Статус испоруке за АлиЕкпресс "Пошиљка је отказана" - Шта он мисли шта да ради? Роба са Алиекпресс-ом делимично послато - шта је то?
У овом чланку ћемо разговарати, што значи да је статус пакета "пошиљка отказана" АлиЕкпрессИ такође сазнајте која је делимична пошиљка.
Садржај.
Приликом праћења пакета на АлиЕкпресскупци суочени са огромним бројем статуса и један од њих је "Пошиљка је отказана". Зашто се овај статус појављује и шта то значи? Хајде да схватимо.
Ако сте АлиЕкпресс први пут сам отишао, а онда препоручујемо да читате чланак на вези овде. Рећи ће вам детаљно како да наручете.
"Пошиљка је отказана" АЛИЕкпресс - Шта је то?
У ствари, овај статус се може истакнути не само на руском, већ и на енглеском језику. Преведено је као "Наруџба је отказана". У сваком случају, то сугерише да је редослед отказаног и отпрема није дошло до места. На страници за праћење АлиЕкпрессова ситуација изгледа овако:
Наруџба је отказана
Шта то значи за купца? Сама наредба, наравно, није отказана, посебно пошто прати пакет и сам наредба у суштини се не односи једно на друго. Али продавац парцела вас није послала. Да, несумњиво, број нумере који вам је пружио, али истовремено две недеље био је дужан да пошаље робу. А пошто то није учинио, број је отказан. Према томе, купац је истакао статус отказивања пошиљке.
Обично се пре овог статуса прикаже. Чекају да се покупиОно што говори о чекању пошиљке, то је, директно слање. Често на овај начин постоје преварант који рачунају на чињеницу да купац неће уследити по наруџби, нити за време заштите, а самим тим и неће имати времена за отварање спора и продавац ће добити новац назад.
Успут, не нужно и продавац може бити крив за такву ситуацију. Понекад сами запослени у поштарини и сами пошаљу робу ако не одговарају стандардима паковања. То се дешава изузетно ретко и углавном нормалне продавце о проблемима о проблемима и поново шаљу робу, али још једну компанију.
Постоји још једна опција када продавац књиге једну нумеру за неколико јефтиних производа и пружа га купцима и слање себе без праћења. Стога продавац штеди на испоруци, али мора да унесе број нумере у систем. Наравно, то је немогуће учинити и продавцима иду у велики ризик, јер ако купци почињу огорченим, отвориће се и продавац може казнити. Иако у пракси све обично не пролази глатко и купци без проблема добијају жељену робу.
Шта ако је статус "пошиљке отказано" означен је на АлиЕкпресс-у?
Ако сте видели такав статус АлиЕкпресс, Али од продавца нема података, прво је контактирајте и разјасните ситуацију. Дешава се да продавац пошаље робу, али заборавља да пише купцу, јер смо сви људи и да можемо нешто да заборавимо. Тако прво писати продавцу.
Порука продавцу
Ако не добијете објашњења о чињеници да са својим пакетом или уопште нећете ништа одговорити, у овом случају сте већ храбро отворили спор. Главни разлог спора је проблем са праћењем пакета.
Како ће се догађаји даље развијати? Постоје опције развоја три догађаја:
- Продавац заиста није послао вашу поруџбину и то чак и неће то учинити. Тада тихо узима вашу понуду и биће вам враћен у новац.
- Друга опција догађаја такође припада продавцима превара. У овом случају ће само ћутати и неће одговорити на спор. Тада ће се аутоматски завршити за 5 дана и поново добијате новац.
- Продавац ће показати своје услове - нулте компензације и причекајте. Поред тога, он ће вас контактирати у приватним порукама и тражи да откаже спор. У овом случају, шта да радите је да вас решите, али ни у којем случају не примите спор. Боље је да га откажете ако сте спремни и да сачекате и затим поново отворите ако пакет никада не дође или ће се проблеми с њим појавити. Запамтите да иако заштита налога није завршена, можете мирно отказати и поново отворити спор. У супротном, само одбаците услове продавца и причекајте да се спор погоршава и шта даље ће учинити већ ће решити администрацију локације.
У прве две ситуације вратићете новац назад и то ће се учинити врло брзо. У последњем случају, поврат новца иако ће то одгодити, али ако роба никада не дође, дефинитивно ћете добити новац назад.
Успут, поред статуса "Пошиљка је отказана" Такође можете наићи на делимично отпрему. Шта она значи и да ли да се брине због овога?
Шта делимична пошиљка значи АлиЕкпресс?
Делимична отпрема
Повремено купци морају да се баве таквим статусом АлиЕкпресскако "Парцијална пошиљка". Овај статус се разликује од претходне и указује да ваша наруџба није у потпуности испоручена. По правилу, са таквом ситуацијом, морате се суочити када сте наредили велепродајну велику робу, а продавац једноставно није могао да пошаље све у једној парцели. Када се сва роба шаље и пређе границу земље, статус ће се променити. Само мало причекајте. Делови робе су подељени у неколико парцела, јер проблеми и додатна питања не појављују се на царини. Поред тога, ако не добијете све јединице, можете отворити спор и дефинитивно ћете их вратити за њих.
Када се налог шаље у различитим деловима, референтни период неће бити веома велик - највише неколико дана. Стога само узмите стрпљење и чекате. У екстремним случајевима, ако сте веома забринути, онда пишите продавцу и затражите да објасните шта се дешава. По правилу, сваки добар продавац који цени његову репутацију одговорит ће вам и објаснити у детаље ситуацији.
