ITTHON Fogyasztóvédelem Mi van, ha a tartalmát a csomagot AliExpress lopott? Mi van, ha a telek ...

Ebben a cikkben fogunk beszélni, hogy mit kell tennie, ha a tartalom a parcella AliExpress Ellopta-e, hogy egy ilyen csomag általában.

A nagy részét a parcellák AliExpresspostán. Ha szállítás, minden egyes parcella átmegy több válogatás pontot és logisztikai központok, ahol időnként késleltetheti vagy ellopják őket. Ilyen helyzet fordulhat elő szélsőséges eset, de még mindig nem szeretnék belemenni.

Hogy biztosítsa az ügyfelek lopás parcellák, a AliExpress köteles az eladók, hogy a lánctalpas számokat. Ez lehetővé teszi, hogy a vevő, hogy megtudja, hol abban a pillanatban van egy rend, és a parcella jött a cél. Minden adat lehet megtekinteni részletei rendelésre.

Tehát a vevő mindig ismert, hogy milyen súlyt jelent a csomagban, valamint más paraméterei. Abban az esetben, ha a csomag üresen jött, a vevő kinyithatja a vitát, és visszaadhatja a pénzt. De mielőtt megteheted, meg kell tennie néhány cselekvést. Ezenkívül megközelíteni kell a kérdést, mivel attól függ, hogy a pénz visszakerül-e. Részletesebben arról, hogy mit tegyünk, ha a csomag üres, megmondjuk nekünk a cikkünkben.

Ha te AliExpresselőször javasoljuk, hogy feltárja a cikket a linkről. itt. Elmondja, hogyan kell az első vásárlást, és megtalálja a megfelelő árut.

Hogyan lehet megtalálni a csomag súlyát az AliExpress?

Csomag Kínából

Csomag Kínából

A termékadatokat mindig a termék leírása jelöli, így még a vásárlás pillanatáig is tanulmányozhatja. Minden dolognak saját súlya van. Leggyakrabban az üres parcellák problémája olyan kis dolgokkal történik, amelyek súlya legfeljebb 200 gramm. A hozzávetőleges parcella súlya megtekinthető egy oldalon, amely a szakaszban árucikkrel rendelkezik "Csomag". Keresse meg az adatokat a lapon a lapon "Szállítás". Itt a parcellák és a mérési egységek teljes tömegét is írják. Vannak más módok, hogy megtalálják a csomag súlyát AliExpress:

  • Miután megkapta a parcella érkezésének értesítését, megtekintheti a különböző paraméterekkel kapcsolatos információkat. Ezek közé tartozik a csomag súlya is. Rendszerként az áruk érkezésének időpontjában az e-mailben szereplő alkalmazottak lemértek, és ellenőrizzük, hogy mit jelentenek a csomagban.
  • A csomag nyomon követésekor egyes szolgáltatások megjelenik a parcella. Ha a követési azonosítót regisztrálják a rendszerben, akkor a válogató központok rögzítették a súlyt, és a követési állapotban megjeleníthetik.
  • Megkérdezheti a postai munkavállalót, hogy továbbítsa a csomagot, mielőtt megkapná. Ez köteles ezt megtenni, mivel mindig ellenőrizni kell, ha a csomag tényleges súlya megfelel a megadottnak.

Mivel előzetesen tanulhat a termék leírásában AliExpress a csomag súlya, mindig összehasonlíthatja azt a tényleges súlysal, és azonnal világossá válik, hogy néhány intézkedés történt-e a termékkel, vagy sem.

Mi van, ha az AliExpress parcella üres volt?

