Scambio di garanzia e riparazione per Aliexpress: come funziona, recensioni. Come utilizzare la garanzia di scambio per aliexpress, come restituire la merce in garanzia?
Un articolo sullo scambio di garanzia, riparare su Aliexpress..
Contenuti.
A che ora, una varietà di merci di qualità Aliexpress. Non supportato dal servizio di garanzia, che non è abbastanza clienti. Ora il problema è scomparso, un nuovo servizio chiamato "Riparare la garanzia per un periodo di 1 anno" e "Scambio di garanzia per un periodo di 1 anno".
Servizi sotto la garanzia della tecnologia, compresi i telefoni acquistati in negozio Ali, Due grandi società di partecipazione sono impegnati. "Wictech" e "Tomrepair".
Questi sono protetti da copyright aziende autorizzate che lavorano con la stessa politica dei prezzi. Leggi contratto d'uso, imparare i contatti, l'orario di lavoro Aliexpress.
Brevemente società di servizi
Società "Wictech" Ha filiali in molte città della Russia, comprese le principali città dei paesi della CSI (Ucraina, Bielorussia "). La società ha la tendenza ad espandere la cooperazione. Se la tua città non ha un centro di assistenza, puoi inviare un dispositivo per essere garanzia a Mosca per ulteriori compensazione monetaria. Se il problema tecnico non è una garanzia, l'acquirente paga per la spedizione.
Società "Tomrepair" Fornisce un servizio di garanzia in Russia, Europa, America. L'unico ramo si trova a Mosca. La spedizione del dispositivo è completamente fornita dall'acquirente, la spedizione di ritorno è pagata dalla società.
Come funziona il servizio? Condizioni
- hai comprato un telefono ali.
- merci selezionate in base al modello e ad altre condizioni
- prezzo di servizio entro 1 anno, indicato sulla pagina del prodotto
- specifichiamo il servizio necessario (scambio, riparazione), il costo è stato sostituito dal prezzo totale dell'ordine.
Servizio di scambio, riparazione per aliexpress
Come funziona la garanzia? Tempismo
Condizioni di garanzia della garanzia:
- il servizio di scambio, la riparazione funziona se il dispositivo è difettoso (telefono), il servizio è pagato
- l'attivazione del servizio si verifica dopo 15 giorni. Fino alla fine del periodo, puoi rifiutare
- se il dispositivo è più di 20 giorni nel centro di assistenza, Aliexpress. deve restituire denaro o cambio
Tempo di ritorno del dispositivo, percentuale dell'importo: - mezzo anno - ritorno del 10% del costo delle merci
- 7 mesi - 90%
- 8 mesi - 80%
- e così via, con una diminuzione del 10% di ogni mese
- anno - Ritorno del 40% del costo delle merci
Diagramma di ricezione del servizio: - ti registriamo nel centro di assistenza
- invia un'applicazione nel tuo ufficio Ali Per il servizio
- compila il modulo di domanda
- applicare al centro di assistenza del garante nella tua città
Garanzia di scambio annuale
Il servizio è più costoso della riparazione della garanzia della tecnologia. Funziona dopo l'acquisto di polizza assicurativa. L'acquirente si applica a Aliexpress., nella pagina dell'ordine, sotto la stringa "Il prodotto è chiuso"
L'opzione "Merci è chiusa"
Opzione "Approfitta della garanzia" sulla pagina dell'ordine AliExpress
La forma di un'applicazione per il servizio di garanzia su AliExpress
L'applicazione viene elaborata sul sito. In un periodo di 20 giorni, le merci sono scambiate.
Come è l'elaborazione dell'applicazione:
- l'acquirente scrive l'applicazione, descrivendo i problemi del dispositivo
- compagnia assicurativa ( "Gruppo di garanzia") incontra un reclamo
- numero di cellulare controllato
- l'acquirente riceve una lettera a un indirizzo email con la risposta.
- il nuovo telefono viene inviato sull'indirizzo specificato per l'acquirente
- lo scambio di merci passa in presenza di un difetto di fabbrica in tempo da 20 giorni
Costo di garanzia
Il costo della garanzia di riparazione del telefono è correlato al prezzo del telefono stesso:
- il costo della garanzia del prezzo del telefono è $ 500 sarà $ 20-30
Telefono del valore del valore di 500 dollari, garanzia dei prezzi 20-30 dollari
- il costo della garanzia di riparazione al telefono al prezzo di 130-160 dollari è $ 8
Costo centrale telefonico su Aliexpress, garanzia costa 120 - 130 dollari
- il costo della riparazione di garanzia di un telefono economico sarà di circa $ 1-2
Telefono economico per aliexpress. Costo della garanzia entro $ 1-2
- la garanzia di scambio sarà più costosa a circa l'80%. Ma. L'acquirente ottiene un nuovo telefono.
Vale la pena acquistare una garanzia su AliExpress?
Decisamente sì! I centri di assistenza della garanzia sono distribuiti in tutta la CSI. Il quattro percento del costo del telefono non è un prezzo così grande per l'uso della garanzia. La diagnostica del dispositivo è gratuita, la riparazione pure.
