¿Qué pasa si el contenido del paquete con el Aliexpress robaron? ¿Qué pasa si el paquete con Aliexpress no pasó la aduana? ¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si el contenido de la parcela robados o el paquete no pasaron las costumbres?
En este artículo vamos a hablar de qué hacer si el contenido de la parcela Aliexpress Estola y si para obtener una parcela tal en general.
Contenido.
- ¿Cómo encontrar el peso de la parcela con Aliexpress?
- ¿Qué pasa si el paquete con Aliexpress vino vacía?
- ¿Qué pasa si el paquete con Aliexpress vino con una diferencia de peso grande?
- Cómo determinar qué producto con Aliexpress robó o reemplazado?
- ¿Qué pasa si el paquete con Aliexpress no pasó la aduana?
- Vídeo: Cómo recibir paquetes con Aliexpress?
La mayor parte de las parcelas con Aliexpressse entrega por correo. Cuando la entrega, cada parcela pasa varios puntos y logística centros de clasificación, en las que retrasan periódicamente o pueden robar ellos. situación tal puede ocurrir en el caso extremo, pero aún así no sería como para entrar en ella.
Para asegurar clientes contra el robo de las parcelas, en Aliexpress vendedores obligados a proporcionar los números de pista rastreados. Esto permite al comprador para averiguar donde actualmente hay un orden y que el paquete llegó a su destino. Todos los datos se pueden ver en los detalles de la orden.
Entonces, el comprador siempre se sabe qué peso en la parcela, así como sus otros parámetros. En el caso de que el paquete se haya vaciado, el comprador puede abrir una disputa y la demanda de dinero. Pero antes de hacerlo, necesitas hacer algunas acciones. Además, debe estar acercándose a la pregunta competente, ya que depende de si el dinero será devuelto. Con más detalle sobre qué hacer si el paquete vino vacío, nos contaremos en nuestro artículo.
Si usted es Aliexpresspor primera vez, le recomendamos que explore el artículo sobre el enlace. aquí. Le dirá cómo hacer la primera compra y encontrar productos adecuados.
¿Cómo encontrar el peso de la parcela con AliExpress?
Los datos del producto siempre se indican en la descripción al producto, para que pueda estudiarlo incluso hasta el momento de la compra. Cada cosa tiene su propio peso. La mayoría de las veces, el problema de las parcelas vacías se produce con cosas pequeñas cuyo peso no es más de 200 gramos. El peso aproximado de la parcela se puede ver en una página con una mercancía en la sección "Paquete". Encuentre datos en la descripción del pedido en la pestaña "Entrega". Aquí se escribe adicionalmente el peso total de las parcelas y unidades de medición. Hay otras formas de encontrar el peso de la parcela en Aliexpress:
- Después de recibir el aviso de la llegada de la parcela, puede ver información sobre diferentes parámetros. Entre ellos también es el peso de la parcela. Como regla general, en el momento de la llegada de los bienes, los empleados en el correo se pesaron y se verifican con lo que se indica en el paquete en sí.
- Al rastrear una parcela, algunos servicios se muestran en paquete. Cuando el identificador de seguimiento está registrado en el sistema, entonces los centros de clasificación fijaron el peso y pueden mostrarlo en estado de seguimiento.
- Puede pedirle al empleado postal que también pese el paquete antes de recibir. Está obligado a hacer esto, ya que siempre debe verificarse si el peso real de la parcela corresponde a lo declarado.
Dado que puede aprender de antemano en la descripción al producto en Aliexpress peso del paquete, siempre puede compararlo con el peso real e inmediatamente queda claro si algunas acciones se han realizado con su producto o no.
¿Qué pasa si la parcela con Aliexpress se vacía?
- Si usted es inspeccionado de la parcela con Aliexpressnotaron que no parece que no sea necesario y, en el peso, es demasiado ligero, asegúrese de entrenarlo por la presencia de contenido. Pida adicionalmente pesó el paquete del vendedor y solo luego se abre. Tenga en cuenta que debe hacerlo en presencia de un personal postal y es recomendable registrar este proceso en video. Si hay una pequeña diferencia de peso, no es nada terrible. Por ejemplo, por 10-20 gramos, la diferencia no es crítica. Si es más, entonces, con los contenidos, no está bien.
- Si no hay signos externos de abrir la parcela, pero todo el mismo peso es demasiado pequeño, luego escriba el proceso de apertura en la cámara. Puedes hacerlo bien en la oficina de correos. Además, junto con los empleados, hacen un acto especial que existe una diferencia en la condición externa y en peso.
- Un documento se elabora directamente por los empleados de correo. Indica información sobre el envío en detalle. Se realiza en dos copias: uno permanece para la oficina de correos, y el segundo comprador utiliza como evidencia a una disputa.
- Si el paquete se cerró, asegúrese de hacer una foto en la que se verá que el embalaje es un todo. Además, necesitará un video de grabación que desempaqueta en la oficina de correos. Puedes usar estas evidencia en la disputa.
- Si el paquete vino con signos de autopsia, entonces se debe adjuntar una ley de inspección sobre la aduana con una descripción de las razones de apertura y el contenido de incautación. Puede decir que los bienes no pudieron someterse a un control aduanero, ya que el vendedor violó las reglas para describir el contenido. En este caso, el acto de la aduana está fotografiando y unido a la disputa.
