Hur fungerar kundskydd på Ali Extress: recension, funktioner. Är det värt det och hur och hur man utökar skyddet av ordern till Ali Ekspress?

Från den här artikeln lär du dig vad som är skyddet för köparen på Aliexpress Och varför det behövs.

När du köper varor i alla butik via Internet, inklusive AliexpressAlla vill att allt ska gå bra, och när problem uppstod, kan du returnera pengarna. Så, AliexpressFörutom gynnsamt värde är varorna försedda med fullfjädrande skydd av transaktioner.

Om du är Aliexpress jag gick för första gången och vet inte hur man börjar arbeta med lekplatsen, då ska du utforska artikeln på länken här.

Vad är ordningen skydda Aliexpress?

Köparskydd

Köparen försvar är avsedd för kunder AliexpressSå att de kan begära återbetalning om säljaren visade sig vara orättvist. När beställningen betalas är pengarna inte direkt direkt till säljaren, men först sätter sig på handelsplattformskonto och när köparen bekräftar mottagandet av ordern får säljaren betalning. Du bör också självständigt spåra köparens skyddstimer. Denna period beror idag på leveranstiden.

Till exempel, i genomsnitt levereras de varor som säljs av säljaren tjänster till högst 35 dagar. Då kommer säljaren att upprätta en skyddsperiod vid 45-50 dagar, du vet aldrig vad. Om det hände att du inte fick paketet inom tidsfristen, är det alltid möjligt att starta en tvist som en del av köparens skydd och efterfrågan på att returnera pengar för köpet.

Vad händer om det löper ut tiden för att skydda ordern för AliExpress?

Mycket sällan finns det situationer när varorna inte är så långa, men samtidigt som du skyddar transaktionen på Aliexpressslutar redan. Vad ska man göra?

Köparskyddstid

Först och främst måste du skriva till säljaren och på konversationen med det att fatta ett beslut. Om säljaren är bra och du litar på honom kan du förlänga leveranstiden för en annan stund. Men om säljaren ignorerar dig, är det bättre att öppna en tvist.

Hur förlänger tiden för att skydda ordern för AliExpress?

För att öka tidpunkten för ordern för Aliexpressdu måste göra flera enkla åtgärder:

• Öppen "Mina beställningar" och gå till detaljerna i ordern
• Sök sedan på knappen med lämpligt namn och klicka på det.
• Ett litet fönster öppnas, där du måste ange, för vilken tid du vill förlänga försvaret

Förlänga skyddet

• Efter att ha gått i klick "Skicka"
• Då visar du ett meddelande om att begäran har skickats.

Nu är det fortfarande att vänta på att begäran ska övervägas. Typiskt staplas säljare om ett par dagar. Därefter utökas skyddet antingen till dig eller säljaren kommer att vägra din förfrågan. I det senare fallet, kontakta webbplatsadministrationen med ett klagomål eller öppna tvisten.

Hur förlänger orderskyddet för AliExpress i en mobilapplikation?

Det är inte alltid möjligt att skicka en förlängningsförfrågan till Aliexpressfrån en dator. I det här fallet kan du alltid använda mobilapplikationen. Här är principen ungefär densamma.

• öppen också "Mina beställningar" och öppna den ordning du behöver
• Klicka sedan på knappen för skydd

Förläng skydd från telefonen

• Ange önskat antal dagar och skicka en förfrågan.

Hur länge att utvidga skyddet av beslutet om Aliexpress?

erfarna köpare Aliexpressrekommenderas för att förlänga skyddstimern inte mer än 15 dagar. Utan tvekan kan du göra det under en längre period, men du måste diskutera problemet med säljaren. Under den här tiden måste du få ditt köp och kolla det. Förresten finns det säljare som själva följer timern och vänder sig till köpare med en begäran om att förlänga skyddet. Men det är inte nödvändigt att helt förlita sig på dem, eftersom ibland säljarna helt enkelt inte kan hålla reda på allt, för det finns många köpare.

Hur man får reda på om säljaren har förlängt ordern till AliExpress?

Det är inte alltid klart om ordern är utökad till Aliexpress. Faktum är att kontrollera det är inte alls svårt. Du måste bara öppna en lista med alla dina inköp och ange de uppgifter du behöver:

Hur man tittar på skyddstid?

Titta på timern. Om tiden på det har blivit mer, så är det bra. Så säljaren utökat skydd och kan fortsätta att vänta på sin beställning.

Är det möjligt att öppna tvisten till AliExpress om orderskyddet är över?

För tillfället systemet Aliexpressdet fungerar så att du även efter bekräftelse av kvitto kan öppna en tvist. För detta ges 15 dagar. Antag att du köpte en telefon och verkar ha allt visat sig vara bra efter att ha kontrollerat det. Du bekräftade ordern och skrev en bra feedback, men efter en vecka måste han redan stänga av mig själv eller slutade arbeta alls. Vad händer då? Det är bara i sådana situationer och du kan öppna en tvist, medan jag fortfarande inte lämnade säljaren. Tidigare var ett sådant tillfälle på platsen frånvarande, och dess introduktion är ansluten bara med ett stort antal klagomål som gadgets bröt om några dagar. Och i allmänhet orsakade ett sådant tillvägagångssätt säljare att arbeta bättre.

Vad händer om säljaren med AliExpress inte vill förlänga skyddet?

Om du frågar säljaren att öka leveranstiden och ignorerar dig eller brukar vägra att göra det, så är det självklart en ganska obehaglig situation. Men var inte upprörd, men bara lugnt öppnas tvisten. Vanligtvis får en sådan åtgärd att säljare snabbt löser frågorna, sedan dess kommer tvisten att påverka det betyg som de inte är så bra för dem. Var säker på att i det här fallet kommer du definitivt att förlängas för dig. Och de kan också begära att stänga tvisten, vilket inte är värt att göra tills du får din beställning. Då kommer du definitivt att tro det.

Video: Ett exempel på att förnya orderskyddstimern på AliExpress