Što ako je sadržaj pošiljke s Aliexpress ukrao? Što ako je paket s Aliexpress nije prošao carinu? Kako vratiti novac od Aliexpress ako sadržaj parcele ukraden ili je paket nije prošao običaje?

U ovom članku ćemo govoriti o tome što učiniti ako sadržaj pošiljke Aliexpress Stole i da li da se takav paket u cjelini.

Većina parcela s Aliexpressdostavljen poštom. Kada isporuka, svaka parcela prolazi nekoliko sortiranje poena i logističkih centara, gdje su povremeno odgoditi ili ih može ukrasti. Takva situacija može pojaviti u ekstremnim slučajevima, ali još uvijek ne kao da će ući u nju.

Kako bi osigurao korisnicima od krađe parcela, na Aliexpress obvezni prodavači pružiti prate brojeva zapisa. To omogućava kupcu da saznate gdje se u ovom trenutku postoji red i da je paket došao na odredište. Svi podaci mogu biti pregledani u detalje po narudžbi.

Dakle, kupac je uvijek poznat koja težina na pošiljku, kao i druge parametre. U slučaju da je paket bio prazan, kupac može otvoriti spor i tražiti novac natrag. Ali prije nego to učinite, morate napraviti neke akcije. Osim toga, treba se približiti nadležnom na pitanje, jer ovisi hoće li se novac vratiti. Detaljnije o tome što učiniti ako je paket bio prazan, mi ćemo nam reći u našem članku.

Ako ste Aliexpresspo prvi put preporučujemo da istražite članak na link. ovdje, Ona će vam reći kako napraviti prvu kupnju i pronaći odgovarajuću robu.

Kako pronaći težinu pošiljke s Aliexpress?

Parcela iz Kine

Podaci o proizvodu uvijek su označeni u opisu proizvoda, tako da ga možete proučavati čak i do trenutka kupnje. Svaka stvar ima svoju težinu. Najčešće se problem praznih parcela pojavljuje s malim stvarima čija težina nije više od 200 grama. Približna težina parcele može se vidjeti na stranici s robom u odjeljku "Paket", Pronađite podatke u opisu kako biste naručili na kartici "Dostava", Ovdje je dodatno napisano ukupne težine parcela i mjernih jedinica. Postoje i drugi načini za pronalaženje težine paketa Aliexpress:

• Nakon primitka obavijesti o dolasku pošiljke možete pregledati informacije o različitim parametrima. Među njima je i težina pošiljke. U pravilu, u vrijeme dolaska robe, zaposlenici u pošti su vagali i provjereni s onim što je navedeno na samoj parceli.
• Prilikom praćenja paketa prikazane su neke usluge. Kada je identifikator praćenja registriran u sustavu, tada se centri za sortiranje fiksirali težinu i mogu ga prikazati u statusu praćenja.
• Možete zatražiti od poštanskog zaposlenika da dodatno teži pošiljku prije primitka. To je dužan to učiniti, jer se uvijek treba provjeriti ako stvarna težina pošiljke odgovara navedenom.

Budući da možete unaprijed naučiti u opisu na proizvodu Aliexpress težina paketa, uvijek ga možete usporediti sa stvarnom težinom i odmah postaje jasno jesu li neke akcije napravljene s vašim proizvodom ili ne.

Što ako je paket s Aliexpress došao prazan?

Prazna parcela

• Ako ste pregledani pošiljku s Aliexpressoni su primijetili da se ne gleda koliko je potrebno i na težini je previše svjetla, onda budite sigurni da vlak za prisutnost sadržaja. Pitajte dodatno težio prodavatelj paket i tek tada otvoriti. Imajte na umu da bi trebali to učiniti u prisustvu poštanskih osoblja te je poželjno snimiti taj proces na video. Ako postoji mala razlika težine, to nije ništa strašno. Na primjer, 10-20 grama, razlika nije kritična. Ako je više, onda sa sadržajem nije u redu.
• Ako nema vanjski znakovi otvaranja pošiljke, ali svejedno težina je premala, a zatim zapisati proces otvaranja na fotoaparatu. Možete to učiniti pravo u pošti. Osim toga, zajedno sa zaposlenicima, napraviti poseban čin da postoji razlika u vanjskom stanju i težini.
• Dokument je sastavljen direktno od strane zaposlenika pošte. To pokazuje informacije o slanju u detalje. To je učinjeno u dva primjerka - jedan ostaje za pošti, a drugi kupac koristi kao dokaz u sporu.
• Ako je parcela došao zatvoren, onda budite sigurni da fotografiju na kojoj se vidi kako je ambalaža je cjelina. Osim toga, trebat će vam video snimanja raspakiravanja u pošti. Možete koristiti te svi dokazi u sporu.
• Ako je parcela dođe sa znakovima za obdukciju, a zatim inspekcijskog zakona o carini s opisom razloga za otvaranje i sadržaj napadaja treba biti priključen na njega. Može se reći da roba nije mogla proći carinsku kontrolu, jer je prodavatelj prekršio pravila za opisivanje sadržaja. U tom slučaju, čin običaja je fotografiranje i priključen na sporu.

Što ako je parcela s Aliexpress došao s velikim utezima razlike?