Üres parcella

Üres parcella

  • Ha megvizsgálja a csomagot AliExpressÉszrevették, hogy nem úgy néz ki, mint szükség, és a súlyon túl könnyű, akkor győződjön meg róla, hogy a tartalom jelenlétéhez képezi. Kérdés Továbbá mérlegelte az eladó csomagját, és csak akkor nyitott. Ne feledje, hogy a postai személyzet jelenlétében kell megtenni, és tanácsos rögzíteni ezt a folyamatot a videóban. Ha van egy kis súlykülönbség, ez semmi szörnyű. Például 10-20 gramm, a különbség nem kritikus. Ha több, akkor a tartalom nem minden rendben van.
  • Ha nincs külső jele a nyitás a telek, de mindegy súly túl kicsi, akkor írja le nyitás folyamata a fényképezőgépet. Megteszed a postahivatalban. Ezenkívül az alkalmazottakkal együtt különleges cselekedetet tesznek, hogy a külső állapotban és súlyban különbség van.
  • A dokumentumot közvetlenül a postai alkalmazottak készítik el. Ez jelzi a részletek küldésével kapcsolatos információkat. Két példányban történik - a postahivatal egyik marad, és a második vevő bizonyítékként használja a vitát.
  • Ha a csomag lezárult, akkor győződjön meg róla, hogy olyan fotót készít, amelyen látható, hogy a csomagolás egésze. Ezenkívül szüksége lesz egy felvételi videó kicsomagolásra a postahivatalban. Ezeket a vitában lévő összes bizonyítékot használhatja.
  • Ha a parcella a boncolás jeleihez jött, akkor csatolni kell egy ellenőrzési törvény a nyitási és lefoglalási tartalom megindításának okainak leírásával. Azt mondhatjuk, hogy az áruk nem tudtak vámellenőrzést végezni, mivel az eladó megsértette a tartalom leírására vonatkozó szabályokat. Ebben az esetben a vámhatóságok fényképeznek és csatolják a vitát.

Mi van, ha az AliExpress-teli csomag nagy súlykülönbséggel érkezett?

Minden csomag S. AliExpressvan a súlya. A szállítás során a súly nem változik. Általában a tényleges súly eltérhet az igényelt igényelt 1% -án belül. Ha a parcella jelentős súlykülönbséggel jött, akkor győződjön meg róla, hogy a levélben cselekedjen.

Az áruk küldése előtt lépjen kapcsolatba az eladóval AliExpress kérje meg, hogy mérje meg a csomagot, és készítsen egy fotót, amelyen látható a csomagolt áruk. Ezt követően, hogy egy screenshot az információ a leírás a termékről, ami kell a súlyát a csomagot. Ez az úgynevezett "Teljes súly"Mit jelent a súlycsomagolással.

Ha ez az információ változik, akkor töltse ki a cselekmény, ahogy azt a fenti szakaszban. Minden kép és üres képeket az osztályon. Sokkal jobb, ha az egész folyamatot csökkenni fog a videó. Ha elkezd foglalkozni a különbség súly már, hogy otthon, akkor nem valószínű, hogy valamit bizonyítani valamit, mert akkor nem kell semmilyen bizonyíték. De ha a súlya a közlemény nem felel meg az adatok a csomagot, és a különbség több mint 100 gramm együtt a csomagoláson, akkor nyissa meg a vitát, és csatolja a fotót értesítés és súlya csomagolással együtt.

Hogyan állapítható meg, milyen terméket AliExpress lopott vagy cserélni?

Lopott a tartalmát a parcella

Lopott a tartalmát a parcella

Amikor megkapta a csomagot a postán, biztos, hogy becsüljük a megjelenését. Figyelni, hogy a csomag, ha vannak nyomai a boncolás vagy egyéb jellemzők, amelyek jelzik, hogy megpróbálja lopás a tartalom. Általános szabály, hogy a parcellák AliExpresside ügyfelek fehér vagy sárga csomagokat. Ezek különböznek a nagy sűrűségű és ragasztott speciális szalagok és scotch. Nyissa meg ezt a csomagot csak olyan lehetetlen.

