რა მოხდება, თუ ალისპრესპრესთან ერთად ამანათის შინაარსი? რა მოხდება, თუ პაკეტი AliExpress არ გაივლის საბაჟო? როგორ დავუბრუნდეთ ფულს AliExpress- სგან, თუ მოპარული მოპარული ან ნაკვეთის შინაარსი არ ჩააბარა საბაჟოზე?

ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ იმას, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, თუ ამანათის შინაარსი Aliexpress მოიპარეს და ზოგადად ასეთი ამანათი.

ნაკვეთების ნაკლოვანებები Aliexpressმიწოდება ფოსტით. როდესაც მიწოდების, თითოეული ამანათი გადის რამდენიმე დახარისხების რაოდენობა და ლოგისტიკური ცენტრები, სადაც ისინი პერიოდულად გადადება ან შეიძლება მოიპაროს ისინი. ასეთი სიტუაცია შეიძლება მოხდეს უკიდურეს შემთხვევაში, მაგრამ მაინც არ მინდა, რომ შევიდე მას.

უზრუნველყოს მომხმარებელს ნაკადი ნაკვეთები, on Aliexpress ვალდებულნი იყვნენ გამყიდველები, რათა უზრუნველყონ tracked სიმღერა ნომრები. ეს საშუალებას აძლევს მყიდველს გასარკვევად, სადაც მომენტში არის ბრძანება და რომ ამანათი დანიშნულების ადგილზე მივიდა. ყველა მონაცემები შეიძლება ჩაითვალოს დეტალებში.

ასე რომ, მყიდველი ყოველთვის ცნობილია, რა წონა ამანათი, ისევე როგორც მისი სხვა პარამეტრების. იმ შემთხვევაში, თუ ამანათი ცარიელი იყო, მყიდველს შეუძლია გახსნას დავა და მოითხოვოს ფული. მაგრამ სანამ ამის გაკეთება, თქვენ უნდა გააკეთოთ გარკვეული ქმედებები. გარდა ამისა, ეს უნდა იყოს უახლოეს კითხვაზე, რადგან ეს დამოკიდებულია თუ არა ფული დაბრუნდება. უფრო დეტალურად რა უნდა გააკეთოს, თუ პაკეტი ცარიელი იყო, ჩვენ მოგვითხრობს ჩვენს სტატიაში.

Თუ თქვენ ხართ Aliexpressპირველად, ჩვენ გირჩევთ, რომ სტატიის შესწავლა ბმულზე. აქ. ის გეტყვით, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ პირველი შეძენა და იპოვოთ შესაფერისი საქონელი.

როგორ მოვძებნოთ წონა ამანათის ერთად AliExpress?

ჩინეთიდან

პროდუქტის მონაცემები ყოველთვის აღინიშნება პროდუქტის აღწერაში, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შეისწავლოთ ეს შეძენის მომენტამდე. თითოეული რამ აქვს საკუთარი წონა. ყველაზე ხშირად, ცარიელი ნაკვეთების პრობლემა მცირე რამ ხდება, რომელთა წონა არ არის 200 გრამი. სავარაუდო ამანათი წონა შეიძლება განიხილებოდეს გვერდზე სასაქონლო პოზიციაზე "პაკეტი". იპოვეთ მონაცემების აღწერა Tab- ში შეკვეთის შესახებ "მიწოდების". აქ დამატებით დაწერილია ამ ნაკვეთების მთლიანი წონა და გაზომვის ერთეული. არსებობს სხვა გზები, რათა იპოვოს ამანათის წონა Aliexpress:

