Hogyan lehet visszaadni pénzt az AliExpress-től, ha a csomag nem hagyja ki a szokásokat? Miért nem hagyta ki a csomagot az AliExpress-szel?

Vannak olyan helyzetek, ahol a parcellák AliExpress Nem hagyja ki a szokást. Mit lehet csatlakozni és hogyan lehet visszaadni a pénzt?

Minden eladót AliExpress Garantálnunk kell az ügyfeleket, hogy időben megkapják termékeiket. Ha megvásároltál AliExpressDe nem jött el neked időben, akkor jogosult teljes visszatérítést követelni.

Valójában a maximális lehetséges szállítási idő körülbelül 90 nap. Kivételes esetekben ez az időszak késleltethető. Mindenesetre, ha vásárol árut ezen az oldalon, akkor mindig védeni, amely lehetővé teszi, hogy visszaadja a pénzt, ha nem kapok az árut.

Ha te AliExpress Az első alkalommal, és nincs tapasztalata a vásárlások készítésében, javasoljuk, hogy olvassunk egy cikket a kezdőknek link.

A csomag nem hagyta ki a szokásokat az AliExpress: okok

Parcella nem felelt szokások

Az egyik ok, amiért a vevő nem kap egy csomagot AliExpressAz, hogy ő nem hagyja szokások. Először is, ez lehet az oka annak a ténynek, hogy az áruk tilos szállítás a határ túloldalán. Például ezek a magvak virágok, fegyverek, különféle táplálék-kiegészítők, vegyszerek, és így tovább. Még a szokásos telefont vagy az akkumulátort nem lehet kihagyni.

Tehát, ha az árut kiderül, hogy tilos behozatalát az országba, akkor fog irányulni, hogy az eladó, hogy Kínában. Ezenkívül vannak más okok is, hogy miért nem hagyják ki a csomagot.

Minden ok kétféle típusra osztható - az eladó bűnös és a vevő hibás.

Ha a csomagot az eladó hibája nem hagyja ki, akkor ez azt sugallja, hogy hamisít, vagy nincs tanúsítvány a termékekre. Ha a számla nem lesz csatolva a csomaghoz, akkor ebben az esetben az áruk visszamegyek.

Ha az egyén nem hagyja ki a csomagot AliExpress És a vevő hibás, akkor csak két ok lehet. Már az elsőnek hívtuk - ez a tiltott termék importja. És a második a kötelességek kifizetésének szükségessége, és az ügyfél megtagadta.

Az AliExpress-i áruk nem adták át a vámokat - mit kell tennie?

Vám

Ebben az esetben a kérdést különböző módon oldják meg, attól függően, hogy melyik hibája van a termékkel AliExpress Most visszamegy. Kezdjük, várjon addig, amíg a csomagot visszaadja, és már Kínában van. Egy ilyen megközelítés lehetővé teszi, hogy tárgyalásokat folytasson az eladóval, és visszatérítést kap.

A probléma megoldása az egyik konvergenciában - minden esetben a vita megnyílik.

Ha az árut az eladó hibái nem hagyják ki, akkor az Ön cselekedeteit bizonyítékok megszerzésére kell irányítani. A vita még nem nyitó, de először kapcsolatba szokások támogató szolgálat, és kérjen egy dokumentum, amelyben az oka a visszatérő jelezni fogják.

Az a tény, hogy megkapja a dokumentumot - az ügy nem túl gyors, de az adminisztráció AliExpress Hét napon belül kéri. Tehát, miközben még mindig van rendelése védelme, nem tudja megnyitni a vitát, de várja meg a dokumentumot. Ezenkívül készítsen nyomkövető képernyőképet, ahol egyértelműen látható, hogy a csomag az eladóhoz ment. Ebben az esetben teljes visszatérítést kap.

Ha a vámhatóság elküldte a csomagot az eladónak az Ön hibájába, akkor a szállítási költséget levonják veled, de aztán az eladónak meg kell vitatnia, hogy bűnös. Ez az, hogy meg kell mutatnia magát is. És amikor a vitát az adminisztráció felülvizsgálja, vagy teljesen visszaadja a pénzt, vagy levonja a szállítást.

Közvetlenül a vita megnyitása után 7 napig terjed, hogy tárgyaljon az eladóval. Három nappal később elérhető lesz a vita exacerbation gomb. Ezért, ha úgy gondolja, hogy nem lesz szeretteit megegyezni az eladóval, majd nyomja meg az adminisztráció kell csatlakoztatni.

Lehet-e visszatérni az AliExpress-ből, ha a csomag nem adta át a szokásokat?

Ahogy már megértette, visszatér a pénzért AliExpressKi nem ellenőrzi a vámhatóságokat, akkor meglehetősen lehetséges. Így lesz teljes, ez már attól függ, hogy az árut küldték vissza Kínába. Ne feledje, hogy a teljes visszatérés oka az, hogy az állami kötelezettségvállalás az oka a teljes visszatérés oka. Készüljön fel, hogy a fordított szállítmányt a költségén végezzék. Tehát, ha tudja, hogy túllépi a határértékeket szokások, a kész fizetni érte, vagy várakozás a következő hónapban, amikor a határértéket már vissza.

Videó: AliExpress. Mi van, ha a csomag nem adta át a szokásokat?