A speciális formája van tészta tetején a csomag, amely jelzi az összes adatot a címzett és a tartalmát a csomagot. Értsd meg, hogy a csomag AliExpress valami baj van akkor kövesse az alábbi tünetek:

  • A csomag nyomait kézi nyitás. A normális állapotban, a csomagot el kell feszített, sima és nincs lyuk
  • A varrat vonal ragadt skót. Ez csak egy olyan helyzetben, ahol a termékek elég nagy. Minden kis csomagok szorosan zárolás rögzített tapadós oldalát.
  • Vannak hiányosságok a csomagot. Csomagok állnak sűrű anyag, és nem kell a sérült a szállítás során
  • Mint mondtuk, a fehér és sárga zsákok használata szállít csomagokat. Ha a színe eltér, azt jelezheti, hogy a csomag helyett.
  • Ha a parcellán nyomait boncolás, és van egy külön törvény erről az eljárásról, ez azt jelenti, hogy megnyílt a vámnál
  • A hirdetményben vagy az oldalon a súlya a csomag nagyon eltérő. fejezetben "Csomag" A súlyt kell adni, ami a végén meg kell szerezni az Ön által

Ügyeljen arra, hogy távolítsa el a kicsomagolás a csomag a videót úgy, hogy látható, hogy a tartalom megfelel a leírás. Gondosan ellenőrizze, hogy a csomag értéke, továbbá eltávolítja a tartalmát. Vegye figyelembe, hogy a csomag súlya. Tedd, hogy megértse, hogy van benne valami. Minden bizonyíték érkezett tulajdonítanak a vitát.

Még akkor is, ha a megrendelt árukra küldték, és a tartalmat a szállítás során ellopták, az eladó még mindig köteles visszaadni a pénzt. Ha észrevette a csomagban lévő károkat vagy rendellenességeket, akkor egy külső ellenőrzést és a postai személyzethez kötődést köt. Mindenkinek két esete van.

Ügyeljen arra, hogy készítsen egy képet a csomagkárosodásról, anélkül, hogy teljesen kinyitná. Eddig a károk okai nem kerülnek telepítésre, ne töltse ki az értesítést. Ha a postai munkások ragaszkodnak ahhoz, hogy először aláírták a dokumentumot, akkor ne csináld semmilyen módon, mert megpróbálsz megtéveszteni. Ez nem kapcsolódik a kesztyűkkel AliExpress, Csak néhány nem akar bajlódni a dokumentumot, és ezért megy trükk, lopás történt belül a tanszék. Ilyen esetekben kérje meg, hogy hívja fel a postahivatal vezetőjét, és döntse el a kérdéseket már vele.

Mi van, ha az AliExpress csomag nem adta meg a szokást?

A parcella nem adta át a szokást

A parcella nem adta át a szokást

Amikor a Parcel S. AliExpressmegérkezik a vámhatóságra, ez a nyomkövetés a pályaszám mentén. Ha nyomon követésre állt, azt állította, hogy a csomag a vámhatóságra érkezett, akkor ez azt jelenti, hogy a csomagot tesztelik. Amint megjelent, a címzettnek már vezet. Ha valamilyen oknál fogva az áruk nem adták át a vámellenőrzést, és a tartalmat visszavonták, akkor egy boncolásról szóló törvény kerül csatolni az előfeltételhez, amely jelzi, hogy miért nem hagyják ki az árut. A parcella mozgásairól szóló adatok tisztázása Ebben az esetben a nyomon követést a vámszolgáltatás helyén hajtják végre.

Ha ez megtörtént, hogy a csomagot visszaküldi a feladónak, mert a tartalom nem felel meg a csomagra vonatkozó adatoknak, a vevőnek szükségszerűen képernyőképet kell tennie ennek az információknak, hogy nyissa meg a vitát. Olyan parcellák, amelyek nem hagyják ki a vámhatóságokat, az okkal vitatott vitában "A vámhatóságok problémái". Ebben az esetben az áruk költségeinek teljes megtérítése.

Videó: Hogyan kaphat parcellákat az AliExpress-szel?