Πώς λειτουργεί η προστασία των πελατών στο Ali Express: Επανεξέταση, Χαρακτηριστικά. Αξίζει τον κόπο και πώς και πώς να επεκτείνετε την προστασία της τάξης στο Ali Ekspress;

Από αυτό το άρθρο θα μάθετε ποια είναι η προστασία του αγοραστή Aliexpress Και γιατί χρειάζεται.

Όταν αγοράζετε αγαθά σε οποιοδήποτε κατάστημα μέσω του Διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένων των AliexpressΌλοι θέλουν τα πάντα για να πάνε καλά, και όταν προκύψουν προβλήματα, θα μπορούσατε να επιστρέψετε τα χρήματα. Ετσι, AliexpressΕκτός από την ευνοϊκή αξία, τα εμπορεύματα παρέχονται με πλήρη προστασία των συναλλαγών.

Αν είστε Aliexpress Πήγα για πρώτη φορά και δεν ξέρω πώς να αρχίσετε να εργάζεστε με την παιδική χαρά, τότε θα πρέπει να εξερευνήσετε το άρθρο σχετικά με τη σύνδεση εδώ.

Ποια είναι η προστασία της παραγγελίας για το AliExpress;

Προστασία αγοραστή

Η υπεράσπιση του αγοραστή έχει σχεδιαστεί για τους πελάτες AliexpressΈτσι ώστε να μπορούν να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων αν ο πωλητής αποδείχθηκε ότι ήταν άδικο. Μετά καταβάλλεται η παραγγελία, τα χρήματα δεν είναι άμεσα απ 'ευθείας στον πωλητή, αλλά πρώτα εγκατασταθούν στο λογαριασμό πλατφόρμα συναλλαγών και όταν ο αγοραστής επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας, ο πωλητής λαμβάνει πληρωμής. Θα πρέπει, επίσης, ανεξάρτητα παρακολουθείτε χρονόμετρο προστασία του αγοραστή. Η περίοδος αυτή σήμερα εξαρτάται από το χρόνο παράδοσης.

Για παράδειγμα, κατά μέσο όρο, τα αγαθά που επιλέγονται από τις υπηρεσίες πωλητής παραδίδεται σε ένα μέγιστο 35 ημερών. Στη συνέχεια, ο πωλητής θα δημιουργήσει μια περίοδο προστασίας σε 45-50 ημέρες, ποτέ δεν ξέρεις τι. Αν συνέβη ότι δεν έχετε λάβει το δέμα εντός της προθεσμίας, υπάρχει πάντα η δυνατότητα να ξεκινήσει μια διαφορά στο πλαίσιο της προστασίας και της ζήτησης του αγοραστή για τα χρήματα αντάλλαγμα για την αγορά.

Τι θα συμβεί αν λήξει ο χρόνος για να προστατεύσει την παραγγελία για Aliexpress;

Πολύ σπάνια υπάρχουν περιπτώσεις όταν τα αγαθά δεν είναι πολύ μεγάλη, αλλά την ίδια στιγμή προστατεύει τη συναλλαγή για AliexpressΉδη τελειώνει. Τι να κάνω?

χρόνος προστασία αγοραστή

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να γράψετε στον πωλητή και για τη συνομιλία μαζί του για να πάρουν μια απόφαση. Εάν ο πωλητής είναι καλή και μπορείτε να τον εμπιστεύεστε, μπορείτε να παρατείνετε το χρόνο παράδοσης για μια άλλη στιγμή. Αλλά αν ο πωλητής σας αγνοεί, είναι καλύτερα να ανοίξει μια διαφορά.

Πώς να παρατείνει το χρόνο για να προστατεύσει την παραγγελία για Aliexpress;

Για να αυξήσετε το χρόνο της τάξης των AliexpressΘα χρειαστεί να κάνετε διάφορες ενέργειες απλή:

• Ανοιξε "Οι παραγγελίες μου" και να πάει στις λεπτομέρειες της τάξης
• Στη συνέχεια, εντοπίστε το κουμπί με το κατάλληλο όνομα και κάντε κλικ πάνω του.
• Ένα μικρό παράθυρο θα ανοίξει, όπου θα πρέπει να καθορίσετε, για ποιο χρονικό διάστημα θέλετε να επεκτείνετε την άμυνα

Επέκταση της προστασίας

• Μετά την εισαγωγή κλικ "Στείλετε"
• Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι το αίτημα έχει αποσταλεί με επιτυχία.

Τώρα μένει να περιμένουμε για το αίτημα να εξεταστούν. Συνήθως, οι πωλητές στοιβάζονται σε μια-δυο μέρες. Μετά από αυτό, η προστασία θα πρέπει είτε να επεκταθεί και σε εσάς ή ο πωλητής θα αρνηθεί το αίτημά σας. Στην τελευταία περίπτωση, να επικοινωνήσουν με το χορήγηση site με ένα παράπονο ή να ανοίξετε τη διαφορά.

