HOGAR. Protección al consumidor ¿Cuál es la calificación del vendedor para Aliexpress? Cómo entregar al vendedor las estrellas en ...

Muchos compradores Aliexpress a menudo hacen preguntas sobre la calificación y las estrellas del vendedor. Averiguamos cuál es la calificación y cómo poner las estrellas por vendedores en Aliexpress.

A cada comprador Aliexpress Hubo una oportunidad para agradecer a la tienda un buen trabajo o advertir a otros sobre su inescrupumisión, se usa un sistema especial, que se llama Fidbek. Inmediatamente después de que se complete la transacción, se propone automáticamente para poner las estrellas en el vendedor y decir cómo cooperar con él es exitoso.

Si usted es Aliexpress Solo quiero hacer su primer trato, entonces recomendamos leer el artículo sobre el enlace. aquí. Le dirá en detalle cómo hacer el primer pedido y usar la plataforma.

¿Cuál es la calificación y las estrellas del vendedor en Aliexpress?

Al elegir un producto en AliexpressCada comprador estudia revisión y calificación del vendedor. Además, la fiabilidad también está determinada por los mismos indicadores. En una página detallada descripción, se muestra siempre un porcentaje, que habla de la relación de malas y buenas críticas, pero no es necesario confiar plenamente este indicador, ya que las opiniones sólo los compradores durante la última mitad del año se tienen en cuenta . Al mismo tiempo, todavía es imposible encontrar una tienda que tiene una calificación negativo grande, ya que sus vendedores se lanzan rápidamente.

Clasificación

Clasificación

Recuerde que dejó cada revisión afecta el vendedor del ranking de la mejor o peor. El trabajo de la tienda en una escala de cinco puntos se estima. Tres estrellas se considera una evaluación neutral, y por lo tanto no hacen nada para calificación. Y si la evaluación es menor o mayor, será eliminar o añadir una puntuación a la clasificación, respectivamente.

Como ustedes comprenderán, su evaluación positiva hace que el vendedor, digamos tan bien. Por lo tanto, no debe sorprenderse si persistentemente persuadir a dejar una buena retroalimentación.

¿Cómo evaluar el trabajo de la tienda, el vendedor y le puso las estrellas en AliExpress?

Sistema para escribir comentarios sobre el contenido Aliexpress Funciona de tal manera que sólo los que han hecho un pedido puede salir de ellos. Después de la recepción del pedido, es necesario hacer lo siguiente:

  • Abra su cuenta personal y encontrar "Mis ordenes"
Mis ordenes

Mis ordenes

  • Aquí, cerca de la compra deseada, seleccione "Confirmar recibo"
  • Se le redirigirá inmediatamente a la forma de la retirada y usted puede compartir sus impresiones.
formulario de revisión

formulario de revisión

  • En primer lugar dar una evaluación general de la tienda. Entonces ya califica a los criterios estrellas separadas. Hay sólo tres de ellos - el cumplimiento de la descripción del producto, la velocidad de respuesta a los mensajes y la velocidad de envío de órdenes
  • Es aconsejable agregar las fotografías de los bienes. Esto hará que su revisión más detallada y útil para los demás.
  • En una gran ventana, describir los detalles. Usted puede escribir en Inglés o en ruso
  • De manera que su regeneración permanece en el anonimato, ponga una marca en el elemento correspondiente o no establezca nada y seleccione "Publicar"

Trate de evaluar siempre el trabajo del vendedor, incluso si la compra es completamente barato. Así usted ayudará a otros compradores obtener una opinión más completa sobre el producto.

¿Cómo poner estrellas al vendedor en Aliexpress, si ya se confirma el recibo del pedido?

No siempre los compradores dejan sus comentarios sobre los productos recibidos con Aliexpress inmediatamente. Pero nada terrible, el cliente dispone de un mes entero en stock a dejar su opinión.

  • Abierto "Mis ordenes" y seleccione "Gestión de la opinión"
gestión opinión

gestión opinión

  • Ahora necesita una pestaña "Mi feedback se espera". Muestra todas las cosas a las que no hay opiniones y no se fijan las estrellas.
  • Otro botón para dejar la retroalimentación está en la sección con una lista de pedidos:
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¿Es posible cambiar las estrellas, la calificación del vendedor para Alexpress?

De hecho, tal función en Aliexpress Actualmente desactivado. Anteriormente, los compradores podrían cambiar sus comentarios de lo malo a bueno, fue posible cambiar la evaluación. En cuanto a lo que está sucediendo en este momento, no existe tal posibilidad. Sí, puede agregar un comentario adicional a la ya existente, pero la estimación seguirá siendo la misma. Esto se debe al hecho de que los vendedores utilizaron activamente el hecho de que las revisiones se pueden cambiar a buenas y, por lo tanto, manipuladas por los compradores.

Por lo tanto, si tiene algún problema con las mercancías, no se apresure a poner una mala evaluación de inmediato. Mejor hablar con el vendedor, ofrecerle una solución al problema y beber una mala calificación. Pero entonces sus problemas se resolverán de manera más constructiva y al final se cumplirán ambas partes.

¿Cuántas estrellas para poner al vendedor de Aliexpress?

Como dijimos, el sistema de calificación para Aliexpress Funciona en una escala de cinco puntos, y no solo una tienda en su conjunto, sino también parámetros adicionales. Lo que específicamente es la evaluación para poner, por supuesto, soluciona solo usted. Recuerde que no debe apresurarse a poner malas marcas, incluso si algo está muy molesto. Siempre intente primero decidir todas las preguntas con el vendedor. Si eres feliz y muy satisfecho con la compra recibida, sin duda, puedes poner 5 estrellas. Si parece ser bueno, pero podría ser mejor, entonces es mejor dejar una evaluación neutral, es decir, la troika. Pero ponen malas estimaciones solo como último recurso, si está bien, todo no es malo y peor.

Video: Dejar comentarios en Aliexpress (Aliexpress)

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