¿Qué pasa si la parcela con Aliexpress vino con una gran diferencia de peso?
Cada paquete S. Aliexpresstiene tu peso. Durante el envío, el peso puede no cambiar. Como regla general, el peso real puede diferir dentro del 1% de los reclamados. Si el paquete vino con una diferencia de peso significativa, asegúrese de hacer un acto en el correo.
Antes de enviar productos, póngase en contacto con el vendedor en Aliexpress pida a pesar el paquete y hacer una foto en la que pueda ver los productos envasados. Después de eso, haga una captura de pantalla de la información en la descripción al producto, que debe ser el peso de la parcela. Se llama "Peso total"Qué significa peso con embalaje.
Si esta información varía, complete el ACT como se especifica en la sección anterior. Todas las imágenes y espacios en blanco toman fotos en el departamento. Es mejor si todo el proceso caerá en el video. Si comienza a lidiar con la diferencia de peso que ya está en casa, es poco probable que tenga algo que demostrar algo, ya que no tiene ninguna evidencia. Pero si el peso del aviso no corresponde a los datos en la parcela y la diferencia es más de 100 gramos junto con el embalaje, puede abrir la disputa y adjuntar una foto de aviso y peso con envases.
¿Cómo determinar qué producto con Aliexpress robó o reemplazado?
Al recibir el paquete en el correo, asegúrese de estimar su apariencia. Preste atención a si el paquete es si hay rastros de autopsia u otras características que indican un intento de robo de contenido. Como regla general, parcelas con Aliexpressve a los clientes en paquetes blancos o amarillos. Difieren alta densidad y pegan con cintas especiales y escocés. Abrir este paquete es tan imposible.
Una forma especial se pega en la parte superior del paquete, lo que indica todos los datos del destinatario y el contenido de la parcela. Entiende que con el paquete con Aliexpress algo está mal, puedes seguir los siguientes signos:
- El paquete tiene huellas de apertura manual. En el estado normal, el paquete debe estar estirado, liso y sin agujeros.
- La línea de costura está atrapada con whisky. Esto sucede solo en una situación en la que las mercancías son bastante grandes. Todos los paquetes pequeños están firmemente sellados fijos en el lado pegajoso.
- Hay vacíos en el paquete. Los paquetes consisten en material denso y no deben dañarse durante el transporte.
- Como dijimos, las bolsas blancas y amarillas se utilizan para entregar paquetes. Si el color es diferente, puede indicar que la parcela se reemplaza.
- Si la parcela tiene rastros de autopsia y hay un acto especial sobre este procedimiento, esto significa que se abrió en la aduana
- En el aviso o en el sitio, el peso de la parcela es muy diferente. En capitulo "Paquete" El peso debe ser especificado, que al final y debe ser obtenido por usted
Asegúrese de eliminar el desempaque de la parcela al video para que se pueda ver si el contenido corresponde a la descripción. Verifique cuidadosamente que el paquete esté entero y también retire su contenido. Preste atención al peso del paquete. Ponla para entender si hay algo dentro. Todas las pruebas recibidas se adhieren a la disputa.
Incluso si fue enviado a los bienes que ordenó, y los contenidos fueron robados durante el transporte, el vendedor todavía está obligado a devolverle el dinero. Si ha notado daños o trastornos en el paquete, luego constituya un acto de inspección y apego externo con el personal postal. Todos deben tener dos instancias.
Asegúrese de tomar una foto de los daños del paquete sin abrirlo por completo. Hasta ahora, no se instalarán las causas de daños, no completar el aviso. Si los trabajadores postales insisten en que primero firmó un documento, entonces no lo hagas de ninguna manera, ya que estás tratando de engañar. Esto no está relacionado con los guantes con Aliexpress, Solo algunos no quieren meterse con los documentos y, por lo tanto, ir a trucos, o se produjo un robo dentro del departamento. En tales casos, pida llamar al jefe de la oficina de correos y decidir las preguntas ya con él.
¿Qué pasa si el paquete con Aliexpress no pasó la aduana?
Cuando la parcela S. Aliexpressllegará a la aduana, puede ser rastreando a lo largo del número de pista. Si el seguimiento se afirmó que la parcela llegó a la aduana, esto significa que se prueba el paquete. Tan pronto como se libera, ya está guiado al destinatario. Si por alguna razón, las mercancías no han aprobado el control de aduanas y los contenidos se retiraron, entonces se adjuntará un acto de autopsia a la premisa, que se indicará por qué no se perdieron los bienes. Para aclarar los datos sobre los movimientos de la parcela en este caso, el seguimiento se implementará en el sitio del Servicio de Aduanas.
Si sucedió que la parcela se devuelve al remitente, ya que los contenidos no corresponden a los datos del paquete, el comprador debe necesariamente hacer una captura de pantalla de esta información para abrir una disputa. Los paquetes que no se perdieron la aduana pueden ser apelados en una disputa con la causa. "Problemas con la aduana". En este caso, el reembolso total del costo de los bienes.