Perché hanno scritto i soldi per l'ordine per Aliexpress, ma nello stato non è pagato? Cosa succede se l'ordine per Aliexpress non ha pagato?
In questo materiale, abbiamo deciso di discutere la situazione quando il pagamento su Aliexpress. È stato prodotto, ma il denaro non è mai stato iscritto, ma dall'account sono stati addebitati.
Alcuni utenti Aliexpress.a volte cadono in una tale situazione quando, dopo il pagamento, la merce improvvisamente si scopre che rimane non pagata, e il denaro è andato via dal conto. Cosa fare in questo caso? Perché lo stato dell'ordine cambia? Comprendiamolo.
Se sei Aliexpress. per la prima volta, ti consigliamo di leggere l'articolo sul link qui. Da esso imparerai come usare il parco giochi.
Perché i soldi su AliExpress si scrivono, ma l'ordine non è pagato?
Ci sono diversi motivi per cui ordine acceso Aliexpress.non è elencato dopo aver effettuato i fondi:
- Prima di tutto, è necessario comprendere che il denaro non arriva al conto immediatamente. Come regola generale, il sistema può controllare il pagamento durante il giorno, quindi è abbastanza normale se il pagamento non è ancora passato. Quindi, se hai pagato l'acquisto più recente, basta aspettare fino al completamento il controllo e tutto andrà bene. Inoltre, se lo stato è schermato dopo aver fatto i fondi "Il pagamento è preveduto", Allora non c'è nulla di terribile in questo. Solo per l'elaborazione degli ordini richiede tempo.
- Per cominciare, controllare il tuo account. Allo stesso tempo, si dovrebbe richiedere un estratto su tutte le transazioni in banca. Controllare se il denaro è stato cancellato e non era rimborsabile. Se non è stato restituito nulla, allora il caso è nel sito stesso Aliexpress.. Se il denaro è stato accreditato a voi per il vostro account, quindi provare a fare di nuovo il pagamento.
- Nel primo caso, assicurati di guardare la scheda "Pagamento" Nei dettagli dell'ordine. Guarda, se il pagamento ha generalmente, e l'importo corretto che hai scritto.
Se secondo un estratto dalla banca, i fondi passarono dal conto, ma non sono stati restituiti a Aliexpress. non sono stati iscritti, ecco due opzioni:
- Il denaro dipendeva dal processo di pagamento. In questo caso, è necessario avviare contattare il sistema bancario o del sistema di pagamento, in cui hai effettuato un pagamento. Se tutti sono a destra e i fondi vengono inviati, quindi utilizzare la seconda opzione.
- Scrivi in \u200b\u200bChat Aliexpress. e chiedi se hanno problemi con i pagamenti in possesso e cosa puoi fare per la nostra parte in questo caso.
Se il problema è ancora acceso Aliexpress., quindi di solito chiedi un po 'di tempo per aspettare, circa 3 giorni. Se, durante questo periodo, gli strumenti verranno e l'ordine non verrà pagato, quindi contattare il servizio di supporto Aliexpress..
Dì all'operatore al numero dell'ordine e spiega che i soldi che non sei stato accreditato. Successivamente, l'operatore sarà in grado di informarti se vi fosse una ricevuta di fondi sul conto. Se le iscrizioni non lo fossero, è necessario contattare la banca e effettuare un'applicazione per la ricerca di pagamento. Di norma, il problema è risolto entro 3-14 giorni.