Säljaren frågar ständigt att förlänga orderbehandlingstiden, leverera till AliExpress - vad man ska göra? Hur många gånger kan du förlänga orderbehandlingen, leverans till AliExpress?

I den här artikeln kommer vi att prata om den situation där säljaren ber om att öka orderbehandlingstiden flera gånger och är det värt att göra det.

Vissa köpare Aliexpress kämpar som efter beställningen kan de inte vänta på att säljaren skickar det, för att han ständigt drar tid på sändningen och ber den att förlänga. Vad ska man göra i det här fallet? Är det värt att förlänga orderskyddet på Aliexpress och hur man gör, gör den ordning som äntligen skickats.

Om du är Aliexpressför första gången rekommenderar vi att du lär dig en artikel för nybörjare med referens. här. Hon kommer att berätta hur man gör inköp.

Vad är orderbehandlingstiden och dess förlängning?

Omedelbart efter att köparen listar betalningen för ordern för Aliexpresshan får status "Betalningskontroll". Denna åtgärd ger säljaren av säkerhet, om banken plötsligt har en omvandlingsgrad. Under dagen kommer betalningen att kontrolleras och ordern kommer att gå in i status "Sändning" förväntas "Och säljaren kommer att få en varning som du kan fortsätta att skicka paketet.

Beräknad leveranstid

Om det i beskrivningen anges att kvittot tar 30-40 dagar, betyder det inte att varorna kommer till dig i den här tiden. Förmodligen säljaren är helt enkelt försäkrad, och du får varorna mycket tidigare.

Sändning kan vara något försenad om du köper varor till förbeställning. Vanligtvis omedelbart efter mottagandet av nya produkter har säljaren inte tid att snabbt hantera order, eftersom tiden för förpackning och sändning också krävs. Men eftersom pengarna för varorna bara går till säljaren efter att ha mottagit paketet, försöker han göra allt så snabbt som möjligt.

Under sändningsperioden på 5-7 dagar är varorna ofta försenade, och därför noggrant studera säljarens betyg. Information om att skicka sändningshastigheten kan ses om du bläddrar nerför sidan.

Kom ihåg att medan du inte bekräftar mottagandet av ordern, kommer pengarna inte att listas, men kommer att förbli i det interna kontot Aliexpress. Så, om säljaren bryter mot sina skyldigheter, kan du alltid öppna tvisten och returnera pengarna.

Om det hände att säljaren inte har tid att skicka paketet i tid, frågar han köparen att förlänga orderbehandlingstiden, eftersom det bara kan göras. För att göra detta måste du öppna "Mina beställningar" Och gå till beställningsuppgifter. Det finns en speciell knapp som kallas "Förlänga orderbehandlingen".

Som regel måste säljaren samordna förlängningen av bryggorna med köparen, men ibland gör han det inte och ökar leveranstiden själv. Vad ska man göra? Här beror det helt på ordern.

Säljaren med AliExpress förlänger orderbehandlingen och skickar inte paketet - vad ska man göra?

När säljaren S. Aliexpressskickade inte varorna och flyttade självständigt leveranstiden, då kan du avbryta ordern. Ärlighet är inte alltid en bra väg ut, och därför överväga följande:

• Oalfarna köpare brukar ange den verkliga orsaken till avbokningen av den ordning som säljaren försenar eller inte svarar på meddelanden. Det är inte värt att göra det, eftersom förfrågan fortfarande kommer att gå till säljaren och han kommer att börja övertala dig och be att vänta. Om du inte vill kommunicera onödigt, är det bättre att ange att du felaktigt valt färg eller storlek eller felaktigt utfärdat en order.
• Dessutom kan du erbjudas att skicka ett klagomål till säljaren, men pengarna återvände snabbare, det är bättre att överge detta satsning.

Orderavbeställning

• Om säljaren inte skickar en order under lång tid, är ordern avbruten kan dessutom stimulera säljaren att skicka. Vill du få dina varor? Ange bara den verkliga orsaken och problemet kommer att lösas.

Hur löser du ett problem med säljaren på AliExpress om han inte skickar en produkt?

Köp på AliexpressDu måste förstå att kinesiska säljare är ganska knepiga och ofta dra frakttiden. Det gäller inte gamla butiker med stora betyg, utan för dem som jobbar nyligen - ganska. Det händer att säljaren ständigt ökar leveranstiden eller sträcker sig omedelbart i tre månader. Köparna är förlorade, det verkar som om tvisten ville öppna, men nu har en ny term installerats och måste vänta.

Detta görs vanligtvis bara så att du inte kan öppna en tvist för att öppna så länge som möjligt eller glömt om ordern och säljaren fick pengar. Samtidigt kan ordningen inte sändas alls, och för spårningen gav ett stacnifierspårnummer. I sådana situationer är det värt att försöka vädja till säljaren för sunt förnuft och hålla med det, hotar dessutom den dåliga översynen. Den senare kommer att påverka rankningen negativt, och det är mycket viktigt i systemet, annars kommer alla kunder att lämna.

Kommunikation med säljaren

I grund och botten används detta för billiga varor och ofta refererar säljare även något bara för att inte få en dålig återkallelse.

Om du inte arbetar, ignorerar säljaren dig eller insisterar på egen hand, då när du löser problemet, ta hänsyn till flera punkter:

• Eftersom säljaren inte har rätt att förlänga leveranstiden utan varning, då när man öppnar en tvist, administrationen Aliexpresshåll på din sida. Dessutom är du inte skyldig att sätta upp med förändringar, så starkt starta tvisten och förvärra det vid den första möjligheten.

