Πώς να ανοίξετε και να διατηρήσετε μια διαφωνία Πώς να επιδεινώσετε τη διαφορά στην εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας AliExpress;

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθουμε πώς να ανοίξουμε σωστά μια διαφορά σε μια εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας. Aliexpress, καθώς και πώς να συμπεριφέρεται σωστά.

Εκείνοι που είναι για πρώτη φορά κάτι που αγοράζει Aliexpress, πάντα φοβούνται την εξαπάτηση ή το τέχνασμα. Στην πραγματικότητα, δεν αξίζει να το φοβηθεί, επειδή όλες οι αγορές έχουν αξιόπιστη προστασία και όταν τα προβλήματα εμφανίζονται με τα εμπορεύματα μπορούν πάντα να επιστραφούν στα χρήματά τους. Έτσι, αν τα εμπορεύματα έρχονται σε κακή ποιότητα ή χαμένα στο δρόμο, τότε μπορείτε πάντα να ανοίξετε μια διαφορά. Ας ασχοληθούμε μαζί σας πώς μπορεί να γίνει μέσω μιας εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας Aliexpress.

Εάν χτυπήσετε αυτόν τον ιστότοπο για πρώτη φορά και κατανοείτε μόνο τα χαρακτηριστικά του έργου του, σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε το άρθρο με αναφορά εδώ. Θα σας πει πώς να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό, καθώς και πώς να κάνετε παραγγελίες.

Πώς να ανοίξετε μια διαφορά μέσω της εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας AliExpress;

Εφαρμογή

κανόνες AliexpressΑυτά είναι ότι μετά την πληρωμή από τον αγοραστή της τάξης, ο πωλητής δεν λαμβάνει τα χρήματά του μέχρι να επιβεβαιωθεί το γεγονός ότι η παραλαβή των εμπορευμάτων θα επιβεβαιωθεί. Ακολουθήστε πάντα τον χρονοδιακόπτη απέναντι από την παραγγελία στο λογαριασμό σας. Εμφανίζει το χρόνο για την προστασία της συναλλαγής σας. Κάθε πωλητής εκχωρεί τις προθεσμίες από μόνος της, αλλά συνήθως είναι 60-90 ημέρες. Εάν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα εμπορεύματα δεν θα ληφθούν, αλλά δεν ακολουθήσατε τον χρονοδιακόπτη και η παραγγελία έκλεισε αυτόματα, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα, καθώς το σύστημα θα θεωρήσει ότι έχετε ήδη λάβει την αγορά και απλά έχετε ικανοποιηθεί, αλλά απλά δεν το επιβεβαίωσε στο σύστημα.

Η διαφορά επιτρέπεται να ανοίξει 5 ημέρες μετά την αποστολή της παραγγελίας. Δηλαδή, η στιγμή της αποστολής Aliexpress Ο χρόνος θεωρείται όταν ο πωλητής σας δίνει έναν αριθμό κομματιού. Παρόλο που υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις, για παράδειγμα, όχι το γεγονός ότι αποστέλλονται τα αγαθά και η αλήθεια. Ίσως ο πωλητής να το κάνει μέσα σε λίγες μέρες ή δεν θα κάνει καθόλου. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να περιμένετε λίγο χρόνο για να βεβαιωθείτε ότι. Συνήθως, οι αριθμοί κομματιών δεν παρακολουθούνται αμέσως και η πρώτη κατάσταση εμφανίζεται από 5 έως 14 ημέρες. Επομένως, περιμένετε αν περάσει πολύς χρόνος και δεν θα υπάρξει πληροφορίες, τότε, φυσικά, να ανοίξει τη διαφορά.

Η ίδια η προθεσμία για το άνοιγμα μιας διαφοράς είναι 15 ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας. Αυτό γίνεται επειδή άρχισαν να συμβούν πολύ συχνά τέτοιες καταστάσεις όταν ο αγοραστής έλαβε μια παραγγελία και όλα φαίνονται καλά μαζί του. Επιβεβαίωσε την παραλαβή στο σύστημα και μετά από λίγες μέρες άρχισαν τα προβλήματα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διοίκηση αποφάσισε να παράσχει στους πελάτες επιπλέον χρόνο για να ανοίξει μια διαφορά.

Να ανοίξει μια διαφορά στην εφαρμογή Aliexpress:

• Κάντε κλικ σε τρεις λωρίδες στην κορυφή των αριστερά για να ανοίξετε το μενού εφαρμογής.

Οι παραγγελίες μου

• Μεταξύ των διαθέσιμων στοιχείων, επιλέξτε "Οι παραγγελίες μου"
• Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο όνομα των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν να ανοίξετε το παράθυρο με τα στοιχεία της παραγγελίας.

Πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία

• Εδώ, υπάρχουν πολλά διαφορετικά κουμπιά, εμφανίζεται ο χρονοδιακόπτης προστασίας συναλλαγών και ούτω καθεξής, αλλά διαμαρτύρονται μεταξύ αυτού "Ανοιχτή διαμάχη"

Ξεκινήστε τα σπορ

• Τώρα θα ανοίξετε ένα παράθυρο όπου πρέπει να επιλέξετε, λάβατε το προϊόν ή όχι. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι σε κάθε περίπτωση υπάρχουν ξεχωριστοί λόγοι, έτσι αποφασίστηκαν να τα χωρίσουν

Λαμβάνεται;

Ας σας μιλήσουμε για τις δύο καταστάσεις λεπτομερέστερα για να καταλάβετε τι διαφέρουν και πώς να ανοίξει μια διαφορά.

Πώς να ανοίξει μια διαφορά σε μια εφαρμογή AliExpress εάν δεν ληφθούν τα εμπορεύματα;

• Έτσι, πατήστε το πλήκτρο ότι δεν έλαβε τα αγαθά και να ανοίξει το ερωτηματολόγιο για να γεμίσει. Αυτή είναι μια εφαρμογή για μια διαφορά.

Αιτία της διαφοράς

• Κατ 'αρχάς να αποφασίσει για το λόγο. Μπορεί να διαφέρουν και μερικές φορές ακόμη και κατάλληλο κάπως κάτω από μία περίπτωση, αλλά θα πρέπει να επιλέξετε αυτό που είναι πιο κατάλληλο. Θα πρέπει να περιγράψει σε ένα ξεχωριστό παράθυρο με περισσότερες λεπτομέρειες σε ένα ξεχωριστό παράθυρο.

Προφίλ διαφορά

• Ένα χαρακτηριστικό της ένα κινητό εφαρμογή είναι ότι οι προγραμματιστές έχουν δημιουργήσει ένα ειδικό μεταφραστή σε αυτό, το οποίο σας επιτρέπει να γράψετε στα ρωσικά. Αυτό είναι απλά να μην γράψω πάρα συγκρότημα προσφέρει, αφού ο άνθρωπος θα καθίσει στην άλλη πλευρά της οθόνης, η οποία θα μεταφραστεί σίγουρα το κείμενό σας να καταλάβει τι θέλετε από αυτόν.
• Δεδομένου ότι δεν είχαμε πάρει τα αγαθά, είναι απαραίτητο να ζητήσει για μια πλήρη επιστροφή. Είναι εδώ και επιλέγεται από προεπιλογή, το μόνο που χρειάζεται για να γράψει το ποσό της αγοράς με εντελώς αριθμούς.
• Να είστε βέβαιος να παρέχει στοιχεία που αποδεικνύουν ότι τα εμπορεύματα δεν ελήφθησαν. Μπορεί να είναι ένα screenshot παρακολούθησης. Αν έχετε μιλήσει με τον πωλητή σχετικά με ορισμένες σημαντικές λεπτομέρειες, για παράδειγμα, όχι ότι δεν θέλουν να επιστρέψουν τα χρήματα, οι καθυστερήσεις αποστολή και ούτω καθεξής, παρά το γεγονός ότι έχει ήδη επιβεβαιωθεί στο σύστημα. Όλα θα σας βοηθήσει να κερδίσετε στη διαφορά και είναι ένα αναμφισβήτητο απόδειξη νόμιμο σας.
• Όταν ολοκληρώσετε τη συμπλήρωση όλα τα απαραίτητα πεδία, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ανοιχτή διαμάχη" Και η εφαρμογή θα αποσταλεί.

Πώς να ανοίξετε ένα επιχείρημα στο κινητό Aliexpress αίτηση, εάν το προϊόν λάβει;

• Ακριβώς όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να επιλέξετε το λόγο για το άνοιγμα της διαφοράς στην Aliexpress. Παρακαλώ σημειώστε ότι είναι ήδη διαφορετικά και άφησε να εννοηθεί ότι τα εμπορεύματα και η αλήθεια αποκτάται.

Επιλέγοντας ένα λόγο

• Να είστε βέβαιος να περιγράψει λεπτομερώς την κατάσταση που ειδικά δεν είναι το ίδιο με το προϊόν σας, καθώς και πρόσθετο αποδεικτικό στοιχείο. Σε γενικές γραμμές, όταν παίρνετε αγαθών με Aliexpress, Είναι καλύτερο να πυροβολήσει τη διαδικασία των αποσυμπίεση σε βίντεο, καθώς αυτή είναι η καλύτερη και η αδιαμφισβήτητη απόδειξη της ορθότητας σας. Αν δεν έχετε κάνει το βίντεο, τότε χορηγήσει μια φωτογραφία, για παράδειγμα, πώς τα ρούχα κάθονται σε σας ή ότι το νέο smartphone διαθέτει εξωτερική ελαττώματα.

επιλέγοντας αποζημίωση

Μετά από αυτό, θα πρέπει να αποφασίσετε τι τρόπο που θέλετε να επιστρέψει τα χρήματα. Αυτή τη στιγμή, διάφοροι τρόποι υπάρχουν:

• Πλήρης επιστροφή με την αποστολή των προϊόντων στην Κίνα πωλητή
• Μερική επιστροφή με την αποστολή των προϊόντων πίσω στην Κίνα

μερική επιστροφή

• Πλήρης επιστροφή χωρίς την αποστολή εμπορευμάτων
• Μερική επιστροφή χωρίς την αποστολή εμπορευμάτων

Σε περίπτωση που επιλέξατε μια μερική επιστροφή, τότε πρέπει να καθορίσετε πόσο ζητάτε να επιστρέψετε. Κατά κανόνα, οι πωλητές συμφωνούν σε ποσοστό έως και το 50% του κόστους των εμπορευμάτων.

