CASA Protezione dell'acquirente Cosa succede se il contenuto del pacco con Aliexpress ha rubato? Cosa succede se il pacco ...

In questo articolo parleremo con cosa fare se il contenuto del pacco Aliexpress. Rubato e se ottenere un tale pacco in generale.

La maggior parte dei pacchi con Aliexpress.consegnato per posta. Quando la consegna, ogni pacco passa più punti di ordinamento e centri logistici, in cui ritardano periodicamente o possono rubarli. Una tale situazione può verificarsi nel caso estremo, ma non mi piacerebbe ancora entrare.

Per proteggere i clienti dal furto di pacchi, su Aliexpress. i venditori obbligati per fornire i numeri di cingoli tracciati. Ciò consente all'acquirente di scoprire dove al momento c'è un ordine e che il pacco arrivò a destinazione. Tutti i dati possono essere visualizzati in dettaglio per ordinare.

Quindi, l'acquirente è sempre conosciuto su quale peso del pacco, nonché dei suoi altri parametri. Nel caso in cui il pacco sia venuto vuoto, il compratore può aprire una controversia e richiedere denaro indietro. Ma prima di farlo, devi fare alcune azioni. Inoltre, dovrebbe avvicinarsi alla domanda competente alla domanda, poiché dipende se il denaro verrà restituito. Più dettagliatamente su cosa fare se il pacco è venuto vuoto, ci diremo nel nostro articolo.

Se sei Aliexpress.per la prima volta, ti consigliamo di esplorare l'articolo sul link. qui. Ti dirà come fare il primo acquisto e trovare beni idonei.

Come trovare il peso del pacco con AliExpress?

Pacco dalla Cina

Pacco dalla Cina

I dati del prodotto sono sempre indicati nella descrizione al prodotto, in modo da poterlo studiare anche fino al momento dell'acquisto. Ogni cosa ha il suo peso. Molto spesso, il problema dei pacchi vuoti si verifica con piccole cose il cui peso non è superiore a 200 grammi. Il peso approssimativo del pacco può essere visualizzato su una pagina con una merce nella sezione "Pacchetto". Trova dati nella descrizione per ordinare nella scheda "Consegna". Qui è inoltre scritto il peso totale dei pacchi e delle unità di misurazione. Ci sono altri modi per trovare il peso del pacco Aliexpress.:

  • Dopo aver ricevuto l'avviso dell'arrivo del pacco, è possibile visualizzare le informazioni relative ai diversi parametri. Tra questi c'è anche il peso del pacco. Di norma, al momento dell'arrivo dei beni, dipendenti nella posta pesati e sono controllati con ciò che è indicato sul pacco stesso.
  • Durante il monitoraggio di un pacco, alcuni servizi vengono visualizzati pacchi. Quando l'identificatore di tracciamento è registrato nel sistema, i centri di ordinamento fissano il peso e possono visualizzarlo nello stato di monitoraggio.
  • Puoi chiedere al dipendente postale di pesare ulteriormente il pacco prima di ricevere. È obbligato a farlo, poiché dovrebbe essere sempre controllato se il peso effettivo del pacco corrisponde all'insegna.

Dal momento che puoi imparare in anticipo nella descrizione al prodotto Aliexpress. peso del pacco, è sempre possibile confrontarlo con il peso effettivo e diventa immediatamente chiaro se alcune azioni sono state fatte con il tuo prodotto o meno.

Cosa succede se il pacco con AliExpress è venuto vuoto?

Pacco vuoto

Pacco vuoto

  • Se sei ispezionato del pacco con Aliexpress.hanno notato che non sembra tanto necessario e sul peso è troppo leggero, assicurati di addestrarlo per la presenza di contenuti. Chiedi inoltre pesata il pacchetto del venditore e solo allora aperto. Si noti che dovresti farlo in presenza di un personale postale ed è consigliabile registrare questo processo sul video. Se c'è una piccola differenza di peso, non è nulla di terribile. Ad esempio, da 10-20 grammi, la differenza non è critica. Se è di più, quindi con il contenuto non va bene.
  • Se non ci sono segni esterni di apertura del pacco, ma tutto lo stesso peso è troppo piccolo, quindi annotare il processo di apertura sulla fotocamera. Puoi farlo proprio nell'ufficio postale. Inoltre, insieme ai dipendenti, fare un atto speciale che c'è una differenza di condizione esterna e in peso.
  • Un documento è redatto direttamente dai dipendenti della posta. Indica informazioni sull'invio in dettaglio. È fatto in due copie - si rimane per l'ufficio postale e il secondo acquirente utilizza come prova a una controversia.
  • Se il pacco è arrivato chiuso, assicurati di fare una foto su cui sarà visto che la confezione è un intero. Inoltre, avrai bisogno di un video di registrazione che disimballaggio nell'ufficio postale. Puoi usare queste prove nella controversia.
  • Se il pacco è venuto con segni di autopsia, allora un atto di ispezione sulla dogana con una descrizione dei motivi per l'apertura e il contenuto di sequestro devono essere collegati ad esso. Può dire che le merci non potevano sottoporsi a controllo doganale, dal momento che il venditore ha violato le regole per descrivere il contenuto. In questo caso, l'atto della dogana sta fotografando e attaccato alla disputa.

Cosa succede se il pacco con Aliexpress è venuto con una grande differenza di peso?