• ამანათის ჩამოსვლის შემდეგ, შეგიძლიათ იხილოთ ინფორმაცია სხვადასხვა პარამეტრების შესახებ. მათ შორისაა ამანათის წონა. როგორც წესი, საქონლის ჩამოსვლის დროს, ფოსტის თანამშრომლები იწონიან და შემოწმებულია იმაზე, თუ რა არის მითითებული ამანათზე.
• როდესაც ამანათების თვალსაზრისით, ზოგიერთი მომსახურება გამოჩნდება ამანათი. როდესაც თვალთვალის იდენტიფიკატორი რეგისტრირებულია სისტემაში, მაშინ დახარისხების ცენტრები დაფიქსირდა წონა და შეიძლება აჩვენოს ეს თვალთვალის სტატუსი.
• თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ საფოსტო თანამშრომელი დამატებით წონა ამანათი. იგი ვალდებულია ამის გაკეთება, რადგან ის ყოველთვის უნდა შემოწმდეს, თუ ამანათის ფაქტობრივი წონა შეესაბამება განცხადებას.

მას შემდეგ, რაც შეგიძლიათ წინასწარ გაიგოთ პროდუქტის აღწერაში Aliexpress ამანათი წონა, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ შეადაროთ ეს ფაქტობრივი წონა და დაუყოვნებლივ ხდება ნათელი თუ არა გარკვეული ქმედებები თქვენს პროდუქტთან თუ არა.

რა მოხდება, თუ AliExpress- ის ამანათი ცარიელი იყო?

ცარიელი ამანათი

• თუ თქვენ დაათვალიერებთ ამანათს Aliexpressმათ შენიშნეს, რომ ეს არ არის საჭირო და წონაში ძალიან მსუბუქი, მაშინ დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ ეს შინაარსის არსებობისთვის. დასვით დამატებით იწონიდა გამყიდველის პაკეტი და მხოლოდ ამის შემდეგ გახსნა. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს საფოსტო პერსონალის თანდასწრებით და მიზანშეწონილია ამ პროცესის ჩაწერა ვიდეოზე. თუ პატარა წონა განსხვავებაა, საშინელებაა. მაგალითად, 10-20 გრამი, განსხვავება არ არის კრიტიკული. თუ ეს უფრო მეტია, მაშინ შინაარსი არ არის ყველა უფლება.
• თუ არ არსებობს გარე ნიშნები გახსნის ამანათი, მაგრამ ყველა იგივე წონა ძალიან მცირეა, შემდეგ ჩაწერეთ კამერაზე გახსნის პროცესი. თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება უფლება ფოსტაში. გარდა ამისა, თანამშრომლებთან ერთად, სპეციალური აქტი, რომ არსებობს განსხვავება გარე მდგომარეობაში და წონაში.
• დოკუმენტი შედგენილია უშუალოდ ფოსტის თანამშრომლების მიერ. ეს მიუთითებს ინფორმაციას დეტალურად გაგზავნის შესახებ. ეს კეთდება ორ ეგზემპლარად - პოსტ ოფისში რჩება და მეორე მყიდველი დავის მტკიცებულებად იყენებს.
• თუ ამანათი დაიხურა, მაშინ დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ ფოტოზე, რომლის შესახებაც ჩანს, რომ შეფუთვა მთლიანად არის. გარდა ამისა, თქვენ დაგჭირდებათ ჩაწერის ვიდეო unpacking ფოსტაში. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ყველა მტკიცებულება დავაში.
• თუ ამანათი მოვიდა გათიშვის ნიშნები, მაშინ ინსპექტირების უფლება საბაჟოზე გახსნის მიზეზების გახსნისა და კრუნჩხვის მიზეზების აღწერასთან დაკავშირებით. შეიძლება ითქვას, რომ საქონელი ვერ მოხერხდა საბაჟო კონტროლის ქვეშ, რადგან გამყიდველი დაარღვია შინაარსის აღწერის წესების შესახებ. ამ შემთხვევაში საბაჟო საქმიანობა გადაღებულია და დავის განთავსება.

რა მოხდება, თუ AliExpress- თან ერთად დიდი წონის განსხვავებით?

თითოეული პაკეტი S. Aliexpressაქვს თქვენი წონა. გადაზიდვისას, წონა არ შეიძლება შეიცვალოს. როგორც წესი, ფაქტობრივი წონა შეიძლება განსხვავდებოდეს პრეტენზიის 1% -ით. თუ ამანათი მოვიდა მნიშვნელოვანი წონის სხვაობა, მაშინ დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ მიიღოთ აქტი ფოსტით.

