Garancia csere és javítás az AliExpress: Hogyan működik, vélemények. Hogyan kell használni a garanciát az AliExpress számára, hogyan lehet visszaadni az árut a garancia alatt?
Cikk a jótállási csere, javítás AliExpress.
Tartalom.
Milyen idő, különböző minőségű áruk AliExpress Nem támogatja a garanciális szerviz, ami nem elég az ügyfelek. Most a probléma eltűnt, egy új szolgáltatás az úgynevezett „Javítás garancia időtartama 1 év” és „Garancia cserébe egy 1 éves időtartamra”.
Szolgáltatások garancia mellett a technológia, beleértve a telefonokat vásárolt a boltban AliKét fő holding cég foglalkozik. "Wictech" és "Tomrepair".
Ezek szerzői jogvédelem alatt állnak engedéllyel működő vállalatok azonos árpolitika. Olvassa el a felhasználó szerződés, meg kapcsolatok, a munkaidő AliExpress.
Röviden a szolgáltató cégek
Vállalat "Wictech" Ő ágak számos városban Oroszország, beleértve a nagyobb városokban a FÁK országok (Ukrajna, Fehéroroszország „). A cég egy olyan tendencia, hogy bővítse az együttműködést. Ha a város nem rendelkezik szolgáltató központ, akkor küldjön egy eszköz, hogy garancia Moszkva további pénzbeli kártérítést. Ha a műszaki probléma nem garanciális, a vevő fizet szállítmány vissza.
Vállalat "Tomrepair" Jótállási szolgáltatást nyújt Oroszország, Európában, Amerikában. Az egyetlen ág Moszkvában található. A szállítmány a készülék teljesen biztosítja a vevő, a visszatérő szállítmány a társaság által fizetett.
Hogyan működik a szolgáltatás? Körülmények
- Ön vásárolt egy telefon ali
- válogatott áruk szerint a modell és az egyéb feltételek
- szolgáltatás ára 1 éven belül megjelenik a termék oldal
- mi határozza meg a szükséges szolgálati (csere, javítás), a költségek váltotta végösszeg a megrendelés.
Az Exchange szolgáltatás, javítás AliExpress
Hogyan működik a garancia a munka? Időzítés
Garancia A garancia feltételei:
- a csere szolgáltatás, javítás, ha a készülék hibája (telefon), a szolgáltatás kerül kifizetésre
- a szolgáltatás aktiválása után történik 15 nap. Végéig terjedő időszakra, akkor megtagadja
- ha a készülék több mint 20 nappal a szolgáltató központ, AliExpress vissza kell térnie a pénzt, vagy hőcserélő berendezések
Eszköz visszatérési idő, összeg százalékában: - fél év - vissza 10% -a költség az áruk
- 7 hónappal - 90%
- 8 hónappal - 80%
- és így tovább, a csökkenés 10% minden hónap
- gyártási év - Return 40% -a költség az áruk
Diagram kézhezvételétől szolgáltatás: - mi regisztrálni a szolgáltató központ
- kérelmet nyújtanak be a saját irodájában Ali A szolgáltatási
- töltsd ki a jelentkezési lapot
- alkalmazza a Kezes a szolgáltató központ a városban
Éves cseregarancia
Szolgáltatás drágább, mint a garanciális javítása a technológia. Után működik beszerzési biztosítást. A vevő vonatkozik AliExpress, A megrendelés oldalon, az húr „A termék zárt”
Az opció „Áruk lezárva”
Option „kihasználni a garancia” a AliExpress megrendelés oldalon
A forma iránti kérelem garanciális javítás AliExpress
Az alkalmazás feldolgozása az oldalon. A 20 nap alatt, az áru cseréjére kerül sor.
Milyen az a bejelentés feldolgozását:
- vevő írja a kérelmet, amely leírja a problémát az eszköz
- biztosítótársaság ( „GARANCIA GROUP”) Megfelel a követelés
- kockás Mobiltelefon
- a vevő kap egy levelet, hogy egy e-mail címet a választ.
- az új készülék elküldte a megadott címre a vevő
- az árucsere halad jelenlétében egy gyári hibás időben 20 nap
Garantáltan költség
A telefonjavítási garancia költsége a telefon árához kapcsolódik:
- a telefonszámon a garancia költsége $ 500 $ 20-30 lesz
Telefon, amely 500 dollárt ér, az ár garancia 20-30 dollár
- a javítási jótállás költsége a telefonon 130-160 dollár áron 8 dollár
Középköltség telefon az AliExpress, Garancia költsége 120 - 130 dollár
- a garancia javítása egy olcsó telefon lesz körülbelül 1-2
Olcsó telefon az AliExpress számára. Jótállási költség 1-2 dolláron belül
- a csere garancia körülbelül 80% -ban drágább lesz. De. A vevő új telefont kap.
Érdemes vásárolni egy garanciát az AliExpress-en?
Határozottan igen! A garanciális társaságok szervizközpontjait a FÁK egészében osztják el. A telefon költségeinek négy százaléka nem olyan nagy ár a garancia használatához. A készülék diagnosztikája ingyenes, javítás.
