Bagaimana jika isi parsel dengan Aliexpress mencuri? Bagaimana jika paket dengan aliexpress tidak lulus bea cukai? Bagaimana cara mengembalikan uang dari aliexpress jika isi parsel dicuri atau parsel tidak lulus bea cukai?

Dalam artikel ini kita akan berbicara dengan apa yang harus dilakukan jika isi parsel Aliexpress Mencuri dan apakah akan mendapatkan parsel seperti itu secara umum.

Sebagian besar parsel dengan Aliexpressdikirim melalui surat. Ketika pengiriman, setiap paket melewati beberapa titik penyortiran dan pusat-pusat logistik, di mana mereka menunda secara berkala atau dapat mencuri mereka. Situasi seperti itu dapat terjadi dalam kasus ekstrem, tetapi masih saya tidak ingin masuk ke dalamnya.

Untuk mengamankan pelanggan dari pencurian parsel, pada Aliexpress kewajiban penjual untuk menyediakan nomor trek yang dilacak. Ini memungkinkan pembeli untuk mengetahui di mana saat ini ada pesanan dan bahwa paket itu datang ke tujuan. Semua data dapat dilihat secara detail untuk memesan.

Jadi, pembeli selalu diketahui berat berapa pada parsel, serta parameter lainnya. Dalam hal paket itu kosong, pembeli dapat membuka perselisihan dan menuntut uang kembali. Tetapi sebelum melakukannya, Anda perlu melakukan beberapa tindakan. Selain itu, harus mendekati kompeten untuk pertanyaan, karena tergantung apakah uang akan dikembalikan. Lebih detail tentang apa yang harus dilakukan jika paket itu kosong, kami akan memberi tahu kami di artikel kami.

Jika Anda Aliexpressuntuk pertama kalinya, kami sarankan Anda menjelajahi artikel di tautan. di sini. Dia akan memberi tahu Anda cara melakukan pembelian pertama dan menemukan barang yang cocok.

Bagaimana menemukan bobot parsel dengan aliexpress?

Parsel dari Cina.

Data produk selalu ditunjukkan dalam deskripsi produk, sehingga Anda dapat mempelajarinya bahkan sampai saat pembelian. Setiap hal memiliki beratnya sendiri. Paling sering, masalah parsel kosong terjadi dengan hal-hal kecil yang beratnya tidak lebih dari 200 gram. Perkiraan bobot paket dapat dilihat pada halaman dengan komoditas di bagian "Kemasan". Temukan data dalam deskripsi untuk memesan di tab "Pengiriman". Berikut ini juga ditulis berat total parsel dan unit pengukuran. Ada cara lain untuk menemukan bobot paket Aliexpress:

• Setelah menerima pemberitahuan kedatangan parsel, Anda dapat melihat informasi mengenai parameter yang berbeda. Di antara mereka juga merupakan bobot parsel. Sebagai aturan, pada saat kedatangan barang, karyawan dalam surat ditimbang dan diperiksa dengan apa yang ditunjukkan pada parsel itu sendiri.
• Saat melacak parsel, beberapa layanan ditampilkan paket. Ketika pengidentifikasi pelacakan terdaftar dalam sistem, maka pusat penyortiran memperbaiki berat dan dapat menampilkannya dalam status pelacakan.
• Anda dapat meminta karyawan pos juga menimbang paket sebelum menerima. Diwajibkan untuk melakukan ini, karena harus selalu diperiksa apakah berat sebenarnya dari paket sesuai dengan yang dinyatakan.

Karena Anda dapat belajar terlebih dahulu dalam deskripsi untuk produk pada Aliexpress bobot paket, Anda selalu dapat membandingkannya dengan berat aktual dan segera menjadi jelas apakah beberapa tindakan telah dibuat dengan produk Anda atau tidak.

Bagaimana jika parsel dengan aliexpress datang kosong?