Öppna en tvist

• När du köper något, var noga med att följa timern för skyddet av transaktionen, om det nästan har gått ut, kommer du definitivt att få en e-postmeddelande. Om du är redo att förlänga timern och redan har diskuterat det med säljaren, installera den nu för närvarande på 15 dagar. Men när denna term har löpt ut, öppnar du redan tvisten, eftersom den totala leveranstiden inte överstiger 55 dagar och med det rättvisa arbetet med säljaren får du exakt paketet.
• Det finns sådana situationer när tvisten redan har slutförts, pengar återvände till dig, och varorna kommer bara. I det här fallet rekommenderar de erfarna köparna att skriva till säljaren och komma överens om ersättning, men inte det fullständiga beloppet, men med 5-10%. Var noga med att följa reglerna, och du bör inte snedvrida dig med ångest av samvete på en begäran om att returnera pengarna. Som regel förstår varje kinesisk entreprenör att det här är ett företag och du måste dela sin position.

Öppnar tvisten om säljaren för AliExpress ber att vänta?

Mycket ofta undrar nykomlingar hur många gånger säljaren kan förlänga leveranstiden på Aliexpress. I det här fallet måste du referera till avsnittet med garantier som inte alltid köpare uppmärksammar. Det är på en sida med en vara under inköpsknapparna. Klicka på motsvarande sträng och du kommer att se alla villkor för att ta emot ordern. Ja, utan tvekan kan frakttidssäljaren förlänga självständigt, men samtidigt måste han nödvändigtvis diskutera det med köparen. Om denna regel var bruten, har du den fullständiga rätten att begära återbetalning. Dessutom, om varorna kommer efter avslutningen av tvisten, blir det en trevlig ersättning för att vänta och nerver.

Varje säljare, även den mest tillförlitliga, kan be dig att vänta, speciellt när spårnumret övervakas och paketet är helt enkelt fast på en av sorteringspunkterna. Även om det är ganska möjligt att träffa säljaren att träffas, för när man öppnar en tvist, administrationen Aliexpress det kommer noggrant att stå på sin sida, eftersom villkoren är en konkurrensfördel.

Garanti

Om två butiker erbjuder telefoner med samma pris, men olika leveranstid, kommer kunderna att ägna mer uppmärksamhet åt den som har mindre. Men säljaren som ärligt skrev att paketet skulle gå inom två månader, riskerar att förlora kunden.

En son Aliexpress konkurrensen är ganska stor, då tänker varje säljare sin strategi och försöker följa den. Ändå är det bättre att beställa från en ärlig säljare så att det inte finns några problem med varans förväntan. Men den andra säljaren introducerar ursprungligen sina köpare felaktigt och ger inte normalt att arbeta rättvisa säljare. Det är logiskt att tvister och order av order påverkar värdet, vilket gör att du kan förbättra servicekvaliteten.

Ibland kan säljare deklarera att de inte kunde skicka paketet med kurirtjänsten och be om att vänta, eftersom det går vanligt, och ännu mer öppnar inte tvisten på partiell ersättning för att kompensera leveransen. För det första en sådan anledning till tvisten på Aliexpress Det finns inget, och för det andra riskerar du att hålla dig alls utan pengar.

Hur man öppnar tvisten på Ali Spress, om säljaren ständigt förlänger leveransen och vinn den?

Till att börja med, skriv till säljaren och säga att du har ett krav på det, eftersom den oärliga säljaren kan motivera förlängningen av den meningen att han bara tog hand om dig. Det viktigaste, gör allt lugnt och inte oförskämd. Visa att du är redo att lösa konflikten och sedan öppna tvisten.

• Gå till "Mina beställningar" och mittemot varorna klickar "Öppen tvist"

Öppen tvist

• Du kommer omedelbart att öppna ett formulär för att fylla ett krav. Här specificera att du inte fick varorna och vill helt returnera pengarna. Beskriv situationen i detalj och berättar om konstant överföring av termen. Du kan dessutom fästa skärmdumpar av korrespondens, där säljaren säger att utan ditt kunskap utökat skydd.
• För att dina chanser kan vinna ännu högre, bifogar dessutom spårningsskärmarna, där leveranstiden är synlig. De måste vara på ryska och engelska, så du måste använda ett par tjänster.

Fyllningsformulär

• Därefter, gärna skicka en förfrågan.
• Därefter accepterar säljaren antingen dina förhållanden eller läggs fram sin egen. Om du inte håller med dem, så visas två dagar senare, omedelbart efter knappen "Igen tvisten" Tryck på den.

I regel, i sådana situationer administrationen Aliexpress beslutar tvisten till förmån för kunden och återvänder till honom pengarna enligt reglerna inom 7-10 dagar. Alla pengar kommer till räkningen från vilken du betalat.

Du bör inte succumb för säljarens övertalning om det erbjuder att stänga tvisten och göra en avkastning via PayPal eller andra system. Alla beräkningar bara genom Aliexpress.

Om säljaren förlänger leveranstiden utan att meddela köparen, kränker den platsen på webbplatsen. Om varorna för en viss död inte kommer att tas emot, har du full rätt att starta tvisten och returnera dina pengar.

Video: På förlängning av skyddstid i ordning på aliexpress.com