На AliExpress, след спора, те решиха да върнат стоките и парите: какво да правя, как да изпратите стоките обратно на продавача на AliExpress и си струва да направите това?

В този материал ще разберем какво да правим, ако е на Aliexpress. Според спора е решено да се върнат стоките и парите.

Наскоро купувачи Aliexpress. те стават все по-изправени пред такава ситуация, когато при получаването на продукт е невъзможно да се използват и при настояване на пълния размер на връщането администрацията взема решение не само да върне пари на купувача, но и стоките на продавач. В този случай става необходимо да се изпрати пакета на продавача на Китай и само върху такива условия парите ще бъдат върнати. Какво да правя? Как да изпратите парцел? Нека го разберем в нашата статия.

Ако вие сте Aliexpress.отидох за първи път, тогава ви съветваме да проучите допълнително статията за връзката тук. Тя ще ви каже как и къде да започнете с детската площадка и да направите първата покупка.

Какво ще се случи, ако не върнете стоките на AliExpress?

Върнете стоките

Е, наказвам за такива действия Aliexpress.разбира се, няма да станете, но ако стоките решавате да не изпращате, тогава дори малка компенсация може да бъде забравена.

Днес нищо не е известно дали такова решение засяга рейтинга на купувача, но в бъдеще медиаторите все още ще вземат предвид, че не следвате техните решения и спорове ще бъдат решени при по-благоприятни условия за продавача.

Струва ли си да върнете стоките до AliExpress?

Когато сте в спор Aliexpress.ще бъде подчертано, че е било решено да се върнат стоките и парите, тя веднага ще започне да преброява таймера за време, равен на десет дни. В такава ситуация първо се свържете с пощата и разберете коя сума ще бъде изпратена до вас или да използвате себе си. калкулатор в пощенската служба на Русия. Не си струва да се затегнем с това, с течение на времето.

Има една интересна особеност на изпращането на стоки обратно в Китай. Факт е, че доставката не е толкова евтина и свободна няма да бъде свободна. В същото време не е изгодно да се изпращат евтини и тежки неща, но скъпи, но леки стоки - е напълно възможно. Изпращането на последното ще бъде много по-голямо. Тогава, разбира се, ще бъде много по-изгодно да изпратите пакета и да върнете парите.

Пакет

Така си струва да изпратите изпращането на продавача Aliexpress.. Като цяло, разбира се, ще ви решите, но ако цената на изпращането ще бъде по-висока от цената на стоките, тогава дори не трябва да прекарвате времето си. По-добре е просто да се откажете от връщането и парите ще бъдат изпратени на продавача, а спорът се затваря.

Ако разликата е незначителна, тогава вече можете да помислите дали да изпратите пакета, но отново решението остава само за вас. Като цяло, разбира се, ако стоките могат да бъдат използвани и имат малки дефекти, по-добре е да го оставите.

Защо Aliexpress иска да върне стоките и парите?

Удивително е почти за всички купувачи Aliexpress., защото преди това медиаторите решават споровете почти винаги в тяхна полза. Освен това те знаят, че изпращането на парцела в Китай струва много пари и дори може да бъде по-скъпо от стойността на нещо.

Да, разбира се, никой не иска да харчи парите си за доставка, защото ще трябва да остане в минус или да остане без всичко, защото по време на раждането се случва нещо. Да, и какво да се скрие, дори и самите китайци са хитриат и се отстраняват по всякакъв начин да не се връщат пари.

В този случай мислите изглеждат, че такава стратегия е един от начините за борба с онези, които обичат често твърдят. В крайна сметка, той се оказва, че спорът изглежда е решен в полза на купувача, но е необходимо да се изпрати стоките. Освен това Aliexpress. всички честно, в края на краищата, той се съгласява да се върне и той не е отговорен, изпратен на купувача парцел или не.

Как да изпратите стоки на Продавача на AlExpress?

