Co se stav "očekává poslat" do AliExpress?
Podívejte se do sekce "Mé objednávky" a poznámka, že časovač je zobrazen vedle každé aktivní objednávky. Věří, že doba, po kterou musí prodávající odeslal zásilku se zbožím. Tentokrát také volal ošetření. To je důvod, proč v detailu na objednávku uvidíte - „Prodávající zpracovává vaši objednávku“.
Budeme-li dávat pozor na celkovém seznamu, bude zobrazen - „Očekává se, že poslat“.
Co se stane, pokud se prodávající s Aliekspress neměla čas poslat zboží včas?
V průměru, všechny výrobky s Aliexpress. odesláno do 3-7 dnů. Konkrétní termíny nejsou stanoveny předem Aliexpress.To dělá sám prodejce, takže každý jejich vlastní. Existují situace, kdy se prodávající nemá čas, aby byly dodrženy lhůty, a pak je objednávka automaticky uzavřen a vrátí peníze. Tyto informace lze nalézt v blízkosti časovače v detailu objednávky.
Není nutné čekat na objednávku uzavřen. Pokud jste si jisti, že budete posílat zboží jen zatím není k dispozici, můžete rozšířit časovač. Chcete-li to provést, klepněte na příslušné tlačítko vedle časovače:
Po tom, určit dobu, po kterou jste ochotni rozšířit zpracování objednávek a odeslat požadavek na prodejce.
Pokud si nepřejete, aby prodloužit čas odeslání, můžete vše nechat, jak to je, a čekat na objednávku zavřít nebo zrušit. V takovém případě stiskněte tlačítko „Zrušit objednávku“ Obecně nákupní seznam.
Systém pak vás vyzve k výběru důvod, proč chcete zrušit nákup. V tomto případě, tam je malý trik. Faktem je, že prodejci, pokud si určit důvod, proč odeslání zboží, lze říci, že se všechny odeslané a odmítají zrušení. Pak nevím, kolik budete ještě muset počkat na objednávku. Lépe v tomto případě znamenat, že jste udělali nákup omylem. Takže budete mít všechny šance, že objednávka bude zrušena.
Je-li objednávka na vaši iniciativu zavřené, neměli byste otevřít sporu. To může být nutné pouze v případě, že prodávající dozví o vašem záměru zrušit nákup a říct, že to poslal. Současně, on odmítne vám předložit doklad o minimálně stejné číslo stopy a zajistí, že vše je v pořádku. Ale v takových situacích otevřeného sporu nebo reklamace, kde je žádoucí připojit informace.
Jak se dostat náhradu za objednávku s Aliekspress?
To je, když kupující o náhradě, kteří ještě nikdy nezažil to, začínají panikařit. Ale ve skutečnosti žádný důvod pro to. Na Aliexpress. vše se provádí prakticky na stroji, takže po uzavření sporu nebo zrušení objednávky budete vráceni do fondů v plném rozsahu během několika dnů. Upozorňujeme, že náhrada se provádí na stejném účtu, ze kterého byla provedena platba.
Jak zrušit objednávku nebo rozšířit při zpracování objednávky na AliExpress?
To je zajímavá otázka, zajímá se o každý kupující, který má v takové situaci. Najednou je prodávající podvodník? A tyto myšlenky jsou logické a normální. V takových situacích je lepší pozorně studovat prodávajícího, ideálně před zaplacením objednávky.
V obecném seznamu objednávek vpravo je vždy zobrazena karta prodávajícího. Označuje všechna data na něm, včetně pořadí dat.
Pokud je prodávající dobrý a spolehlivý, pak se můžete dohodnout na rozšíření doby zpracování, která dříve koordinovala tento problém s prodávajícím. Pokud má prodávající velmi malé hodnocení nebo jsou špatné recenze, je lepší se vzdát nákupu.
Proč po zaplacení objednávky uzavřel za několik dní?
V extrémních případech můžete čelit skutečnosti, že se zdá být připraveno na přepravu, a tady náhle nečekaný obchod uzavřen. Taková situace se vyskytuje pouze v případě, že prodejci Aliexpress.podezření na podvody a správa zavře všechny objednávky, pokud nejsou testovány. V takových situacích se nic obávat, protože peníze se vrátí, a administrativa vás chrání od podvodu. V každém případě neztratíte nic.