حزمة مع aliexpress أرسلت مرة أخرى إلى الصين، ماذا تفعل؟
من هذه المقالة سوف تتعلم لماذا الطرود مع aliexpress. يمكن إرسالها إلى البائع وماذا تفعل في مثل هذا الموقف.
بعض المشترين aliexpress.في بعض الأحيان تواجه حقيقة أن البضائع لا تأتي لهم أبدا. يتم إرساله إلى الصين. هذا الوضع ممكن في مراحل التسليم المختلفة، ولكن بغض النظر عن ذلك سيتعين عليه إعادة أموالك.
لذلك إذا كنت على aliexpress.لأول مرة ويتقن فقط على الموقع، ثم نوصيك بقراءة المقالة - "Aliexpress للمبتدئين: تعليمات"وبعد في ذلك، سوف تتعلم كل ما قد تحتاج إلى طلب مطلوب للطلب.
لماذا تم شحن المنتج مع Aliexpress مرة أخرى إلى الصين؟
صفقة
بادئ ذي بدء، عليك أن تعرف ما عن الطرود aliexpress.قد تعود إلى البائع. كقاعدة عامة، الخطوات ليست سوى اثنين فقط
الجمارك لا تفوت البضائع. قد يكون إذا تم تحديدك في عنوان الشحن الخطأ، أو هناك منتج ممنوع في الداخل.
تم إرسال الطرود من مكتب البريد. هنا مرة أخرى لسببين - تم تجاوز الاسم الخطأ للمستلم أو وقت التخزين. هذا الأخير بالمناسبة هو شهر واحد. إذا لم تحصل على الطرود خلال هذا الوقت، فسوف يذهب إلى البائع كما لم يطالب بها أحد.
ماذا لو أرسلت البضائع إلى البائع مع Aliexpress؟
بغض النظر عن الوضع، إذا بدأ المغادرة بالفعل في نقل حركتك إلى البائع، فلن تفعل أي شيء. على الرغم من أن البعض يجادلون أنه إذا كانت البضاعة لا تزال داخل البلاد، فيمكنك الاتصال بخط الساخن للخدمة البريدية وطلب المساعدة. بالنسبة للخيار، يمكنك المحاولة، ولكن لا تتوقع أن تساعدك بدقة.
لهذا السبب، مرة أخرى لا تعاني وليس فرز الأشياء مع البريد، من الأفضل فتح النقاش على aliexpress.وبعد عند اختيار سبب، حدد أن الطرد لم يأت بإرساله مرة أخرى. ويسمى هذا السبب - "شركة النقل ترجع النظام"وبعد في الخط بمستوى العودة، يجب عليك كتابة المبلغ الكامل، وفي الدليل، لا تنس إرفاق لقطة شاشة أن الطرد يتم إرسال الطرود حقا إلى البائع.
النزاع على aliexpress.
يطلب بعض البائعين إغلاق النزاع ووعدهم بأنهم سوف يرسلون الطرد مرة أخرى. لا تصدق ذلك، ولكن موقف أفضل لوحدك ويسأل عن إعادة الأموال. بعد ذلك، إذا لزم الأمر، يمكنك تقديم طلب مرة أخرى، سيكون أكثر موثوقية.
بالمناسبة، يحدث ذلك حتى لا يأتي المشتري ببساطة إشعارا ولا يعرف حتى أنه جاء إلى الطرد. يحدث هذا بأخطاء عن طريق موظفي البريد أو ببساطة بسبب فقد الإشعار. لذلك، من المهم دائما مراقبة حركات الطرود، وإذا استمر دون تتبع، فلن تكون كسولا للاتصال بالبريد وأطلب منك التحقق مما إذا كان هناك طرود في اسمك.
مصنوعة من عشرات الطلبات للعطلات للهدايا، دفعت الدفع. بعد بضع ساعات، خطط متقوسة - طلبت عدة طلبات إلغاء. قبل جميع البائعين تقريبا رفضا، باستثناء متجر واحد، حيث ثلاثة أوامر (الباعة مختلفة، والمتجر هو نفسه) - رفض هذا المتجر رفض الطلب، بدافع أن أرسل بالفعل (بعد 10 ساعات ؟؟؟ ). لم يكن المسار. أعيد دفع رفض الطلب. لم يتفاعل البائع عمدا لفترة طويلة، بعد يومين لم يقبل الرفض وأصدر مسارا إلى علي - أيهما بعد 3 أيام بدأت المراسلات! هزت الغطرسة!
الآن جاء الطرود إلى المدينة، الشركة SDEC. يتم تحديد هاتفي بشكل غير صحيح - لن يتمكنوا من الاتصال، وبدون التحويل إلى العنوان لا يترك الحقيبة في الظهر. لا أحتاج إلى البضائع، ورفضت قبل الشحن. درس قواعد خدمات SDEC - اتضح أن البائع يمكن أن يعيد البضائع في أي مرحلة. على مراسلاتي - اهتمام صفر - مثل المجمدة. تنتهي حياة الرف. لكن تاريخ إرسال الظهر هو فقط 4 أيام مختلفة عن نهاية فترة الحماية. هذا السؤال هو: - سوف يقبل النزاع علي وما إذا كان سيتم إرجاع الأموال إذا عدت الطرود ولكن في وقت ربط علي ستظل في إقليم الاتحاد الروسي؟ تعد الشركة SDEC غير مفيدة للغاية في التعقب - لقد ذهب للتو إلى "مدينة العبور" (هذه الجمارك الصين)، ثم وصلت إلى موسكو، ثم في مدينتي ... و \u003d ستكون أيضا مع المعارضة - سوف يشير ببساطة إلى أنه في موسكو أولا. كيف تكون؟ لست بحاجة إلى تلقي، لدي وقت طويل لفترة طويلة طلبت عدم إرسال البضائع لي ... كيفية التعامل مع مثل هذا القوارض من هذا البائع ؟؟ الباقي هم أشخاص، كأشخاص، أخذوا الرفض ودخلوا الوضع - وهذا لا توجد كلمات، لعنات وحدها!