Ogni pacchetto S. Aliexpress.ha il tuo peso Durante la spedizione, il peso potrebbe non cambiare. Di norma, il peso effettivo può differire entro l'1% del richiesto. Se il pacco è arrivato con una differenza di peso significativa, assicurati di fare un atto per posta.

Prima di inviare merci, contattare il venditore Aliexpress. chiedi di pesare il pacco e fare una foto su cui puoi vedere i prodotti confezionati. Successivamente, effettuare uno screenshot delle informazioni nella descrizione al prodotto, che dovrebbe essere il peso del pacco. È chiamato "Peso totale"Cosa significa peso con l'imballaggio.

Se queste informazioni variano, compila l'atto come specificato nella sezione sopra. Tutte le immagini e gli spazi vuoti scattano foto nel dipartimento. È meglio se l'intero processo cadrà sul video. Se inizi a gestire la differenza di peso già a casa, è improbabile che abbia qualcosa da dimostrare qualcosa, dal momento che non hai prove. Ma se il peso dell'avviso non corrisponde ai dati sul pacco e alla differenza è più di 100 grammi insieme alla confezione, è possibile aprire la disputa e allegare una foto di avviso e peso con l'imballaggio.

Come determinare quale prodotto con Aliexpress ha rubato o sostituito?

Rubato il contenuto del pacco

Rubato il contenuto del pacco

Quando si riceve il pacco per posta, assicurati di stimare il suo aspetto. Prestare attenzione se il pacchetto è se ci sono tracce di autopsia o altre funzionalità che indicano un tentativo di furto del contenuto. Di regola, pacchi con Aliexpress.vai ai clienti in pacchetti bianchi o gialli. Differiscono ad alta densità e incollato con nastri speciali e scotch. Apri questo pacchetto è così impossibile.

Un modulo speciale è incollato sopra il pacchetto, che indica tutti i dati sul destinatario e il contenuto del pacco. Capirlo con il pacchetto con Aliexpress. qualcosa è sbagliato è possibile seguire i seguenti segni:

  • Il pacchetto ha tracce di apertura manuale. Nello stato normale, il pacchetto deve essere allungato, liscio e senza fori
  • La linea di cucitura è bloccata con lo scotch. Questo succede solo in una situazione in cui le merci sono abbastanza grandi. Tutti i piccoli pacchetti sono strettamente sigillati fissi sul lato appiccicoso.
  • Ci sono lacune sul pacchetto. I pacchetti sono costituiti da materiale denso e non dovrebbero essere danneggiati durante il trasporto
  • Come abbiamo detto, le borse bianche e gialle sono usate per consegnare pacchi. Se il colore è diverso, potrebbe indicare che il pacco viene sostituito.
  • Se il pacco ha tracce di autopsia e c'è un atto speciale su questa procedura, ciò significa che è stato aperto alla dogana
  • Nell'avviso o sul sito il peso del pacco è molto diverso. Nel capitolo "Pacchetto" Il peso deve essere specificato, che alla fine e dovrebbe essere ottenuto da te

Assicurarsi di rimuovere il disimballaggio del pacco al video in modo che possa essere visualizzato se il contenuto corrisponde alla descrizione. Controllare attentamente che il pacchetto sia intero e rimuovi anche i suoi contenuti. Prestare attenzione al peso del pacco. Mettila per capire se c'è qualcosa dentro. Tutte le prove ricevute attaccano alla controversia.

Anche se sei stato inviato ai prodotti che hai ordinato, e i contenuti sono stati rubati durante il trasporto, il venditore è ancora obbligato a restituire i soldi per te. Se hai notato danni o disturbi nel pacchetto, recuperare un atto di ispezione esterna e attaccamento con personale postale. Tutti devono avere due casi.

Assicurati di scattare una foto del danno del pacchetto senza aprirlo completamente. Finora, le cause del danno non saranno installate, non compilare l'avviso. Se i lavoratori postali insistono di aver firmato per la prima volta un documento, quindi non farlo in alcun modo, dal momento che stai cercando di ingannare. Questo non è correlato ai guanti con Aliexpress., Solo alcuni non vogliono scherzare con i documenti e quindi andare ai trucchi, o il furto si è verificato all'interno del dipartimento. In questi casi, chiedi di chiamare il capo dell'ufficio postale e decidere le domande già con lui.

Cosa succede se il pacchetto con AliExpress non ha subito le dogane?

Il pacco non ha superato le dogane

Il pacco non ha superato le dogane

Quando il pacco S. Aliexpress.arriverà alla dogana, può essere monitorando lungo il numero della traccia. Se il tracciamento è stato affermato che il pacco è arrivato alle dogane, questo significa che il pacco è testato. Non appena viene rilasciato, è già guidato rispetto al destinatario. Se per qualche motivo le merci non hanno superato il controllo doganale e il contenuto è stato ritirato, allora un atto di un'autopsia sarà collegata alla premessa, che sarà indicata perché le merci non sono state mancate. Per chiarire i dati sui movimenti del pacco in questo caso, il monitoraggio verrà implementato sul sito del servizio doganale.

Se è successo che il pacco venga restituito al mittente, poiché i contenuti non corrispondono ai dati sul pacchetto, l'acquirente deve necessariamente creare uno screenshot di queste informazioni per aprire una controversia. I pacchi che non hanno perso la dogana possono essere impugnati in una controversia con la causa "Problemi con le dogane". In questo caso, il pieno rimborso del costo dei beni.

Video: Come ricevere pacchi con AliExpress?

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