Изпращането на стоки

Ако все още решава да изпрати колета след приемането от медиатори на решението на Aliexpress.Първото нещо, което трябва да направите е да се види адреса, на който трябва да изпрати стоката. Тя трябва да бъде вписана в низа "Адрес". Това се случва, между другото, че продавачите пишат там изобщо не е ясно това. Те разчитат на факта, че вие \u200b\u200bще ги помоля да се верни данни и опитайте да изпратите. Тя дава само на 10 дни. Какво да правя? Не се притеснява дори с изясняването на адреса, а просто да изпрати до мястото, където бяха помолени. В никакъв случай не приемайте никакви адреси от лична кореспонденция, защото на парцела, и адреса на спор трябва да бъде един и същ. Продавачите конкретно с този chitryat, за да се каже, че сте се изпращат стоките не са там, и да оставят пари за себе си.

Що се отнася до самото изпращане, тя е и не си струва затягане с това. Тъй като имате само 10 дниТе ще се проведат много бързо, и ако не отговаря на това време, а след това парите ще отидат на продавача.

За да изпратите стоката, винаги избират най-евтиният от всички начини, тъй като ще трябва да плати за превоза от джоба си и никой не компенсира това. Но въпреки това, не забравяйте да зададете номер за проследяване песен по пощата. Това е важно, тъй като и продавачът и медиаторите, трябва да виждат всичко движението на поръчката.

Опаковката трябва да бъдат надеждни. По-добре е да се направи дори допълнително и напишете целия процес на фотоапарата. Факт е, че продавачите често след получаване на стоките, открити спорове и да декларира, че опаковката по време на превоза се повредят. Затова е по-добре да прогресира още веднъж, тъй като тя не е известна, която продавач ви хванат.

В пощата, не забравяйте да направите снимки на парцела, където броят на адрес и песен ще се види. Няма да е излишно и да направите снимка на проверката. Всичко това е доказателство, че стоките наистина са изпратени.

Веднага след изпращането на пратката, попълнете формуляра с номера на песента и адрес за проследяване. След това, таймер ще бъде осветен в продължение на 30 дни. През това време, стоките трябва да бъдат получени на продавача. Ако това не се случи, и продавачът няма да получи стоката, а след това ще се върне парите така или иначе. И това не си струва времето да се удължи, ако само не пита продавача.

Възможно ли е да отмени връщането на стоката до Aliexpress?

Ако сте открит дебат за връщането и продавачът се съгласи с него или администрация реши, тогава ще трябва в профила си, ще започне да отброява времето за изпращане на рамката. Но след това сте променили мнението си и искате да отмените възвръщаемостта на Aliexpress.. Мога ли да направя това?

Да, разбира се, можете да отмените изпращането на стоки на продавача, като кликнете върху надписа "Отказ завръщане". Това ще означава, че сте съгласни да получавате пари за стоки и продавачът не искате да изпратите пратката. В допълнение, повторно отваряне на дебата, не можете. Същото се случи и след изпращане на таймера изтече.

Мога ли да върнете продукта, а не търси частична компенсация?

Ако можете да отхвърли решението на администрацията Aliexpress., А след това направи и отваряне на нов дебат е с частично обезщетение. Тяхното поведение се дължи на факта, че изпращането на разходите е много скъпо, така че вие \u200b\u200bсе съгласявате да се върне част от парите за стоката.

Ако вече отброява времето на таймера, а след това се свържете с поддръжката Aliexpress. в онлайн чат. Тук, обясни ситуацията и да поиска от оператора да повлияе на преразглеждане на решението. Изчислява се количеството на доставка на сайта на руските пощи и изпращане на снимки. Освен това, можете да направите снимка на реда и да го разпределя на цената на стоките.

Като алтернатива можете да изпратите жалба до резултат от влошаване на спора. За да направите това, отворете детайлите на спора, и натиснете " Да се \u200b\u200bоплача".

подаване на жалба

Попълнете краткия формуляр и опишете защо не съм съгласен с решението.

попълване на формата

В допълнение, можете да се свържете по електронна поща [email protected] и [email protected]и ги помолете да преразгледа медиатори на решения.

Видео: Как да се върне стоката до AliExpress? Възстановяване. урок №2