Продавачът непрекъснато иска да удължи времето за обработка на поръчките, като доставянето на AliExpress - какво да прави? Колко пъти можете да удължите обработката на поръчките, доставката до AliExpress?

В тази статия ще говорим за ситуацията, в която продавачът поиска да увеличи времето за обработка на реда няколко пъти и си струва да го направите.

Някои купувачи Aliexpress. борбите, които след поставянето на поръчката, те не могат да чакат за това, че продавачът ще го изпрати, защото непрекъснато дърпа времето на пратката и го моли да се разшири. Какво да правите в този случай? Струва ли си за разширяване на защитата на поръчките Aliexpress. и как да направите, направете поръчката най-накрая изпратена.

Ако вие сте Aliexpress.за първи път препоръчваме да научите статия за начинаещи чрез справка. тук. Тя ще ви каже как да правите покупки.

Какво е времето за обработка на реда и неговото разширение?

Веднага след като купувачът изброи плащането за поръчката за Aliexpress.получава статут "Проверка на плащанията". Тази мярка предоставя на продавача на сигурността, ако изведнъж банката има затруднения при преобразуване. През деня плащането ще бъде проверено и поръчката ще влезе в състояние "Изпращане" се очаква "И продавачът ще получи сигнал, който можете да пристъпите към изпращането на парцела.

Очаквано време за доставка

Ако в описанието е показано, че получаването ще отнеме 30-40 дни, тогава това не означава, че стоките ще дойдат при вас по това време. Вероятно продавачът е просто застрахован и вие получавате стоките много по-рано.

Изпращането може да бъде донякъде забавено, ако купувате стоки, за да поръчате предварително. Обикновено веднага след получаване на нови продукти, продавачът няма време за бързо обработване на поръчки, тъй като е необходимо и време за опаковане и изпращане. Но тъй като средствата за стоките отиват на продавача само след получаване на парцела, той се опитва да направи всичко възможно най-бързо.

При периода от 5-7 дни стоките често се забавят и следователно внимателно проучване на рейтинга на продавача. Информация за изпращане на скоростта на изпращане може да се види, ако превъртате надолу по страницата надолу.

Не забравяйте, че докато не потвърждавате получаването на поръчката, продавачът на пари няма да бъде изброен, но ще остане във вътрешната сметка Aliexpress.. Така че, ако продавачът наруши задълженията си, винаги можете да отворите спора и да върнете средствата.

Ако се случи, че продавачът няма време да изпрати парцела навреме, тогава той пита купувача да удължи времето за обработка на поръчките, тъй като може да се направи само. За да направите това, трябва да отворите "Моите заповеди" И отидете на подробности за поръчката. Има специален бутон, който се нарича "Разширяване на обработката на поръчките".

Като правило, продавачът трябва да координира разширяването на доките с купувача, но понякога той не го прави и увеличава самия път за доставка. Какво да правя? Тук всичко зависи от състоянието на поръчката.

Продавачът с AliExpress удължава обработката на поръчката и не изпраща пратката - какво да прави?

Когато продавачът С. Aliexpress.не изпратиха стоките и независимо преместиха времето за пратка, след което можете да отмените поръчката. Честността не винаги е добра изход и следователно разглежда следното:

• Неопитни купувачи обикновено показват истинската причина за отмяната на заповедта, която продавачът забавя изпращането или не отговаряне на съобщения. Не си струва да направите това, тъй като искането все още ще отиде при продавача и той ще започне да ви убеждава и да поиска да изчака. Ако не искате да комуникирате ненужно, тогава е по-добре да укажете, че сте избрали неправилно избрания цвят или размер или погрешно издадени поръчка.
• Освен това може да ви бъде предложено подаване на жалба до продавача, но тези пари се върнаха по-бързо, по-добре е да се откаже от това начинание.

Анулиране на поръчката

• Ако продавачът не изпрати поръчка за дълго време, тогава поръчката е отменена, може допълнително да стимулира продавача да изпрати. Искате ли да получите вашите стоки? Просто посочете истинската причина и проблемът ще бъде решен.

Как да решим проблем с продавача на AliExpress, ако той не изпраща продукт?

Закупуване на Aliexpress.Трябва да разберете, че китайските продавачи са доста трудни и често изтеглят времето за доставка. Тя не се отнася за стари магазини с големи рейтинги, но на тези, които работят наскоро - съвсем. Случва се, че продавачът непрекъснато увеличава времето за доставка или веднага го разтяга в продължение на три месеца. Купувачите са загубени, изглежда, че спорът е искал да се отвори, но сега е инсталиран нов термин и ще трябва да изчака.

Това обикновено се прави точно така, че да не можете да отворите спор, за да отворите възможно най-дълго или забравил за поръчката и продавачът получи пари. В същото време самият ред може да не бъде изпратен изобщо и за проследяването предостави номер на проследяване на стакръзна. В такива ситуации си струва първо да се опитаме да се обърнем към продавача за здрав разум и да се съгласим с него, освен това застрашават лошия преглед. Последното ще повлияе отрицателно на класирането и е много важно в системата, в противен случай всички клиенти ще си тръгнат.

Комуникация с продавача

По принцип, това се използва за евтини стоки и често продавачите дори се отнасят до нещо просто да не се припомнят.