საქონლის გაგზავნამდე, დაუკავშირდით გამყიდველს Aliexpress მოითხოვეთ ამანათი და გააკეთე ფოტო, რომელზეც შეგიძლიათ იხილოთ შეფუთული საქონელი. ამის შემდეგ, პროდუქტის აღწერაში ინფორმაციის გადაღებისას ინფორმაციის სკრინშოტი, რომელიც უნდა იყოს ამანათის წონა. მას უწოდებენ "Სრული წონა"რა არის წონა შეფუთვაზე.

თუ ეს ინფორმაცია მერყეობს, შემდეგ შეავსეთ აქტი, როგორც ზემოთ მითითებული. ყველა სურათები და ბლანკები გადაღება დეპარტამენტში. უმჯობესია, თუ მთელი პროცესი დაეცემა ვიდეოზე. თუ თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ განსხვავება წონაში უკვე სახლში, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რაღაც დაამტკიცოს რაღაც, რადგან თქვენ არ გაქვთ რაიმე მტკიცებულება. მაგრამ თუ გაფრთხილების წონა არ შეესაბამება ამანათის მონაცემებს და განსხვავება 100 გრამზე მეტი შეფუთვით, შეგიძლიათ გახსნათ დავის გახსნა და შეფუთვაზე.

როგორ განვსაზღვროთ რა პროდუქტი AliExpress მოიპარეს ან შეცვალა?

მოპარული შინაარსის ამანათი

ფოსტის მიღებისას, დარწმუნდით, რომ მისი გამოჩენა. ყურადღება მიაქციეთ თუ არა პაკეტს, თუ არსებობს კომპოზიცია ან სხვა თვისებები, რომლებიც მიუთითებენ შინაარსის ქურდობის მცდელობას. როგორც წესი, ნაკვეთები Aliexpressწასვლა მომხმარებელს თეთრი ან ყვითელი პაკეტები. ისინი განსხვავდებიან მაღალი სიმკვრივისა და სპეციალური ლენტებით და შოტლანდიით. ამ პაკეტის გახსნა მხოლოდ ასე შეუძლებელია.

სპეციალური ფორმა შეფუთულია პაკეტის თავზე, რაც მიუთითებს მიმღების ყველა მონაცემზე და ამანათის შინაარსზე. გვესმის, რომ პაკეტით Aliexpress რაღაც არასწორია, შეგიძლიათ დაიცვას შემდეგი ნიშნები:

• პაკეტს აქვს სახელმძღვანელოს გახსნის კვალი. ნორმალურ მდგომარეობაში, პაკეტი უნდა იყოს გადაჭიმული, გლუვი და არა ხვრელები
• Seam ხაზი Scotch ერთად მოხდა. ეს ხდება მხოლოდ იმ სიტუაციაში, სადაც საქონელი საკმაოდ დიდია. ყველა მცირე პაკეტი მჭიდროდ დალუქვა ფიქსირდება წებოვანი მხარეზე.
• პაკეტში ხარვეზები არიან. პაკეტები შედგება მკვრივი მასალისაგან და ტრანსპორტირების დროს არ უნდა დაზიანდეს
• როგორც ვთქვით, თეთრი და ყვითელი ჩანთები გამოიყენება ნაკვეთების მიწოდებაზე. თუ ფერი განსხვავებულია, შეიძლება მიუთითოს, რომ ამანათი შეიცვალა.
• იმ შემთხვევაში, თუ ამანათი აქვს კვალიფიკაციის კვალი და ამ პროცედურის შესახებ სპეციალური აქტია, ეს იმას ნიშნავს, რომ საბაჟოზე გაიხსნა
• ცნობა ან ადგილზე ამანათის წონა ძალიან განსხვავებულია. თავი "პაკეტი" წონა უნდა იყოს მითითებული, რომელიც საბოლოო ჯამში და თქვენ უნდა მიიღოთ თქვენ მიერ

