუ წესრიგის დაცვა დასრულდა?

ამ დროისთვის სისტემა Aliexpressიგი მუშაობს ისე, რომ თქვენ მაშინაც კი, მიღების შემდეგ მიღება შეუძლია გახსნას დავა. ამისათვის მოცემულია 15 დღე. დავუშვათ, რომ თქვენ შეიძინა ტელეფონი და, როგორც ჩანს, ყველაფერი აღმოჩნდა კარგი შემოწმების შემდეგ. თქვენ დაადასტურეთ შეკვეთა და დაწერა კარგი კავშირი, მაგრამ ერთი კვირის შემდეგ მან უკვე უნდა გამორთოთ თავი ან შეჩერდა. Რა იქნება შემდეგ? ეს მხოლოდ ასეთ სიტუაციაშია და შეგიძლიათ გახსნათ დავა, ხოლო მე ჯერ კიდევ არ დატოვეს გამყიდველი. ადრე, ასეთი შესაძლებლობა ადგილზე არ იყო, და მისი დანერგვა დაკავშირებულია მხოლოდ დიდი რაოდენობით საჩივრებით, რომლებიც გაჯეტები რამდენიმე დღეში გატეხეს. და ზოგადად, ასეთი მიდგომა გამოიწვია გამყიდველები უკეთესად მუშაობდნენ.

რა მოხდება, თუ გამყიდველი AliExpress არ სურს გააგრძელოს დაცვა?

თუ თქვენ სთხოვეთ გამყიდველს მიწოდების დროის გაზრდა და ის უგულებელყოფს თქვენ ან საერთოდ უარს ამბობს ამის გაკეთებაზე, მაშინ ეს, რა თქმა უნდა, საკმაოდ უსიამოვნო სიტუაციაა. მაგრამ არ დაარღვიოს, მაგრამ მშვიდად გახსენით დავა. როგორც წესი, ასეთი ღონისძიება იწვევს გამყიდველებს, რათა სწრაფად მოგვარდეს კითხვები, მას შემდეგ, რაც დავა გავლენას მოახდენს რეიტინგზე, რომ მათთვის ძალიან კარგი არ არის. დარწმუნდით, რომ ამ შემთხვევაში თქვენ აუცილებლად გაგრძელდება თქვენთვის. და მათ ასევე სთხოვონ დავის დახურვა, რომელიც არ ღირს, სანამ არ მიიღებთ თქვენს შეკვეთას. მაშინ აუცილებლად მჯერა.

ვიდეო: მაგალითად განახლების ბრძანების დაცვის ტაიმერი AliExpress