Aliexpress için garanti değişimi ve onarımı: Nasıl çalışır, yorumlar. Aliexpress için değişim garantisi nasıl kullanılır, garanti altındaki malları nasıl iade edilir?
Garanti değişimi, onarım hakkında bir makale Aliexpress.
İçerikler.
Hangi zaman, çeşitli kalitede mallar Aliexpress Yeterli müşteri olmayan garanti hizmeti ile desteklenmiyor. Şimdi sorun ortadan kalktı, yeni bir servis aradı "1 yıllık bir süre için garantiyi onarın" ve "1 yıllık bir süre için garanti değişimi".
Mağazada satın alınan telefonlar da dahil olmak üzere teknolojinin garantisi altında hizmetler Ali, iki büyük holding şirketi nişanlandı. "Wictech" ve "TomRepair".
Bunlar, aynı fiyatlama politikasıyla çalışan telif haklı lisanslı şirketlerdir. Kullanıcı sözleşmesini okuyun, kişileri öğrenin, çalışma saatleri Aliexpress.
Kısaca Hizmet Şirketleri Hakkında
Şirket "Wictech" BDT ülkelerinin (Ukrayna, Belarus "ın büyük şehirleri de dahil olmak üzere Rusya'nın birçok kentinde şubeleri var. Şirketin işbirliğini genişletme eğilimindedir. Şehrinizde servis merkezi yoksa, Moskova'ya Garanti Garanti Garanti Garanti Gönderebilirsiniz. Teknik sorun bir garanti değilse, alıcı sevkıyat için ödeme yapar.
Şirket "TomRepair" Rusya, Avrupa, Amerika'da garanti hizmeti sunmaktadır. Tek şube Moskova'da yer almaktadır. Cihazın sevkıyatı tamamen alıcı tarafından sağlanmıştır, İade Gönderimi Şirket tarafından ödenir.
Servis nasıl çalışır? Koşullar
- bir telefonu aldın ali
- modele ve diğer koşullara göre seçilen mallar
- servis fiyatı 1 yıl içinde, ürün sayfasında belirtilen
- gerekli hizmeti (değişim, onarım) belirtiriz, maliyetin siparişin toplam fiyatı ile değiştirildi.
Garanti nasıl çalışır? Zamanlama
Garanti Garanti Koşulları:
- değişim hizmeti, tamir işleri Cihaz kusur (telefon) ise, servis ödenir
- servisin aktivasyonu 15 gün sonra gerçekleşir. Dönemin sonuna kadar reddedersin
- cihaz servis merkezinde 20 günden fazla ise, Aliexpress para veya değişim ekipmanı iade etmeli
Cihaz geri dönüş süresi, miktarın yüzdesi: - yıl yarım yıl - malların maliyetinin% 10'unu geri getirin
- 7 ay -% 90
- 8 ay -% 80
- ve böylece, her ayın% 10'unun azalması ile
- yıl - Malların maliyetinin% 40'ını geri getirin
Hizmetin alınması şeması: - servis merkezine kaydoluz
- kendi ofisine bir başvuruda bulunun Ali Servis için
- başvuru formunu doldurun
- kentinizdeki Garantör Hizmet Merkezine başvurun
Yıllık değişim garantisi
Servis, teknolojinin garanti onarımından daha pahalıdır. Sigorta poliçesini satın aldıktan sonra çalışır. Alıcı için geçerlidir Aliexpress, sipariş sayfasında, dizenin altında "Ürün kapalı"
Uygulama sitede işlenir. 20 günlük bir sürede, mallar değiştirilir.
Uygulamanın işlenmesi nasıl:
- alıcı, cihazın sorunlarını açıklayan uygulamayı yazar
- sigorta şirketi ( "Garanti Grubu") bir iddiada buluşuyor
- kontrol Edilen Cep Telefonu Numarası
- alıcı, cevabıyla bir e-posta adresine bir mektup alır.
- yeni telefon, belirtilen adres hakkında alıcıya gönderilir.
- malların değişimi 20 günden itibaren zamanında fabrika hatası varlığında geçer
Garanti maliyeti
Telefon tamir garantisinin maliyeti, telefonun kendisinin fiyatı ile ilgilidir:
- telefon fiyatındaki garanti maliyeti 500 $ 'dır.
- 130-160 dolarlık fiyata telefondaki onarım garantisinin maliyeti 8 dolar
- ucuz bir telefonun garanti onarımının maliyeti yaklaşık 1-2 $ olacaktır
- borsa garantisi yaklaşık% 80'te daha pahalı olacaktır. Fakat. Alıcı yeni bir telefon alır.
Aliexpress bir garanti satın almaya değer mi?
Kesinlikle evet! Garanti şirketlerinden hizmet merkezleri, BDT'de dağıtılmaktadır. Telefonun maliyetinin yüzde dördü, garantinin kullanımı için çok büyük bir fiyat değildir. Cihazın teşhisi ücretsiz, onarımı da ücretsizdir.