Paket kosong

• Jika Anda diperiksa parsel dengan Aliexpressmereka memperhatikan bahwa itu terlihat tidak sesuai kebutuhan dan beratnya terlalu ringan, maka pastikan untuk melatihnya untuk kehadiran konten. Tanyakan juga menimbang paket penjual dan baru kemudian buka. Perhatikan bahwa Anda harus melakukannya di hadapan personel pos dan disarankan untuk merekam proses ini pada video. Jika ada perbedaan berat kecil, tidak ada yang mengerikan. Misalnya, dengan 10-20 gram, perbedaannya tidak kritis. Jika lebih, maka dengan konten tidak baik-baik saja.
• Jika tidak ada tanda-tanda eksternal membuka parsel, tetapi semua berat yang sama terlalu kecil, kemudian tuliskan proses pembukaan pada kamera. Anda dapat melakukannya dengan tepat di kantor pos. Selain itu, bersama dengan karyawan, buat tindakan khusus yang ada perbedaan dalam kondisi eksternal dan berat.
• Sebuah dokumen disusun secara langsung oleh karyawan surat. Ini menunjukkan informasi tentang pengiriman secara detail. Ini dilakukan dalam dua salinan - seseorang tetap untuk kantor pos, dan pembeli kedua menggunakan sebagai bukti untuk perselisihan.
• Jika parsel ditutup, maka pastikan untuk membuat foto di mana ia akan terlihat bahwa kemasannya keseluruhan. Selain itu, Anda akan memerlukan video rekaman membongkar di kantor pos. Anda dapat menggunakan semua bukti ini dalam perselisihan.
• Jika parsel datang dengan tanda-tanda otopsi, maka inspeksi bertindak pada bea cukai dengan deskripsi tentang alasan pembukaan dan konten kejang harus melekat padanya. Ini dapat mengatakan bahwa barang tidak dapat menjalani kontrol pabean, karena penjual melanggar aturan untuk menggambarkan konten. Dalam hal ini, tindakan bea cukai sedang memotret dan melekat pada perselisihan.

Bagaimana jika parsel dengan aliexpress datang dengan perbedaan berat badan besar?

Setiap paket S. Aliexpressmemiliki berat badan Anda. Selama pengiriman, berat mungkin tidak berubah. Sebagai aturan, berat aktual mungkin berbeda dalam 1% dari klaim. Jika parsel datang dengan perbedaan berat yang signifikan, maka pastikan untuk melakukan tindakan melalui pos.

Sebelum mengirim barang, hubungi penjual Aliexpress mintalah untuk menimbang parsel dan membuat foto tempat Anda dapat melihat barang-barang kemasan. Setelah itu, buat tangkapan layar informasi dalam deskripsi produk, yang harus menjadi bobot parsel. Itu disebut "Berat keseluruhan"Apa artinya berat dengan kemasan.

Jika informasi ini bervariasi, kemudian mengisi bertindak sebagai ditentukan di bagian atas. Semua gambar dan kosong mengambil gambar di departemen. Adalah lebih baik jika seluruh proses akan jatuh pada video. Jika Anda mulai berurusan dengan perbedaan berat sudah berada di rumah, tidak mungkin untuk memiliki sesuatu untuk membuktikan sesuatu, karena Anda tidak memiliki bukti apapun. Tapi jika berat pemberitahuan tidak sesuai dengan data pada paket dan perbedaannya adalah lebih dari 100 gram dengan kemasan, Anda dapat membuka sengketa dan melampirkan foto pemberitahuan dan berat dengan kemasan.

Bagaimana menentukan apa produk dengan Aliexpress mencuri atau diganti?

Dicuri isi paket

Ketika menerima paket dalam surat, pastikan untuk memperkirakan penampilan. Memperhatikan apakah paket tersebut jika ada jejak fitur otopsi atau lainnya yang menunjukkan upaya untuk pencurian konten. Sebagai aturan, parsel dengan Aliexpresspergi ke pelanggan di paket putih atau kuning. Mereka berbeda kepadatan tinggi dan terpaku dengan pita khusus dan scotch. Buka paket ini hanya begitu mustahil.

