Pourquoi n'est-il pas émis par un ordre AliExpress et quoi faire avec cela?
Dans cet article, nous allons parler des raisons pour lesquelles il est impossible de passer une commande pour AliexpressEt découvrez également quoi faire à ce sujet.
Très souvent pour les débutants sur Aliexpressil y a toutes sortes de questions sur la manière de faire des commandes. Oui, ce n'est sans aucun doute que ceux qui n'ont jamais rien acheté dans les magasins en ligne et encore plus étranges, il est difficile d'imiter immédiatement comment les commandes sont effectuées sur Aliexpress. Si vous n'avez pas encore compris ce processus, nous vous recommandons de lire nos instructions sur le lien ici.
En outre, il n'est pas toujours possible de préoccuper exactement le processus de mise en service, parfois il y a simplement des erreurs qui doivent être éliminées. C'est à leur sujet que nous allons parler d'eux.
Pourquoi il est impossible de passer une commande d'AliExpress et de quoi faire avec elle: des raisons, des conseils
Ordre non émis
Tout d'abord, vous devriez comprendre que c'était la raison de l'impossibilité de passer la commande et que de comprendre simplement comment éliminer le problème.
- Tout d'abord, assurez-vous de spécifier correctement toutes vos données. En particulier, cela concerne l'adresse de livraison. Il doit être complété en anglais. Le fait est que pour les biens de Tmall.les adresses russophones sont utilisées, car les marchandises vont du territoire de la Russie et il n'est pas nécessaire de traduire les adresses. Donc, si vous avez l'adresse russe par défaut et que vous effectuez la commande de la Chine, le système ne vous donnera pas à la caisse avant de changer l'adresse. Il s'avère que pour résoudre la situation actuelle, vous devez ajouter une nouvelle adresse ou simplement choisir un autre.
- Une autre erreur de commande peut être associée à un paiement. Après avoir placé la commande, il peut y avoir un problème lorsque vous payez. Dans de telles situations, vous devez d'abord vous assurer qu'il y a suffisamment de fonds sur votre compte et il n'y a pas de restrictions. Si tout va bien, mais le paiement ne passe de toute façon pas, puis essayez d'attendre un peu. Peut-être que le système de plate-forme est surchargé et ne pas simplement faire face aux paiements. Si, pendant un certain temps, l'erreur jamais éliminée, veuillez contacter le support Aliexpress.
- Une autre raison pour laquelle il peut ne pas être possible de passer une commande - la marchandise s'est terminée et il n'est pas en stock. Habituellement, cette situation est observée pendant les grandes ventes. Les vendeurs établissent une quantité limitée de marchandises et souhaitant l'acheter beaucoup. Par conséquent, même si vous commencez à passer une commande, ce n'est pas un fait que vous avez le temps d'acheter des biens. Ou vous venez de ne pas remarquer que les marchandises coulaient et que le vendeur l'a oublié de le retirer de la vente.
- N'oubliez pas de vérifier sur la page avec la marchandise que vous avez sélectionnée des caractéristiques. Ainsi, si vous n'avez pas choisi de couleur ou de taille, le système Aliexpress cela ne vous permettra pas de faire une commande avant de décider des caractéristiques appropriées.
Dans tous les cas, peu importe la raison pour laquelle vous avez, sur lesquelles vous ne pouvez pas céder la commande, aucun problème est toujours résolu. Par conséquent, essayez toujours de résoudre des questions vous-même et, si rien ne vous aide, n'ayez pas peur de contacter le soutien Aliexpress.
