CASA Protezione dell'acquirente Come registrare un video per la controversia su AliExpress

In questo articolo parleremo, come noleggiare un video per la controversia Aliexpress..

Di regola, quando i nuovi arrivati \u200b\u200bprendono pacchi con Aliexpress.nella posta, possono disimballarli all'uscita dal dipartimento e, se capiscono che sono stati inviati dal matrimonio, quindi, naturalmente, sconvolto. Inoltre, anche l'apertura della controversia potrebbe non portare alcun sollievo sotto forma di ritorno di almeno parte dei fondi. L'amministrazione potrebbe non credere che il pacco sia già venuto con un matrimonio, poiché non hai prove, e il venditore può dichiarare che tutto era in ordine. Quindi che si fa?

L'uscita è rimuovere il processo di ottenere e disfare il pacco al video in modo che nel caso in cui sia stato possibile fornire prove "ferro". Ecco come sparare correttamente a un video per la disputa che parleremo nell'articolo di oggi.

Ottenere un pacco con AliExpress per posta

Ottenere un pacco con AliExpress per posta

Ottenere un pacco con AliExpress per posta

Dopo aver ricevuto il pacco con Aliexpress.e compilando tutta la documentazione necessaria, assicurarsi di ispezionare il pacchetto da tutti i lati. Deve essere un sigillo, fori mancanti, attraverso i quali potrebbero essere estratti i contenuti. Se vedi che il pacco è stato aperto, chiamare il dipendente responsabile nell'ufficio postale e apri il pacchetto in sua presenza.

Se c'è danno alla confezione, così come la merce, allora questa è completamente colpa del corriere e tutte le richieste dovranno fare la posta. È necessario compilare un modulo speciale in cui tutti i difetti del deposito sono descritti in dettaglio. Allo stesso tempo, il dipendente della posta dovrebbe agire come testimone. Inoltre, dopo aver stilato l'atto, è possibile rifiutare di prendere il pacco con un prodotto deliberatamente difettoso o rubato.

C'è un altro momento importante. Anche se tutti i sigilli in posizione, controlla comunque, qual è il peso della partenza e confrontarlo con ciò che è specificato sul pacchetto. Durante l'invio, il venditore può scrivere qualsiasi cosa, ma alla dogana il pacco pesava e indicare il peso esatto. Qui per questa figura è necessario confrontare la massa effettiva. Se tutto converge, puoi firmare in sicurezza l'avviso e andare a casa.

Come rimuovere il video disimballaggio per AliExpress?

Scatto video per aliexpress

Scatto video per aliexpress

Non dovresti aver paura di essere considerato paranoico, in quanto è una situazione completamente normale sul video disimballaggio del pacco. Alla fine, non sai mai cosa, improvvisamente, i beni difettosi arrivarono. È necessario provarlo in qualche modo. Per le riprese video, è possibile utilizzare qualsiasi dispositivo:

  • Videocamera
  • Webcam o computer portatile
  • Telecamera per tablet o smartphone

In linea di principio, non vi è alcuna richiesta speciale per la qualità del video di requisiti speciali, la cosa principale è che tutto ciò di cui hai bisogno è distinguibile - l'adesivo con l'indirizzo, la merce stessa, il fatto che il pacco sia rivelato per la prima volta .

Ricorda che il pacchetto o la scatola dovrebbero sempre essere tenuti nel telaio. Gli spettatori non dovrebbero pensare che nascondi qualcosa. Mostra che la tua partenza è completamente confezionata e ha notato che la confezione è integrale e non ha danni.

Inizia a rimuovere la tua scotch ed etichette, quindi apri il pacco e mostrare le merci. L'ordine deve essere esaminato su tutti i lati e farlo sulla fotocamera. Indicare anche quale afferma che hai o cosa non lo sono. Se il pacco è normalmente imballato e non è stato aperto sulla posta, e le merci erano difettose, allora questo è completamente vini del venditore, poiché ha consapevolmente tali beni o è stato danneggiato durante il trasporto a causa di un impacchettamento cattivo.

Se hai ordinato l'elettronica, come uno smartphone, allora devi mostrarlo sulla fotocamera, se funziona e come lo fa (bene, male, rallenta, non carica e così via). Impossibile attivare il dispositivo? Sul video dovrebbe essere risolto.

Non vale la pena fretta con le conclusioni se il dispositivo non si accende, poiché la maggior parte dei modelli cinesi ha un lungo ritardo quando si accende, il che non influisce sulla loro prestazione. Il tuo compito non è quello di dimostrare che il dispositivo è cattivo, ma basta controllare.

Se tutto si è rivelato essere in ordine e nessun matrimonio, quindi scrivi il venditore di ottenere, ma non confermare l'ordine. Innanzitutto, prenditi alcuni giorni per testare il dispositivo, assicurati che tutto sia davvero buono, poiché ci sono casi che gli smartphone smettono di funzionare in pochi giorni. Anche se questo accade estremamente raro, ma vale ancora la pena prudente.

A proposito, se il pacco che hai aperto nella posta con un dipendente, ma senza un video, e le merci erano difettose, scrivono un reclamo al venditore in forma libera. Allo stesso tempo, il dipendente che era presente può mettere la sua firma come testimone. Tuttavia, durante la disputa la revisione video è ancora migliore.

Cosa succede se le merci con AliExpress sono danneggiate, non funziona?

Nel caso in cui il video mostra che le merci non sono adatte per l'uso, c'è un matrimonio o un danno chiaro, segnalarlo al venditore attraverso l'apertura della disputa Aliexpress. con richiesta di rimborso. Se sei già riuscito a confermare la ricevuta della merce, non dovresti preoccuparti, dal momento che hai altri 15 giorni. Ma questo è solo se l'ordine che hai confermato te stesso.

Se la conferma del ricevimento del pacco è avvenuta automaticamente, l'amministrazione riguarda questa azione che tutto va bene con te e non dovrebbe essere lamentele. Di conseguenza, i fondi vengono inviati al venditore e richiedono un ritorno quasi impossibile.

Come caricare un video in un argomento su AliExpress?

In effetti, niente complicato in esso. Quando si apre una disputa Aliexpress. sempre riempito con un modulo speciale in cui c'è un pulsante speciale "Aggiungi un video"Con quali prove sono allegate sotto forma di foto e video.

Aggiunta di video alla disputa a AliExpress

Aggiunta di video alla disputa a AliExpress

In precedenza, ho dovuto cercare opzioni alternative sotto forma di vari portali cloud, poiché i video non dovevano essere di dimensioni per superare i 2 MB. Ma al momento questa dimensione è stata aumentata a 500 MB, quindi scarica con calma il video.

Nel caso in cui la dimensione del video è più massima consentita dal volume, utilizzare il servizio file Mediafire.com.. È necessario scaricare il video sul servizio e copiare il link di download.

Pulsante di download video

Pulsante di download video

Funziona in Cina senza problemi, quindi il venditore non avrà problemi a guardare il tuo video.

Video: Come scattare video per la disputa su AliExpress? Video per controversia su AliExpress

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