Suatu bentuk khusus yang disisipkan di atas paket, yang menunjukkan semua data pada penerima dan isi paket. Memahami bahwa dengan paket dengan Aliexpress ada yang salah Anda dapat mengikuti tanda-tanda berikut:

• Paket ini memiliki jejak pembukaan manual. Dalam keadaan normal, paket harus meregang, halus dan tidak ada lubang
• Garis jahitan yang terjebak dengan scotch. Hal ini terjadi hanya dalam situasi di mana barang-barang yang cukup besar. Semua paket kecil erat penyegelan tetap di sisi lengket.
• Ada kesenjangan pada paket. Paket terdiri dari materi padat dan tidak boleh rusak selama transportasi
• Seperti yang kami katakan, tas putih dan kuning yang digunakan untuk menyampaikan paket. Jika warna berbeda, mungkin menunjukkan bahwa paket tersebut diganti.
• Jika paket tersebut memiliki jejak otopsi dan ada tindakan khusus tentang prosedur ini, ini berarti bahwa dibuka di pabean
• Dalam pemberitahuan atau di situs berat paket sangat berbeda. dalam bab "Kemasan" Berat harus ditentukan, yang pada akhirnya dan harus diperoleh oleh Anda

Pastikan untuk menghapus membongkar dari paket video sehingga dapat dilihat apakah berkorespondensi konten ke deskripsi. Hati memeriksa bahwa paket tersebut integer, dan juga membuang isinya. Perhatikan berat paket. Menempatkan dia untuk memahami apakah ada sesuatu di dalam. Semua bukti yang diterima melampirkan sengketa.

Bahkan jika Anda dikirim ke barang yang Anda pesan, dan isinya dicuri selama transportasi, penjual masih berkewajiban untuk mengembalikan uang kepada Anda. Jika Anda telah memperhatikan kerusakan atau gangguan dalam paket, lalu buat tindakan inspeksi eksternal dan lampiran dengan staf pos. Setiap orang harus memiliki dua instance.

Pastikan untuk mengambil gambar kerusakan paket tanpa membuka sepenuhnya. Sejauh ini, penyebab kerusakan tidak akan diinstal, jangan mengisi pemberitahuan. Jika pekerja pos bersikeras bahwa Anda pertama kali menandatangani dokumen, maka jangan lakukan itu dengan cara apa pun, karena Anda berusaha menipu. Ini tidak terkait dengan sarung tangan dengan Aliexpress, Hanya beberapa yang tidak ingin mengacaukan dokumen dan karenanya pergi ke trik, atau pencurian terjadi di dalam departemen. Dalam kasus seperti itu, minta untuk memanggil kepala kantor pos dan memutuskan pertanyaan yang sudah menyertainya.

Bagaimana jika paket dengan aliexpress tidak lulus bea cukai?

Paket tidak lulus bea cukai

Ketika Parcel S. Aliexpressakan tiba di bea cukai, itu bisa dilacak sepanjang nomor trek. Jika melacaknya dinyatakan bahwa parsel tiba di bea cukai, maka ini berarti bahwa paket tersebut diuji. Segera setelah dirilis, itu sudah dipandu kepada penerima. Jika karena alasan tertentu, barang belum lulus pemeriksaan pabean dan isinya ditarik, maka tindakan otopsi akan dilampirkan pada premis, yang akan ditunjukkan mengapa barang tidak terlewatkan. Untuk mengklarifikasi data tentang gerakan parsel dalam hal ini, pelacakan akan diimplementasikan di situs layanan pabean.

Jika itu terjadi bahwa paket dikembalikan ke pengirim, karena isinya tidak sesuai dengan data pada paket, pembeli harus membuat tangkapan layar informasi ini untuk membuka perselisihan. Parsel yang tidak ketinggalan bea cukai dapat diajukan dalam perselisihan dengan penyebabnya "Masalah dengan Bea Cukai". Dalam hal ini, penggantian penuh dari biaya barang.

Video: Cara Menerima Paket dengan Aliexpress?