• Όταν γεμίζονται όλες οι γραμμές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ανοιχτή διαμάχη".

Spore ανοιχτό

Πώς να αμφισβητήσετε στην κινητή εφαρμογή Alexpress;

Πρωτα απο ολα, AliexpressΣας επιτρέπει να μάθετε τη σχέση με τον πωλητή και τον αγοραστή. Δηλαδή, είναι κάποιο είδος συζήτησης και επικοινωνίας με τον πωλητή να συμφωνήσει σχετικά με το ποσό της επιστροφής και άλλων συνθηκών. Δίνει 7 ημέρες. Στη συνέχεια, η διαφορά θα μεταφερθεί στην αξίωση και η απόφαση θα γίνει από τη διοίκηση. Aliexpress.

Όροι διαφορών

Επιπλέον, αν καταλάβετε ότι δεν θα είστε σε θέση να διαπραγματευτείτε με τον πωλητή, τότε μπορείτε να κάνετε τον εαυτό σας Spore. Μπορείτε να το κάνετε τρεις ημέρες μετά το άνοιγμα της διαφοράς.

Υπάρχουν τέτοιες καταστάσεις όπου ο πωλητής δεν ανταποκρίνεται καθόλου σε μια ανοικτή διαμάχη. Σε αυτή την περίπτωση, απλά περιμένετε. Εάν μετά από 5 ημέρες δεν θα υπάρξουν προτάσεις από αυτόν, η διαμάχη θα κλείσει υπέρ σας.

Στην ουσία, ο πωλητής θα σας προσφέρει έναν τρόπο να λύσετε το ζήτημα. Οι άδικοι πωλητές συχνά τοποθετούν μηδενική επιστροφή. Δώστε προσοχή σε αυτό. Το καθήκον σας, ή να συμφωνήσετε με τις συνθήκες του πωλητή, ή να τα απορρίψετε αν δεν σας ταιριάζουν.

Ο πωλητής προσέφερε μια απόφαση

Σε περίπτωση που ο πωλητής αποδέχεται τις συνθήκες σας, θα ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής, διαφορετικά μπορείτε να ακονίσετε τη διαφωνία ή να περιμένετε μέχρι να συμβεί αυτό μόνοι σας.

Πώς να επιδεινώσει τη διαφορά στην εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας AliExpress;

Έτσι, αν δεν μπορείτε να βρείτε μια κοινή γλώσσα με τον πωλητή με τον πωλητή Aliexpress, στη συνέχεια, ανοίξτε τις λεπτομέρειες της διαφοράς στην εφαρμογή και κάντε κλικ στο κουμπί "Και πάλι η διαμάχη". Επιβεβαιώστε την απόφασή σας και η αίτηση θα προχωρήσει για τους μεσολαβητές του χώρου.

Επίδραση της διαφοράς

Μόλις αντιμετωπίσουν την ερώτησή σας, ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετα δεδομένα, τόσο από εσάς όσο και από τον πωλητή. Ως εκ τούτου, φροντίστε να ακολουθήσετε τις ενέργειες στη διαφορά, καθώς κινδυνεύουν να παραμείνουν με τίποτα.

Για να επικοινωνήσετε με διαμεσολαβητές, παρέχεται ένα ειδικό κουμπί "Απαντώ". Κάντε κλικ σε αυτό και γράψτε τα πάντα που χρειάζεστε, καθώς και να κατεβάσετε πρόσθετα αρχεία, εάν απαιτείται.

Πώς και πού θα επιστρέψουν τα χρήματα μετά τη διαμάχη στο AliExpress;

Εάν η διαφωνία κερδηθεί, θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Επί AliexpressΟ ρυθμός επιστροφής είναι συνήθως γρήγορος και εξαρτάται από το πώς η παραγγελία πληρώθηκε. Κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, οι αγοραστές λαμβάνουν τα χρήματά τους πίσω και ο μέγιστος όρος είναι 15 ημέρες.

Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι τα χρήματα πιστώνονται πάντοτε στο λογαριασμό από την οποία πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, επομένως θα ήταν αδύνατο να το αλλάξουμε. Το μόνο πράγμα που μπορεί να εμπνεύσει τους αγοραστές είναι όπου τα χρήματα θα έρθουν αν η πληρωμή έγινε σε μετρητά; Όλα είναι απλά εδώ - δεν με νοιάζει οπουδήποτε να πάτε και να γράψετε κάποια χαρτιά για να επιστρέψετε. Τα χρήματα σε αυτή την περίπτωση επιστρέφονται στον λογαριασμό του κινητού τηλεφώνου, με το οποίο έχει ληφθεί τα SMS για την πληρωμή για τα εμπορεύματα.

Βίντεο: Πώς να ασχοληθεί με το AliExpress;