DOMOV. Ochrana Kupující Návrat zboží prodávajícímu pro Alixpress, Čína v roce 2021: Cena, funkce ...

V tomto článku budeme hovořit o vlastnostech dodání zboží Aliexpress. Prodávající v Číně.

Každý zkušený kupující Aliexpress. Doporučuje proces vybalení zboží, aby vždy zaznamenal na fotoaparátu, protože se to stane něco, a pokud se zboží ukáže být špatné nebo vadné, pak můžete prokázat bez jakýchkoliv problémů ve sporu, což je vinit prodávajícího. Zdá se, že s tím je jasné, ale co dělat se zbožím? Stojí za to poslat prodávajícímu do Číny? Pojďme to přijít.

Jak odeslat položku do Číny s AliExpress v roce 2021: Funkce odeslání "Snadný návrat"

Takže vady se ukázaly být příliš kritické a nákup Aliexpress. Chcete-li se vrátit prodávajícímu. Níže najdete podrobný plán krok za krokem, jak vrátit zboží do Číny je zdarma.

Krok 1. Tvoříme stížnost

Obecně se nedoporučuje začít komunikovat v osobní korespondenci s prodejcem, protože v případě problémů nebude vnímána jako důkaz pro správu. Takže, nezkušení uživatelé riskují ztratit nejen na zboží, ale i peníze.

Proto je třeba provádět veškerou komunikaci s prodávajícím přes sporu. Za prvé, musí být otevřeny. Můžete to udělat pomocí tlačítka "Otevřený spor" naproti zboží v sekci "Mé objednávky".

Otevřený spor

Otevřený spor

Po stisknutí tlačítka, systém vás vyzve k vyplnění formuláře. Zde je třeba vybrat, co chcete vrácení zboží a peněz, Stejně jako stáhnout důkazy a popsat situaci. Nezapomeňte o výběru důvody pro návrat. V tomto případě se jedná o nekvalitní výrobek.

Spor nemůže trvat do nekonečna. Omezený čas je přiřazen ke svému rozhodnutí. Takže jednat s prodávajícím, máte sedm dní. Nepodaří-li se dohodnout, potom správa těchto stránek bude také zasáhnout a přijmout své vlastní rozhodnutí. Ona dostane za dva týdny.

Krok 2. Počkejte schválení ze strany prodávajícího

Každý vážný obchod, který se obává o svou pověst, reaguje na stížnosti velmi rychle. Obvykle nabízejí poslat náhradu náhradní nebo zaplatit.

Rozhodnutí prodávajícího

Rozhodnutí prodávajícího

V případě, že prodávající souhlasí s tím, aby ses vrátila peníze, bude mu dát příslušnou poznámku do sporu. Navíc, pokud jste nabídl vyměnit špatnou kopii za novou, pak to nebude pracovat přímo. Nejprve je třeba se vrátit na nákup, čekat na vrácení finančních prostředků a novou objednávku.

Krok 3. Předání zboží

Jak poslat parcely zpět prodávajícímu s Aliexpress.?

Po schválení návratu do sporu, budete posílat na číslo skladby a spojit s čárovým kódem. Do 5 dnů, musíte si ji stáhnout stisknutím oranžového tlačítka.

Stránka bude vypadat takto:

Tlačítko číslo skladby

Tlačítko číslo skladby

Zde máte skladbu a spor časovač začalo odpočítávání 30 dní. Dělat všechno tak rychle, jak je to možné. Během této doby, měli byste mít čas poslat balíček a ona by měla mít čas se dostat do skladu v Moskevské oblasti, kde se bude kontrolovat na přítomnost všech podrobnostech návratu. Ze skladu potvrdí, že přijetí zboží.

A pak je tu náhrada pro platební služby, se kterou zaplatí objednávku.

Na poště nejsou vyplnit všechny formy, adresy, stačí zadat číslo skladby nebo čárový kód.

Ne všechny pošta obeznámeni s tímto způsobem zasílání balíků. Proto požádá o možnost " easy Vrací". Ne vždy váš balíček uspokojí pošty, takže se můžete dostat do koupit balíček. Pamatuj si to.

Neposílat již není možné, jako v tomto případě, jste odešel s tím, co máme, a prodávající opustí peníze. To znamená, že žádná náhrada nebude poskytnuta. Stejná situace bude, když budete posílat po splatnosti.

Buďte opatrní, protože obal musí být důkladné a robustní. Každý zkušený kupující bere vybalování zboží ve videu, stejně jako obaly při návratu. V takovém případě bude prodávající nebude moci prohlásit, že pozemek je poškozen nebo špatně balené.

Jaké problémy mohou vzniknout při zasílání balíků do Číny s Aliekspress prodejce?

Ujistěte se, že každý z jeho akcí odrážet spor, a v žádném případě ne zavřít ji, dokud nebude problém zcela vyřešen.

Navíc, někteří dodavatelé mohou ignorovat tento spor. V tomto případě nemají ani starosti o tom, jak v případě, že pohledávka zůstane bez odpovědi prodávajícího, spor bude automaticky uzavřen ve svůj prospěch po 5 dnech, a dostanete peníze zpět.

Přesto, jako možnost, můžete podat stížnost k podávání Aliexpress..

Kolik to stojí poslat balíky do Číny prodejce s Aliekspress v roce 2021?

Pokud si přečíst návod pro odeslání zásilky, pak jsme si uvědomili, že ona byla v roce 2021 volný, uvolnit.

Jak vrátit zboží prodávajícímu v Aliekspress jestliže nezapadal do velikosti?

Pokud jste si objednali v Aliexpress. oděvů a jsou přesvědčeni, že ta správná volba byla provedena, ale nakonec dostal velké nebo malé věci, je to vážný důvod k zahájení sporu. Z tohoto důvodu je možné vrátit zboží z důvodu jeho nekonzistence.

Při otevření spor určit, že se dohodly na vrácení nebo výměny zboží. Nezapomeňte předložit důkaz o jeho nevině, zejména fotografie a videa. V případě, že prodávající souhlasí s tím, aby vaše podmínky, pak postupujte následovně:

  • Otevřít sporu s uvedením důvodu. Select přiznání a peníze.
  • Opakujte všechny kroky, které jsou uvedeny výše odeslat snímek po schválení návratu sporu.
  • Poté, co bude uzavřena přijetí platebního sporu
  • Pokud máte chuť, můžete zadat novou objednávku od prodávajícího

Typicky, takový postup je možné v takovém případě, pokud máte produkt, který neodpovídá deklarovanému styl, materiál nebo barvu.

Částečný návrat na Aliekspress

Jak můžete pochopit, ne tolik, a jednoduše vrátit položku na Aliexpress.. Je to docela obtížné a ne levné. Proto je lepší požádat o částečnou náhradu. Pokud jsou nevýhody zcela nezletilé, to znamená, že je skutečná šance dostat až 30-40% návratu. Pokud jsou nároky příliš závažné, prodávající se může vrátit na 90-95%. Vyjednávat s prodávajícím.

Video: Alispess požadavky na vrácení zboží. Co dělat? Vhodná náhrada

Zanechte odpověď