Как работи защитата на клиентите на ALI Extress: преглед, функции. Струва ли си и как и как да се разшири защитата на поръчката на Али Експрес?

От тази статия ще научите каква е защитата на купувача Aliexpress. И защо е необходимо.

Когато купувате стоки във всеки магазин чрез интернет, включително Aliexpress.Всеки иска всичко да върви добре и когато възникнат проблеми, можете да върнете парите. Така, Aliexpress.В допълнение към благоприятната стойност, стоките са снабдени с пълноценна защита на транзакциите.

Ако вие сте Aliexpress. отидох за първи път и не знам как да започна да работя с детската площадка, след това трябва да проучите статията на връзката тук.

Каква е защитата на поръчката за AliExpress?

Защита на купувача

Защитата на купувача е предназначена за клиенти Aliexpress.Така че те могат да поискат възстановяване на сумата, ако продавачът се оказа несправедливо. След заповедта се изплаща, парите не е пряко директно на продавача, но първо се заселят на сметката на платформа за търговия и когато купувачът потвърди получаването на поръчката, като той получи плащане. Вие също трябва да следите независимо таймер защита на купувача. Този период днес зависи от времето за доставка.

Например, средно, стоките, избрани от службите на продавача се доставят до максимум 35 дни. Тогава продавачът ще се установи срок на защита при 45-50 дни, никога не се знае какво. Ако това се случи, че не сте получили пратката в рамките на срока, винаги е възможно да се започне спор, като част от защита и търсенето на купувача за връщане на пари за закупуване.

Какво става, ако изтече времето да се защити заповедта за Aliexpress?

В много редки случаи има ситуации, когато стоките не са много дълги, но в същото време защитава сделката за Aliexpress.вече не свършва. Какво да правя?

време защита на купувача

На първо място, трябва да пиша на продавача, а от разговора с него, за да вземе решение. Ако продавачът е добър и вярваме в него, можете да удължите времето за доставка за още известно време. Но ако продавачът ви игнорира, е по-добре да се отвори спор.

Как да се удължи времето за защита на заповедта за Aliexpress?

За да се увеличи времето на заповедта за Aliexpress.вие трябва да направите няколко прости действия:

• отворено "Моите заповеди" и преминете към детайлите на реда
• На следващо място, намерете бутона с името на подходящия и кликнете върху него.
• Малка Ще се отвори прозорец, където трябва да се уточни, за какво път, когато искате да се разшири защитата

Разширете защита

• След въвеждане на кликване "Изпрати"
• След това ще се появи съобщение, че искането е изпратено успешно.

Сега остава да чакаме искането да бъде разгледано. Обикновено продавачи са подредени в няколко дни. След това, на защитата ще бъде или удължен до вас или продавачът ще откаже на молбата ви. В последния случай, свържете се с администрацията на сайта с жалба или отворите на спора.

Как да се разшири защитата на заповед за Aliexpress в мобилно приложение?

Тя не винаги е възможно да се изпрати заявка за разширяване на Aliexpress.от компютър. В този случай, винаги можете да използвате мобилното приложение. Тук принципът е почти същото.

• Също отворен "Моите заповеди" и отваряне на поръчката, което трябва
• След това щракнете върху бутона за защита, за

Разширете защита от телефона

• Посочете желания брой дни и изпратете запитване.

За колко време да се разшири защитата на заповедта за Aliexpress?

Опитните купувачи Aliexpress.препоръчителна да удължи таймерът за защита на не повече от 15 дни. Без съмнение, можете да направите това за по-дълъг период от време, но трябва да обсъди този въпрос с продавача. През това време трябва да получите покупката си и да го проверите. Между другото, има продавачи, които се следват таймерите и се обръщат към купувачите с искане за разширяване на защитата. Но това не е необходимо напълно да се разчита на тях, тъй като понякога продавачите не са просто физически неспособни да следите всичко, защото има много купувачи.

Как да разберете дали продавачът е удължен заповедта за aliexpress?

Тя не винаги е ясно дали поръчката е удължен до Aliexpress.. В действителност, провери, че не е никак трудно. Просто трябва да отворите списък с всичките си покупки и въведете данните, които трябва:

Как да гледате време за защита?

Погледнете таймера. Ако времето за това е станало по-, то е добро. Така че продавачът удължен защита и може да продължи да чака за негова заповед.

Възможно ли е да се отвори спора за Aliexpress ако защитата на поръчката е над?

В момента системата Aliexpress.тя работи, така че можете дори след потвърждение за получаване може да се отвори спор. За това се дава 15 дни. Да предположим, че сте си купили телефона и изглежда имат всичко се оказа добре, след като проверка. Можете потвърди поръчката и написал добри отзиви, но след една седмица той вече трябваше да изключите себе си или спря да работи изобщо. Какво тогава? Това е само в такива ситуации и можете да отворите спор, а аз все още не е оставил на продавача. Преди това такава възможност на сайта е отсъствал и въвеждането му е свързан само с голям брой жалби, които джаджи избухнаха в рамките на няколко дни. И като цяло, такъв подход, причинени продавачите да работят по-добре.

Какво става, ако продавачът с Aliexpress не иска да разшири защитата?

Ако поиска от продавача да се увеличи времето за доставка и той ви игнорира, или по принцип отказва да го направи, то това е, разбира се, по-скоро неприятна ситуация. Но не се разстрои, но спокойно отвори спора. Обикновено такава мярка води до продавачи бързо решаване на въпросите, тъй като след това спорът ще се отрази на рейтинга, че те не са много добри за тях. Бъдете сигурни, че в този случай със сигурност ще разшири за вас. И те могат също така да попитам, за да затворите на спора, което не си струва да правиш, докато не си получите поръчката. Тогава със сигурност ще го повярвам.

Видео: Пример за подновяване на таймера за защита, за по Aliexpress