Tidak mengubah status pengiriman ke Aliexpress - apa yang harus dilakukan? Mengapa tidak diperbarui untuk status pengiriman ke Aliexpress?
Terkadang pembeli Aliexpress Perlu untuk menangani situasi seperti itu sehingga parsel tiba-tiba berhenti dilacak, atau lebih tepatnya berhenti mengubah status. Apakah itu normal dan apa yang harus dilakukan? Cari tahu di artikel kami.
Setiap pembeli Aliexpressdengan hati-hati memonitor gerakan masing-masing paketnya dan, jika tiba-tiba, berikut ini berhenti, maka itu menjadi penyebab pengalaman. Tetapi apakah semuanya begitu menakutkan dan apakah perlu dikhawatirkan? Cari tahu lebih jauh.
Setiap pendatang baru pada. Aliexpress selain itu, disarankan untuk mempelajari artikel di tautan di sini. Dia akan memberi tahu Anda cara mendaftar dan belajar membuat pesanan.
Mengapa status paket untuk waktu yang lama diperbarui?
Sebagai aturan, tidak ada yang seperti itu. Jadi ketika status parsel pada Aliexpressubah untuk berubah, maka ada alasan untuk itu. Dalam kebanyakan kasus, mereka tidak kritis dan pembeli Anda hanya perlu mendapatkan kesabaran dan menunggu, tetapi ada situasi yang lebih serius.
- Parcel tidak terdaftar
Biasanya penjual S. Aliexpress nomor teratas Beli di muka dan hampir segera setelah memesan barang memberi mereka kepada pembeli. Tentu saja, parsel itu bahkan tidak dikirim, tetapi hanya disiapkan. Itu sebabnya pelacakan tidak pernah segera dimulai. Penjual diberikan oleh layanan pos selama dua minggu untuk mengumpulkan dan mengirim parsel. Jika tidak, perusahaan membatalkan jumlah dan status akan muncul dalam pelacakan tentang pembatalan pengiriman.
Secara umum, jika dua minggu belum berlalu, itu bahkan tidak sepadan dengan alarm, karena penjual selalu cocok dalam waktu, jika, tentu saja, bekerja dengan jujur. Jika tidak, jika Anda memperhatikan bahwa Anda telah membatalkan pengiriman, hubungi penjual untuk klarifikasi, karena beberapa hanya dapat menyimpan dan membeli satu kamar, dan kemudian memberikannya kepada pelanggan yang berbeda.
Itu dilakukan hanya untuk mengkonfirmasi pengiriman paket. Pada saat yang sama, pesanan itu sendiri dikirim ke layanan termurah tanpa pelacakan apa pun. Jika Anda belum mencapai apa pun dari penjual, maka buka perselisihan dan terapkan tangkapan layar untuk mengirim yang dibatalkan. Ini dilakukan untuk menyelesaikan kesepakatan dan mengembalikan uang, karena itu tidak akan terjadi secara otomatis.
- Pelacakan dimulai, tetapi paket itu tidak dikirim
Seringkali, ada juga situasi seperti itu ketika segera setelah menerima nomor trek, status disorot bahwa layanan pos menerima data parsel. Ini menunjukkan bahwa nomor pelacakan dipesan, tetapi barang belum dikirim. Dalam kasus yang jarang terjadi, ini semua berakhir jika penjual tidak akan mengirimkan barang. Sekali lagi, perlu untuk menyelesaikan masalah metode di atas.
- Pelacakan hanya mungkin di Cina
Ketika Anda membeli produk yang sangat murah, mereka tidak mungkin melakukan pengiriman kurir atau biasanya, tetapi dengan pelacakan. Sebagai aturan, penjual merujuk paket dengan cara yang paling murah, dan karena itu Anda dapat melacak kecuali wilayah Cina. Oleh karena itu, ketika Anda akan ditampilkan status bahwa paket itu jatuh dari negara itu, itu hanya akan menunggu sampai pada Anda.
- Paket berada pada tahap impor
Impor parsel adalah prosedur yang paling panjang dari semua dalam perjalanan untuk memindahkan parsel. Dalam kasus ekstrem, dapat diadakan hingga dua minggu. Selain itu, tidak semua pusat penyortiran menggunakan peralatan modern, dan karena itu mereka dapat sangat melambat, dan unduhannya mungkin tinggi. Karena itu, Anda dapat kehilangan di sini selama satu bulan lagi.
