Пакет с AliExpress, изпратен обратно в Китай, какво да правя?
От тази статия ще научите защо парцелите Aliexpress. Могат да бъдат изпратени обратно на продавача и какво да правите в такава ситуация.
Някои купувачи Aliexpress.понякога се сблъскват с факта, че стоките никога не идват при тях. Той е изпратен обратно в Китай. Тази ситуация е възможна на различни етапи на доставка, но независимо от това ще трябва да върнете парите си обратно.
Така че, ако сте на Aliexpress.за първи път и само овладяно на сайта, тогава ви препоръчваме да прочетете статията - "Aliexpress за начинаещи: инструкция". В него ще научите всичко, от което се нуждаете, за да можете да поръчате.
Защо продуктът с Aliexpress е изпратен обратно в Китай?
Пакет
На първо място, трябва да разберете какво от парцелите Aliexpress.може да се върне при продавача. Като правило стъпките са само две:
Митниците не пропускат стоките. Може да е, ако сте зададени в грешен адрес за доставка, или има забранен продукт вътре.
Парцелът е изпратен от пощенската служба. Тук отново de две причини - грешното име на получателя или времето за съхранение е надвишено. Последният между другото е един месец. Ако не получите парцела през това време, тогава ще отиде при продавача като непотърсени.
Какво ще стане, ако стоките, изпратени обратно на продавача с AliExpress?
Независимо от ситуацията, ако заминаването вече започва да движи движението си към продавача, тогава няма да направите нищо. Въпреки че някои твърдят, че ако стоките са все още в страната, можете да се свържете с горещата линия на пощенската услуга и да поискате помощ. Що се отнася до опцията, можете да опитате, но просто не очаквайте, че ще ви помогнат точно.
Ето защо не е да страдате отново и да не откриете връзката с пощата, по-добре е незабавно да отворите спора Aliexpress.. При избора на причина, посочете, че парцелът не е дошъл, като го изпрати обратно. Тази причина се нарича - "Транспортна компания върна поръчка". В линията със сумата, която трябва да се върнете, трябва да напишете пълната сума и в доказателството, не забравяйте да прикрепите скрийншот, че парцелът е изпратен на продавача.
Спор на AliExpress.
Някои продавачи се приканват да затворят спора и да обещаят, че ще изпратят пакет отново. Не вярвайте, но по-добре стойте на себе си и помолете да върнете парите. След това, ако е необходимо, можете да направите поръчка отново, тя ще бъде много по-надеждна.
Между другото, това се случва, така че купувачът просто не се увещава и дори не знае, че е дошъл в парцела. Това се случва с грешки от служители по пощата или просто поради загуба на известие. Ето защо винаги е важно да се наблюдават движенията на парцела и ако отиде без проследяване, тогава не бъдете мързеливи, за да се свържете с пощата и ви помолете да проверите дали има парцели в името ви.
Направени с дузина заповеди за празници за подаръци, плащането премина. След няколко часа плановете са извити - няколко поръчки поискаха анулиране. Почти всички продавачи приеха отказ, с изключение на един магазин, в който три поръчки (продавачите са различни, а магазинът е същият) - този магазин отхвърля отхвърлянето на поръчката, мотивиран, че вече е изпратил (след 10 часа ??? ). Пистата не беше. Преосмислих отхвърлянето на поръчката. Продавачът умишлено не реагира дълго време, след два дни не приеха отказ и издадоха песен на Али - които 3 дни по-късно започнаха кореспонденция! Арогантността се тресеше!
Сега парцелите дойдоха в града, компанията SDEC. Моят телефон е неправилно посочен - те няма да могат да се обаждат, и без преобразуването на адреса не оставя куриер в гърба. Нямам нужда от стоките, отказвах преди изпращането. Той изучава правилата на SDEC услугите - се оказва, че продавачът може да върне стоката на всеки етап. На кореспонденцията ми - нулево внимание - като замразено. Срокът на годност изтича. Но датата на изпращане на гърба е само 4 дни различни от края на периода на защита. Този въпрос е: - ще приеме ли оспорването и дали парите ще бъдат върнати, ако парцелите се върнат, но по време на свързването на Али ще бъде все още на територията на Руската федерация? Компанията SDEC е много неинформация за проследяване - то току-що е отишло в "транзитния град" (това е митническия Китай), след това пристигна в Москва, а след това в моя град ... и \u003d също ще бъде с опозицията - Тя просто ще бъде показана, че в Москва първо. Как да бъдем? Не е нужно да получа, имам дълго и дълго време попитах да не изпратя стоки за мен ... как да се справят с такова мълчание на такъв продавач ??? Останалите са хора, като хората, взеха отказ и влязоха в ситуацията - и това ... няма думи, сами проклятия!