Prodávající na AliExpress neposkytuje zboží: Co dělat, pokud prodávající neposlal zboží po zaplacení
V tomto článku zjistíme, proč prodávající Aliexpress. Neposílá objednávku a co s tím dělat.
Obsah.
Slavný čínský internetový obchod Aliexpress.je to místo, kde stovky tisíc prodejců nabízejí své výrobky. Místo má místo multi-milion publikum, protože pracovní systém webu je naprosto transparentní a pohodlný a všechna rizika jsou snížena na minimum. Někdy se někdy dějí problematické situace a každý z nich chce vědět. Jedním z nich je případ, kdy prodávající neposílá objednávku. Zajímalo byj se, proč se to stane a co s tím dělat.
Kupující začátečníků Někdy je obtížné navigovat, jak provést rozkazy a hledat produkty. Pokud jste jeden z nich, doporučujeme přečíst článek "Jak se zaregistrovat a učinit objednávku pro AliExpress?".
Podmínky odesílání produktů s AliExpress
Je pravidlem, že na Aliexpress.okamžitě neodesílá objednávky žádný prodejce. Close-up obchody pro umístění objednávky Potřebujete několik dní a v průběhu prodeje se doba zpracování stane ještě více, ti, kteří chtějí získat zajímavý produkt za nízkou cenu - hodně. V tomto ohledu byste neměli doufat o zásilku v den platby, budete muset počkat trochu.
V průměru prodejci trvá 3-7 dní. Během této doby provedou následující:
- Zboží je dodáváno do skladu v jeho nepřítomnosti.
- Vedle něj dělá balení
- Pak je balík vypracován všemi poštovními pravidly a je převeden na službu pro další dodání.
- Po obdržení poskytovatele pozemku přiřazuje její číslo a popis
Jaké činy dělají prodávajícímu, kupující není viditelný. Pro něj se toto období nazývá "Zpracování objednávky". Prodávající nabídne prodloužení zpracování objednávky, pokud nemá čas odeslat. Pokud přeskočíte čas a časovač dokončí odpočítávání, transakce bude uzavřena a peníze budou vráceny.
Někdy prodejci kupují předem čísla stopy předem a po zaplacení objednávky poskytnete číslo sledování, i když vlastně zásilka není odeslána. V tomto případě byste se neměli starat. Obvykle prodejci bez problémů odesílat zboží. Jsou uvedeny na tyto dva týdny. Pokud 15 dní prošel, ale nejsou zde žádná data o sledování, nebo se stav objeví "Objednávka byla zrušena"To znamená, že zboží nebylo nikdy dodáno.
V tomto případě zkuste kontaktovat prodejce. Pokud nedostanete požadovanou odpověď, nebo vás vůbec ignorujete, pak odvážně otevřete spor.
Co může ovlivnit rychlost odesílání pozemků s AliExpress?
Všimněte si, že ne vždy prodávající Aliexpress.neposílá zboží jednoduše proto, že jsem se rozhodl oklamat vás. To může ovlivnit několik faktorů:
- V tuto chvíli je správná položka skončená skladem a prodávající čeká na příjem. Nebo, pokud je nákup prováděn přímo z továrny - nová strana ještě není učiněna.
- Objednali jste si zboží denně, kdy je v Číně den volna nebo slavnostní.
- Během prodeje se počet zákazníků od prodejců prudce zvyšuje, takže nemusí jednoduše nemají čas zpracovávat objednávky.
Jak zjistit, kdy bude odesláno objednávání s AliExpress?
Pokud vidíte svou objednávku Aliexpress.dlouho je ve zpracování, pak můžete objasnit údaje o načasování jeho možné zásilky. Pro tento objev "Mé objednávky" A podívejte se na časovač naproti zboží. Toto je čas, který dává systému odeslat objednávku.
V každém případě se vždy nejprve pokusit navázat kontakt s prodávajícím, zkuste zjistit příčinu zpoždění. Zpravidla se svědomité prodejci sami oznamují o zpoždění, ale s příliš mnoho objednávek mohou zapomenout na to.
Co když prodávající s AliExpress neposílá zboží?
Pokud se setkáte s tím, že již dlouho neposílejte objednávku Aliexpress.To znamená, že několik řešení problému:
- Nechte vše, co je a když se čas skončí odeslat objednávku, automaticky se zavře a vrátíte peníze na stejný účet, ze kterého byla provedena platba.
- Pokud jste během zpracování již změnili názor zrušit objednávkuKliknutím na příslušné tlačítko naproti objednávce. Stojí za zmínku, že v tomto případě musí prodávající potvrdit vaši žádost. Někdy prodejci zapomněli potvrdit odesílání a pak zruší žádosti jen proto, že objednávka již byla odeslána. Pokud pevně hodláte odstranit zbytečné pořadí, pak budete dodatečně napsat prodávajícímu o svém rozhodnutí tak, že neváhá a neotiskovat zrušení úmyslně.
- Nějaký čas můžete stále čekat, náhle bude prodávající ještě odesílat objednávku. Ale nejprve mu e-mailem v soukromých zprávách a pokuste se zjistit, proč zboží není odesláno.