البائع على Aliexpress لا يرسل البضائع: ماذا تفعل إذا كان البائع لم يرسل البضائع بعد الدفع
في هذه المقالة سوف نكتشف لماذا البائع مع aliexpress. لا يرسل طلب وما يجب القيام به حيال ذلك.
محتويات.
متجر الصينية الشهيرة على الانترنت aliexpress.إنه مكان يقدم فيه مئات الآلاف من البائعين منتجاتهم. في الوقت الحالي، يحتوي الموقع على جمهور متعدد البسكويت، لأن نظام عمل الموقع شفاف للغاية ومريح، ويتم تقليل جميع المخاطر إلى الحد الأدنى. ومع ذلك، في بعض الأحيان تحدث المواقف المشكلة والجميع يريد أن يعرف منهم. واحدة من هذه هي الحالة عندما لا يرسل البائع أمرا. دعنا نتساءل لماذا يحدث هذا وماذا تفعل حيال ذلك.
مشترو المبتدئين أحيانا يصعب التنقل في كيفية تقديم الطلبات والبحث عن المنتجات. إذا كنت واحدا منهم، نوصي بقراءة مقال "كيفية التسجيل وتقديم طلب من أجل Aliexpress؟".
شروط إرسال المنتجات مع aliexpress
كقاعدة عامة، aliexpress.لا يرسل على الفور أوامر لا البائع. يحتاج المتاجر المقربة لوضع طلب إلى بضعة أيام، وخلال فترة البيع، يصبح وقت المعالجة أكثر، بعد كل شيء، أولئك الذين يرغبون في الحصول على منتج مثير للاهتمام بسعر منخفض - كثيرا. في هذا الصدد، يجب ألا تأمل في الشحن في يوم الدفع، سيتعين عليك الانتظار قليلا.
في المتوسط، يستغرق البائعين 3-7 أيام. خلال هذا الوقت، يقومون بما يلي:
- يتم توفير البضائع إلى المستودع في غيابها.
- بجانبه يصنع التعبئة والتغليف
- ثم يتم وضع الطرود من قبل جميع القواعد البريدية ويتم نقلها إلى الخدمة لمزيد من التسليم.
- بعد تلقي مزود الطرود، يعين رقم المسار ووصفها
أي نوع من الإجراءات تجعل البائع، المشتري غير مرئي. بالنسبة له، هذه الفترة تسمى "معالجة الطلبات"وبعد كقاعدة عامة، يقدم البائع تمديد معالجة الطلبات إذا لم يكن لديه وقت لإرساله. إذا كنت تخطي الوقت والتوقيت سوف يكمل العد التنازلي، فسيتم إغلاق المعاملة وسيتم إرجاع الأموال.
البائع يعالج النظام
في بعض الأحيان، يشتري البائعون مقدما أرقام المسار مسبقا وبعد دفع الطلب، فأنت تقدم رقم التتبع، على الرغم من عدم إرسال الطرود في الواقع. في هذه الحالة، يجب أن لا تقلق. عادة البائعين دون مشاكل في إرسال البضائع. يتم إعطاءها لهذا الأسبوعين. إذا مر 15 يوما، ولكن لا توجد بيانات عن تتبع، أو ظهرت الحالة "تم إلغاء الطلب"هذا يعني أن البضائع لم يتم شحنها أبدا.
في هذه الحالة، حاول الاتصال بالبائع. إذا لم تحصل على الإجابة المطلوبة أو تتجاهلك على الإطلاق، فافتح النزاع بجرأة.
ما يمكن أن يؤثر على سرعة إرسال الطرود مع aliexpress؟
لاحظ أن ليس دائما البائع aliexpress.لا يرسل البضائع ببساطة لأنني قررت خداعك. هذا يمكن أن يؤثر على عدة عوامل:
- في الوقت الحالي، انتهى البند المناسب في المخزون والبائع ينتظر الدخل. أو، إذا تم إجراء عملية الشراء مباشرة من المصنع - لم يتم إجراء الحزب الجديد بعد.
- لقد طلبت البضائع يوميا عندما تكون في الصين يوم عطلة أو احتفالية.
- أثناء المبيعات، يزداد عدد العملاء من البائعين بحدة، لذلك قد لا يكون لديهم مجرد وقت للتعامل مع الطلبات.
كيفية معرفة متى سيتم إرسال الطلب مع Aliexpress؟
إذا رأيت طلبك ل aliexpress.منذ فترة طويلة في المعالجة، يمكنك التحقق من البيانات حول توقيت شحنتها المحتملة. لهذا اكتشاف "طلباتي" والنظر في الموقت مقابل البضائع. هذا هو الوقت الذي يعطي نظام لإرسال طلبية.
طلب وقت الطلب
في أي حال، حاول دائما أولا إنشاء اتصال مع البائع، حاول معرفة سبب التأخير. كقاعدة عامة، يخطر البائعون الضميرون أنفسهم بالتأخير، ولكن مع الكثير من الطلبات قد ينسون القيام بذلك.
ماذا لو كان البائع مع Aliexpress لا يرسل البضائع؟
إذا واجهتك حقيقة أنك لا ترسل طلبا لفترة طويلة aliexpress.وهذا هو، عدد قليل من الحلول للمشكلة:
- اترك كل شيء كما هو وعندما انتهى الوقت لإرسال طلب، سيتم إغلاقه تلقائيا وسوف تعيد المال لنفس الحساب الذي تم إجراؤه.
- إذا كنت قد غيرت رأيي بالفعل أثناء المعالجة، ثم الغي الطلبمن خلال النقر على الزر المناسب مقابل الطلب. تجدر الإشارة إلى أنه في هذه الحالة يجب على البائع تأكيد طلبك. في بعض الأحيان ينسى الباعة تأكيد إرسال الطلبات ثم إلغاء الطلبات لمجرد إرسال الطلب. إذا كنت تنوي بشدة إزالة أمر غير ضروري، فستتكتب بالإضافة إلى ذلك إلى البائع حول قرارك بحيث لا يتردد ولا يضغط على الإلغاء عمدا.
- لا يزال بإمكانك الانتظار بعض الوقت، فجأة لا يزال البائع إرسال طلب. ولكن عليك أولا إرسال بريد إلكتروني إليه في رسائل خاصة وحاول معرفة سبب عدم إرسال البضاعة.