Kasus-kasus seperti itu jarang terjadi, tetapi juga tidak akan mempengaruhi mereka. Tidak ada yang bisa digantung apa pun di sini. Tetap mudah untuk bersabar dan berharap sampai barang tiba di item semacam berikutnya dan mendaftarkannya di sana.
- Paket berhenti di bea cukai
Terkadang itu terjadi bahwa pelacakan parsel berhenti di bea cukai. Selanjutnya untuk sementara waktu tidak ada informasi baru muncul. Ini mungkin disebabkan oleh pemuatan luas atau kehilangan parsel. Meskipun situasi yang terakhir agak pengecualian. Jika Anda melihat bahwa barang-barang Anda tidak meninggalkan bea cukai setelah 2-3 minggu, maka cobalah untuk memanggil otoritas pabean dan minta untuk mencari tahu apa yang terjadi pada pesanan Anda.
- Mail terlalu diunduh selama periode perayaan
Tergantung pada musim, kecepatan pengiriman juga dapat berbeda. Jika Anda memesan barang selama hari libur nasional, misalnya, di Tahun Baru Cina, maka karena sejumlah besar akhir pekan dan karena peningkatan beban, paket akan berjalan sangat lambat.
Tidak mungkin mempengaruhi statistik ini. Anda harus bersabar dan menunggu sampai parsel berjalan bergerak.
- Keterlambatan pembaruan data
Beberapa layanan pengiriman pada Aliexpress mereka bekerja dengan baik, tetapi dengan pelacakan mereka memiliki masalah spesifik. Faktanya adalah bahwa status dapat diperbarui dengan keterlambatan, dan kadang-kadang bahkan dengan besar. Dengan demikian, barang dapat berjalan jauh ke depan, dan data tidak akan tercantum dalam database. Entah pembeli sudah bisa mengambil barang, dan melacaknya hanya datang ke negara. Seringkali situasi ini diamati di pos Estonia. Jika situasi seperti itu muncul di surat China, itu dapat dikaitkan dengan rincian server dan mereka tidak akan tersedia. Ternyata tidak akan ada pembaruan dalam status.
- Paket Gerakan Fisik.
Segera setelah mengirim parsel dapat mengubah status hampir setiap hari, dan kemudian tiba-tiba menggantung. Ini menunjukkan bahwa barang memindahkan transportasi apa pun. Ini bisa menjadi kapal atau kereta api. Biasanya, metode ini harus mengatasi jarak jauh, dan untuk ini juga, untuk beberapa waktu. Ketika paket tiba di titik menengah berikutnya, status akan diperbarui.
- parcel itu hilang
Kasus ini adalah yang paling langka dari semua. Paket yang hilang atau dapat mencuri mereka, tetapi hal itu terjadi tidak begitu sering. banyak pengguna Aliexpress mereka takut bahwa paket hilang dan mereka tidak akan dikembalikan kepada mereka, tapi sebenarnya itu sudah cukup bagi Anda untuk membuka sengketa dan memberikan bukti. Setelah itu, Anda pasti akan mengembalikan uang.
Bagaimana jika paket dengan AlExpress tidak dilacak?
Jika Anda berada dalam situasi bahwa produk Anda dengan Aliexpressberhenti dilacak, maka Anda dapat pergi dengan dua cara:
Pilihan 1
Ingatlah bahwa sekaligus tidak ada paket yang dipantau, dan karena itu pertama-tama akan belajar hari 15 dan melihat apakah pelacakan akan dimulai.
Pilihan 2.
Jika data pertama dalam pelacakan muncul, maka ini menunjukkan bahwa paket mengirim Anda. Bahkan jika parsel terjebak di jalan, jangan langsung lakukan apa pun. Setiap transaksi memiliki perlindungan sendiri. Ini ditunjukkan dalam bentuk timer khusus di dekat setiap pesanan. Saat itulah Anda memiliki 2-3 hari sebelum akhir waktu ini, maka hanya itu layak untuk membuka perselisihan. Jika Anda melakukannya di tengah-tengah istilah, bahkan administrasi akan menyarankan Anda untuk menunggu. Jadi Anda akan mengembalikan uang.