დარწმუნდით, რომ ვიდეოს ამანათი ამოღება, რათა ისიც ჩანს თუ არა შინაარსი აღწერილობას. ყურადღებით შეამოწმეთ, რომ პაკეტი არის მთელი რიცხვი, ასევე მისი შინაარსი. ყურადღება მიაქციეთ ამანათი წონას. დააყენა მას იმის გაგება, არის თუ არა რაღაც შიგნით. დავის დამადასტურებელი ყველა მტკიცებულება.

მაშინაც კი, თუ თქვენ გადაეგზავნა საქონელზე, და სატრანსპორტო პერიოდში მოპარული შინაარსი მოპარული იყო, გამყიდველი კვლავ ვალდებულია დაბრუნდეს ფული. თუ პაკეტში ზარალი ან დარღვევები შენიშნა, შემდეგ გააკეთე გარე ინსპექტირების აქტი და საფოსტო პერსონალი. ყველას უნდა ჰქონდეს ორი შემთხვევა.

დარწმუნდით, რომ პაკეტის სურათის გადაღება მთლიანად მთლიანად გახსნის გარეშე. ჯერჯერობით, ზარალის მიზეზები არ იქნება დამონტაჟებული, არ შეავსოთ შეტყობინება. თუ საფოსტო მუშაკები ამტკიცებდნენ, რომ პირველად ხელი მოაწერეს დოკუმენტს, მაშინ არ გააკეთოთ ეს არანაირად, რადგან თქვენ ცდილობთ შეცდომაში შეყვანას. ეს არ არის დაკავშირებული ხელთათმანებისთან Aliexpress, ზოგიერთს არ სურთ, რომ დოკუმენტებთან ერთად არეულობდნენ და ამიტომ წასვლა ხრიკები, ან ქურდობა მოხდა დეპარტამენტში. ასეთ შემთხვევებში, სთხოვეთ პოსტ ოფისის ხელმძღვანელს და მასთან დაკავშირებული კითხვები გადაწყვიტოს.

რა მოხდება, თუ პაკეტი AliExpress არ გაივლის საბაჟო?

ნაკვეთი არ ჩააბარა საბაჟო

როდესაც ამანათი S. Aliexpressსაბაჟოზე ჩამოვა, ის შეიძლება თვალყური იყოს სიმღერის ნომრის გასწვრივ. თუ თვალსაზრისით განაცხადა, რომ ამანათი ჩავიდა საბაჟოზე, მაშინ ეს იმას ნიშნავს, რომ ამანათი ტესტირება. როგორც კი გაათავისუფლეს, ის უკვე ხელმძღვანელობს მიმღებს. თუ რაიმე მიზეზით საქონელი არ ჩაირიცხა საბაჟო გამშვებ პუნქტზე და შინაარსი ამოღებულ იქნა, მაშინ შენობის აქტი, რომელიც მიეთითება შენობაში, რომელიც მიუთითებს იმას, თუ რატომ არ გაუშვა საქონელი. ამ შემთხვევაში ამან მოძრაობის მონაცემების გასარკვევად, საბაჟო სამსახურის ადგილზე განხორციელდება მიკვლევა.

თუ ეს მოხდა, რომ ამანათი დაბრუნდა გამგზავნი, რადგან შინაარსი არ შეესაბამება პაკეტს, მყიდველმა აუცილებლად უნდა გააკეთოს ამ ინფორმაციის სკრინშოტი დავების გახსნისთვის. ნაკვეთები, რომლებიც არ გამოტოვებენ საბაჟოებს, შეიძლება გასაჩივრდეს მიზეზთან დაკავშირებით "პრობლემები საბაჟოზე". ამ შემთხვევაში საქონლის ღირებულების სრული ანაზღაურება.

ვიდეო: როგორ მივიღოთ PATCELS ერთად AliExpress?