Svaki paket S. Aliexpressima svoju težinu. Tijekom otpreme, težina ne smije mijenjati. U pravilu, stvarna težina može se razlikovati u roku od 1% od tvrdio. Ako je parcela došao sa značajnom razlikom težine, onda budite sigurni da čin na mail.

Prije slanja robe, obratite se prodavatelju na Aliexpress pitajte za vaganje pošiljke i napraviti fotografiju na kojoj možete vidjeti zapakirane robe. Nakon toga, napraviti screenshot informacija u opisu na proizvodu, koji bi trebao biti Težina pošiljke. To se zove "Totalna tezina"Što znači težinu s ambalaže.

Ako ova informacija varira, a zatim ispunite čin kao što je navedeno u prethodnom poglavlju. Sve slike i praznine fotografirati u odjelu. Bolje je ako je cijeli proces će pasti na video. Ako počnete baviti razlika u težini već biti kod kuće, to je malo vjerojatno da će imati nešto dokazati nešto, budući da nemaju nikakve dokaze. No, ako je težina obavijesti ne odgovara podacima na parceli, a razlika je više od 100 grama uz pakiranje, možete otvoriti spor i priložiti fotografiju obavijesti i težine s ambalaže.

Kako bi se utvrdilo što je proizvod s Aliexpress ukrao ili zamijeniti?

Ukradeni sadržaj parcele

Prilikom primanja pošiljke u pošti, svakako procijeniti svoj izgled. Obratite pažnju da li je paket ako postoje tragovi obdukcije ili druge značajke koje upućuju na pokušaj krađe sadržaja. U pravilu, parcela s Aliexpressidi na kupce u bijelim ili žutim paketa. Oni se razlikuju visoke gustoće i zalijepljen s posebnim trakama i viskija. Otvorite ovaj paket je tako nemoguće.

Poseban oblik je zalijepljen na vrhu paketa, što ukazuje na sve podatke o primatelju i sadržaj pošiljke. Shvatite da u paketu s Aliexpress nešto nije u redu možete pratiti sljedeće znakove:

• Paket ima tragove ručnog otvaranja. U normalnom stanju, paket mora biti rastegnut, glatka i bez rupa
• Šav je linija zaglavi sa viskija. To se događa samo u situaciji u kojoj se roba prilično velik. Svi mali paketi su čvrsto zapečaćena uprte ljepljive strane.
• Postoje praznine na pakiranju. Paketi se sastoje od guste materijala i ne smije biti oštećen tijekom prijevoza
• Kao što smo rekli, bijele i žute vreće se koriste za isporuku paketa. Ako je boja drugačija, to može značiti da je paket je zamijenjen.
• Ako je parcela ima tragove obdukcije i postoji poseban zakon o ovom postupku, to znači da je otvorena na carini
• U obavijesti ili na mjestu težina parcele je vrlo različita. u poglavlju "Paket" Težina mora biti naveden, što je na kraju i treba se dobiti od vas

Budite sigurni da se uklone raspakiranja parcele na video, tako da se može vidjeti da li sadržaj odgovara opisu. Pažljivo provjerite je li paket je cijeli broj, a također ukloniti njezin sadržaj. Obratite pozornost na težinu paketa. Stavite je shvatiti da li ima nešto iznutra. Svi dokazi dobila pridaju spora.

Čak i ako ste bili poslani na robu koju ste naručili, a sadržaj je ukraden tijekom prijevoza, prodavatelj je još uvijek dužan vratiti novac vama. Ako ste uočili štetu ili poremećaje u paketu, nastavite čin vanjskog inspekcije i privrženosti s poštanskim osobljem. Svatko mora imati dva slučaja.

Svakako fotografirajte oštećenja paketa bez otvaranja u potpunosti. Do sada, uzroci oštećenja neće biti instaliran, ne ispunjavaju obavijest. Ako poštanski radnici inzistiraju na tome da ste prvi put potpisali dokument, nemojte to učiniti ni na koji način, jer pokušavate prevariti. To se ne odnosi na rukavice s Aliexpress, Samo neki ne žele zabrljati s dokumentima i stoga ići na trikove, ili se krađa dogoditi unutar odjela. U takvim slučajevima, zatražite nazvati šef pošte i odlučite o pitanjima s njim.

Što ako paket s Aliexpress nije prošao običaje?

Parcela nije prošao carinu

Kada je paket S. Aliexpressstići će na carinu, može se pratiti duž broja zapisa. Ako ga je navelo da je parcela stigla na carinu, onda to znači da je paket testiran. Čim se oslobađa, već je vođen primatelju. Ako iz nekog razloga roba nije prošao carinsku provjeru, a sadržaj su povučeni, tada će se pridružiti čin obdukcije, što će biti naveo zašto roba nije propuštena. Da biste razjasnili podatke o kretanju pošiljke u ovom slučaju, praćenje će se provoditi na mjestu carinske službe.

Ako se dogodilo da se parcela vraća pošiljatelju, jer sadržaj ne odgovara podacima o paketu, kupac mora nužno napraviti snimku zaslona tih informacija kako bi otvorio spor. Parcele koje nisu propustile carine mogu se žaliti u sporu s uzrokom "Problemi s običajima", U ovom slučaju, puna naknada troškova robe.

Video: Kako primati parcele s Aliexpress?