У ДОМА Защита на купувача Продавачът на Aliexpress не изпраща стоки: какво да правя, ако продавачът не изпрати ...

В тази статия ще разберете защо на продавача Aliexpress. Не изпраща заповед и какво да направя за него.

Известният китайски онлайн магазин Aliexpress.това е място, където стотици хиляди продавачи предлагат своите продукти. В момента на сайта има няколко милиона аудитория, тъй като работата на системата на сайта е абсолютно прозрачен и удобен, и всички рискове са сведени до минимум. Въпреки това, понякога проблемни ситуации се случват и всеки иска да знае от тях. Един от тях е случаят, когато продавачът не изпраща заповед. Нека да е чудно, защо това се случва и какво да направя за него.

Купувачите на начинаещи Понякога е трудно да се движите, как да правят поръчки и търсене на продукти. Ако сте един от тях, ние препоръчваме да прочетете статия "Как да се регистрирате и да се направи поръчка за Aliexpress?".

Условия за изпращане на продукти с Aliexpress

Като правило, по Aliexpress.незабавно не предава нареждания няма продавач. Близък план магазини за поставяне нужда заповед на няколко дни, както и по време на периода на продажбите, времето за обработка става още по-, в крайна сметка, тези, които искат да придобият интересен продукт на по-ниска цена - много. В тази връзка, че не трябва да се надяваме за изпълнение на доставката в деня на плащане, ще трябва да почакате малко.

Като цяло, продавачите отнема 3-7 дни. През това време те правят следното:

  • Стоките се доставят до склад в нейно отсъствие.
  • В непосредствена близост до него се направи опаковане
  • Тогава парцелът е съставен от всички пощенски правила и се прехвърля към услугата за допълнителна доставка.
  • След получаване на доставчика парцел, той възлага й номер на песента и описание

Какви действия определянето на продавача, купувачът не се вижда. За него този период се нарича "Обработка на поръчки". Като правило, оферти на продавача да се простират обработката на поръчката, ако той не разполага с време, за да го изпратите. Ако пропуснете времето и таймер ще завърши обратното броене, сделката ще бъде затворен и те ще бъдат върнати.

Продавачът обработва реда

Продавачът обработва реда

Понякога продавачите купуват предварително номерата на записите предварително и след заплащане на поръчката, който осигурявате номер за проследяване, въпреки че всъщност парцела не се изпраща. В този случай, не трябва да се притеснявате. Обикновено продавачите без проблеми да изпращат стоки. Те са дадени за това две седмици. премината, когато 15 дни, но няма данни за проследяване, или се появи на статута "Тя е анулирана"Това означава, че стоките не са били изпратени.

В този случай, опитайте да се свържете с продавача. Ако не получите желания отговор или пренебрегнете изобщо, а след това смело отвори спора.

Какво може да се отрази на скоростта на изпращане на колети с Aliexpress?

Имайте предвид, че не винаги е на продавача Aliexpress.не се изпрати стоката, просто защото реших да ви заблуди. Това може да повлияе на няколко фактора:

  • В момента дясното позиция завърши на склад и продавачът чака доход. Или, ако покупката се извършва директно от фабриката - новата партия все още не е направено.
  • Можете поръчал стоки ден, когато в Китай е почивен ден или празнична.
  • По време на продажбите, броят на клиентите от продавачите се увеличава рязко, не, така че те могат просто нямам време да се справят с поръчки.

Как да разберете кога ще бъде изпратена поръчка с Aliexpress?

Ако виждате Вашата поръчка за Aliexpress.дълъг е в обработка, а след това можете да се изяснят данните от времето на евентуалното му изпращане. За тази откриете "Моите поръчки" И погледнете на таймера противоположна на стоките. Това е времето, което дава на система за изпращане на поръчката.

Поръчка, за времето

Поръчка, за времето

Във всеки случай, винаги първи опит за установяване на контакт с продавача, опитайте се да разберете причината за закъснението. Като правило, самите добросъвестни продавачи уведомяват за закъснения, но с твърде много заповеди те могат да забравят да го направят.

Какво ще стане, ако продавачът с AliExpress не изпраща стоки?

Ако сте изправени пред факта, че не изпращате поръчка за дълго време Aliexpress.Това означава няколко решения на проблема:

  • Оставете всичко, както и когато времето приключи, за да изпрати поръчка, тя автоматично ще се затвори и ще върнете пари за същата сметка, от която е направено плащане.
  • Ако вече сте променили мнението ми по време на обработката, тогава отменете поръчкатаКато кликнете върху съответния бутон срещу поръчката. Заслужава да се отбележи, че в този случай продавачът трябва да потвърди заявката ви. Понякога продавачите забравят да потвърдят изпращането и след това отменят заявките само защото поръчката вече е изпратена. Ако желаете да премахнете ненужен ред, тогава ще пишете допълнително на продавача за решението си, така че той да не се поколеба и не е притиснат умишлено анулирането.
  • Все още можете да чакате известно време, внезапно продавачът все още ще изпрати поръчка. Но първо го изпращате в частни съобщения и се опитайте да разберете защо стоките не са изпратени.

Видео: AliExpress - продавачът не изпраща стоки

Оставете коментар