Ако не работите, продавачът ви пренебрегва или настоява самостоятелно, когато решава проблема, вземете предвид няколко точки:

• Тъй като продавачът няма право да удължи времето за доставка без предупреждение, след това при отваряне на спор, администрацията Aliexpress.задръжте страната си. Освен това не сте длъжни да се примирите с промени, толкова смело започнете спора и го изостряте при първата възможност.

Отваряне на спор

• Когато купувате нещо, не забравяйте да следвате таймера на защитата на транзакцията, ако е почти изтекъл, тогава определено ще получите известие за имейл. Ако сте готови да разширите таймера и вече сте го обсъдили с продавача, след това го инсталирайте сега на 15 дни. Но когато този термин е изтекъл, вече отворете спора, тъй като общото време за доставка обикновено не надвишава 55 дни и с справедливата работа на продавача, която вие точно вземете парцела.
• Има такива ситуации, когато спорът вече е завършен, парите се връщат при вас и стоките само идват. В този случай опитни купувачи препоръчват да пишат на продавача и да се споразумеят за обезщетение, но не и цялата сума, но с 5-10%. Не забравяйте да следвате правилата и не трябва да се изкривявате с разкаяние за съвест в искане за връщане на парите. Като правило всеки китайски предприемач разбира, че това е бизнес и трябва да споделите позицията му.

Отворен ли е спорът, ако продавачът за Aliexpress иска да изчака?

Много често новодошлите се чудят колко пъти продавачът може да удължи времето за доставка Aliexpress.. В този случай трябва да се обърнете към секцията с гаранции, които не винаги купуваци обръщат внимание. Той е на страница със стока под бутоните за покупка. Кликнете върху съответния низ и ще видите всички условия за получаване на поръчката. Да, безспорно, продавачът на времето за доставка може да се простира независимо, но в същото време той трябва непременно да го обсъжда с купувача. Ако това правило е било нарушено, тогава имате пълното право да поискате възстановяване. Освен това, ако стоките идват след затварянето на спора, това ще бъде приятна компенсация за изчакване и нерви.

Всеки продавач, дори най-надеждният, може да ви помоли да изчакате, особено когато номерът на песента се следи и пакетът просто се заби на една от точките за сортиране. Въпреки че е напълно възможно да се срещне с продавача, за да се срещне, защото при откриването на спор, администрацията Aliexpress. то точно ще застане на неговата страна, тъй като термините са конкурентно предимство.

Гарантиране

Ако две магазини предлагат телефони със същата цена, но различно време за доставка, тогава клиентите ще обърнат повече внимание на този, който има по-малко. Но продавачът, който честно е написал, парцелът ще отиде в рамките на два месеца, рискува да загуби клиента.

Син Aliexpress. конкурсът е доста голям, тогава всеки продавач смята стратегията си и се опитва да го последва. Въпреки това е по-добре да се поръчате от честен продавач, така че да няма проблеми с очакванията на стоките. Но вторият продавач първоначално въвежда своите купувачи в грешки и не дава нормално да работят от справедливи продавачи. Логично е споровете и неуспехите на поръчките да повлияят на рейтинга, който ви позволява да подобрите качеството на услугата.

Понякога продавачите могат да декларират, че не могат да изпратят парцела от куриерската служба и да поискат да чакат, тъй като тя преминава по обикновена поща, и дори повече, за да не се отвори спора за частична компенсация, за да компенсира доставката. Първо, такава причина за спора Aliexpress. Няма, и второ, рискувате да останете без пари.

Как да отворите правилно спора за Ali Spress, ако продавачът постоянно разширява доставката и го спечели?

За да започнем с това, пишете на продавача и да кажете, че имате претенции към него, тъй като нечестният продавач може да мотивира разширяването на смисъл, че той просто се погрижи за вас. Основното нещо, направете всичко спокойно и не грубо. Покажете, че сте готови да решите конфликта и след това да отворите спора.

• Отивам на "Моите заповеди" и срещу това, че кликнете върху "Отворена дискусия"

Отворена дискусия

• Вие веднага ще отворите формуляр за попълване на иск. Тук посочете, че не сте получавали стоките и искате напълно да върнете парите. Опишете ситуацията в детайли и разкажете за постоянно прехвърляне на термина. Можете допълнително да прикрепите скрийншота на кореспонденция, където продавачът казва, че без знанието ви удължена защита.
• За да спечелите шансовете ви още по-високи, допълнително прикрепете проследяващите снимки на проследяването, където е видимо времето за доставка. Те трябва да са на руски и английски, така че трябва да използвате двойка услуги.

Попълване

• След това не се колебайте да изпратите заявка.
• След това продавачът или приема вашите условия или изложи своя собствена. Ако не сте съгласни с тях, след това два дни по-късно, веднага след като бутонът се появи "Отново спорът" Натиснете го.

Като правило, в такива ситуации администрацията Aliexpress. решава спора в полза на клиента и се връща към него парите според правилата в рамките на 7-10 дни. Всички пари ще дойдат в сметката, от която сте платили.

Не трябва да се поддавате на убеждението на продавача, ако предложи да затвори спора и да се върне чрез PayPal или други системи. Всички изчисления само чрез Aliexpress..

Ако продавачът удължи времето за доставка, без да уведомява купувача, тогава тя нарушава полето на сайта. Ако стоките за набор мъртви няма да бъдат получени, тогава имате пълното право да започнете спора и да върнете парите си.

Видео: за разширяване на времето за защита в ред на AliExpress.com