Πώς να επεκτείνει την προστασία προκειμένου Aliexpress σε μια εφαρμογή για κινητά;

Δεν είναι πάντα δυνατό να στείλετε ένα αίτημα παράτασης για Aliexpressαπό έναν υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για κινητά. Εδώ η αρχή είναι περίπου η ίδια.

• επίσης, ανοιχτό "Οι παραγγελίες μου" και ανοίξτε την εντολή που χρειάζεστε
• Στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί προστασίας, προκειμένου

Επέκταση της προστασίας από το τηλέφωνο

• Καθορίστε τον επιθυμητό αριθμό των ημερών και να στείλετε ένα αίτημα.

Για πόσο καιρό να επεκτείνει την προστασία της τάξης των Aliexpress;

Οι έμπειροι αγοραστές AliexpressΣυνιστάται η επέκταση του χρονοδιακόπτη προστασίας όχι περισσότερο από 15 ημέρες. Αναμφισβήτητα, μπορείτε να το κάνετε αυτό για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αλλά πρέπει να συζητήσετε αυτό το ζήτημα με τον πωλητή. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, πρέπει να πάρετε την αγορά σας και να το ελέγξετε. Με την ευκαιρία, υπάρχουν πωλητές που οι ίδιοι ακολουθούν τους χρονομετρητές και στρέφονται σε αγοραστές με αίτημα να επεκτείνουν την προστασία. Αλλά δεν είναι απαραίτητο να βασιστείτε πλήρως πάνω τους, καθώς μερικές φορές οι πωλητές είναι απλά σωματικά μη σε θέση να παρακολουθούν τα πάντα, επειδή υπάρχουν πολλοί αγοραστές.

Πώς να μάθετε αν ο πωλητής έχει παρατεταθεί η εντολή να Aliexpress;

Δεν είναι πάντοτε σαφές αν η παραγγελία επεκτείνεται Aliexpress. Στην πραγματικότητα, ελέγξτε ότι δεν είναι καθόλου δύσκολη. Απλά πρέπει να ανοίξετε μια λίστα με όλες τις αγορές σας και να εισάγετε τις λεπτομέρειες που χρειάζεστε:

Πώς να παρακολουθήσετε χρόνο προστασίας;

Κοιτάξτε το χρονοδιακόπτη. Εάν ο χρόνος σε αυτό έχει γίνει περισσότερο, τότε είναι καλό. Έτσι ο πωλητής εκτεταμένη προστασία και μπορεί να συνεχίσει να περιμένει την παραγγελία του.

Είναι δυνατόν να ανοίξει η διαφορά στο AliExpress εάν τελειώσει η προστασία παραγγελιών;

Αυτή τη στιγμή το σύστημα AliexpressΛειτουργεί έτσι ώστε ακόμη και μετά την επιβεβαίωση της παραλαβής να μπορεί να ανοίξει μια διαφορά. Για αυτό δίνεται 15 ημέρες. Ας υποθέσουμε ότι αγόρασε ένα τηλέφωνο και φαίνεται ότι όλα αποδείχτηκαν για να είναι καλά αφού το ελέγξουμε. Επιβεβαιώσατε την παραγγελία και έγραψα μια καλή ανατροφοδότηση, αλλά μετά από μια εβδομάδα έπρεπε ήδη να απενεργοποιήσει τον εαυτό μου ή να σταματήσει να εργάζεται καθόλου. Τι τότε? Αυτό είναι ακριβώς σε τέτοιες καταστάσεις και μπορείτε να ανοίξετε μια διαφορά, ενώ ακόμα δεν άφησα τον πωλητή. Προηγουμένως, μια τέτοια ευκαιρία στον ιστότοπο απουσιάζει και η εισαγωγή του συνδέεται μόνο με μεγάλο αριθμό καταγγελιών που έσπασαν τα gadgets σε λίγες μέρες. Και γενικά, μια τέτοια προσέγγιση προκάλεσε τους πωλητές να εργαστούν καλύτερα.

Τι γίνεται αν ο πωλητής με το AliExpress δεν θέλει να επεκτείνει την προστασία;

Εάν ζητήσετε από τον πωλητή να αυξήσει τον χρόνο παράδοσης και σας αγνοεί ή γενικά αρνείται να το κάνει, τότε αυτό είναι, φυσικά, μια μάλλον δυσάρεστη κατάσταση. Αλλά μην είστε αναστατωμένοι, αλλά απλά ανοίξτε τη διαφορά. Συνήθως ένα τέτοιο μέτρο προκαλεί τους πωλητές να λύσουν γρήγορα τις ερωτήσεις, δεδομένου ότι η διαφορά θα επηρεάσει τη βαθμολογία που δεν είναι πολύ καλά για αυτούς. Βεβαιωθείτε ότι σε αυτή την περίπτωση σίγουρα θα επεκταθεί για εσάς. Και μπορούν επίσης να ζητήσουν να κλείσουν τη διαφορά, η οποία δεν αξίζει να κάνει μέχρι να λάβετε την παραγγελία σας. Τότε σίγουρα θα το πιστέψετε.

Βίντεο: Ένα παράδειγμα ανανέωσης του χρονοδιακόπτη προστασίας της παραγγελίας στο AliExpress